ワイ直営店社員
セブンカフェのお客による入れ間違いの対応について担当FCに聞く
ブランドイメージの低下に繋がるので基本的に無料で交換するのをオススメしますが強制ではありません
交換した際の費用は本部は一切補填しません。全額店舗の負担となります
あくまで強制ではないですが無料の交換をオススメします。強制ではないです。

うーんこの無能本部