>>被害者は拒み、「必ず原因を究明してほしい」と要請した。

これが原因じゃん。これで納得せずにごねるってほんまもんの基地外か
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冷蔵庫には、販売用の商品が置かれているが、広い庫内には店員用のスペースも確保されていた。
しかし、クリスマスの繁忙期でアルバイトの人数が多くて置き場所に困り、販売用のスペース近くに置いたという。
それを店側が販売用のケーキと誤認し、店頭に出してしまったというのだ。