>>392
いや、ポイント交換する旨は現金支払いまえに告げたらしいです。
>>393
初心者だったんでしょうか。でもポイント交換なんてしょっちゅうあるし、
ただボタンを押すだけですよねえ。交換するポイント数をレジ操作で
打ちまちがえるというミスなら想像もできますが、ポイント交換ができるのに
できないとかんちがいするなんてミスはなかなか想像できません。

わかる人がいらっしゃらないようなので、今度自分で確認してみます。