突然ですいませんが、ちょっと質問があります。
さっき子供に現金とナナコカードをもたせて買い物に行かせました。
現金で足りないぶんはカードのポイントで支払うようにと言っておいたのです。
ちなみにカードのマネー残高は0円で、ポイント残高は119pでした。
このポイント残高は数日まえ、セブンのＡＴＭで確認したものです。
しかし子供がレジでポイント交換を伝え、カードをタッチしたところ、
「○○の上限に達しているのでできません」と店員に言われたそうなんです。
子供の話なんで曖昧なんですが、ポイントが0なわけでもないのに交換できない
ことなんであるんでしょうか。教えて頂けると助かります。