解決しました
名義人の夫がカードを紛失して昨日再発行依頼したみたいで、家族カードもまとめて停止されたのが原因みたいです
親カードがカード番号の変わる再発行の場合は、家族カードもカード番号が変わって再発行になるみたいです

家計の支払いは全部これでやってたので2週間カード使えないのは困るけど、カードの印刷は外部に委託してるから納期は短縮できないと言われました
とにかく理由がわかってよかったです
ありがとうございました