X



コンビニで働いていくうえで大切な事
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001いい気分さん2007/10/15(月) 02:26:09
なんなんでしょう。
なにかありますか?
0002いい気分さん2007/10/15(月) 02:29:10
理不尽に対する耐性と大して伸びもしないクソスレを立てることを我慢することかな
0003いい気分さん2007/10/15(月) 02:34:08
なるほどなー
0004いい気分さん2007/10/15(月) 02:47:08
客を自分と同じまともな人だとは思わず、可哀相な人だと思う事
0005いい気分さん2007/10/15(月) 03:02:16
バイトのユニフォームを着たら、
イイヒト、おもいやりが有る人を演じる事かな。
申し訳ありませんって、ヘコヘコしてみせる演技
0006いい気分さん2007/10/15(月) 03:36:31
「どうすればこの店に損害を与えられるだろう?」と常々考えることかな。
0008いい気分さん2007/10/15(月) 08:10:44
>>7 ほんと、そう。
>>6 なるべく買いたくないけど新商品を見たら買っちまう
0009いい気分さん2007/10/21(日) 19:34:17
「所詮はコンビニ」と適当にやる…事ができない俺orz
0012いい気分さん2007/10/26(金) 01:03:23
負けないこと
投げ出さないこと
逃げ出さないこと
信じぬくこと
0013いい気分さん2007/10/26(金) 03:00:50
だめになりそうなとき
それがいちばん大事
0014いい気分さん2007/10/26(金) 09:11:30
ウォーウォ
ウォーウォウウォッウォッウォー
ウォーウォーウォーウォーウォウォー
0015いい気分さん2007/10/27(土) 08:14:02
        ,   / `ー---─一''"~´ ̄`ヾヽ
      i  i| ilレ           ミミミミ''"`─- 、
    , .,i! i !/i  i         ミミミミヾ   ミヾ ゙ヽ
    .i  ,!i l.| ' i  ゞ       彡ミミミヾ   ミヾヾ  `ヽ
  ,  i!、k ヽ、 ヽ          彡ミミ   ミヾヾ    ゙
  li l ヾ、    ヾ        _,,==  ミヘベ
  , |i、ヽ  ヽ、     ヽ             ヾ ゙
  !ヾ ヽー- _ ー- ,,__         〃ヾ
  ヾヽヾ ‐- ,,___             /ソツ、ヾゞ、ヾヾ
   ` 、`ー- 、...,,─--  __,,     彡ソソ ヾゞゞミミ
  ヽ.、 `ー --- .,,─--  __,, 彡ソソノ,;  ,,-弋ミミミミ
    \ ゙ー‐- 、..,,,____,,. --彡彡彡'"'",ィ'-====、ヽミミミ
      ``,.-、-─r,=====、:;;,,::;;::f" ,.'i´ o`i 冫ヽ ]-'´ ∧∧
         ゙iヾ ニill 〈 (.O)ーi` ̄´i  _`_-_'....'  li ゙_/   ヽ
        ゙i   ill::::::::;ー-‐γ'i'::l,⌒ヾ`)::::::::::;;''  〃u \
        ゙i  :ill::::::::;;  ソ::::;i,、,  ヾ:::::::;''' _,,ノ'  ,r-| ウォーウォ
         ゙i、  ゙`‐=='"..::::::;i,, .,,,  ゙゙'''''"~´    l_|
          ヾ.イ        '''"..-一、   u   .lヽ  
            ヽ     :;;l ̄´ _,,,...,.ヽ     ,イ_〉 ウォーウォウウォッウォッウォー
             ゙i. u   ;;iェ'´ i'  ヾト!    ./:! \  
              ゙!.    :;;Fi、   ,,.ツ   ./;:;:  ゙i
             ./゙i ヽ   ゙;ヽニ二ニ-'´  ./ :;:;  / ヘウォーウォーウォーウォーウォウォー
            / i  ヽ    :..,,-‐' /::;'  ;:; /  /∨\/
0016いい気分さん2007/11/03(土) 19:59:21
//////// コンビニの恥=大阪ファミリーマート三津屋店  /////////
企業のモラル低下が問題になっておりますが、そのなかでも特にひどい企業があります。
コンビニ業界の大手のファミリーマートです、この会社は立地条件も考えずに店舗を乱立させ
社会に多大な迷惑行為を与えております、特にひどい店舗が大阪淀川区にある三津屋店です。
この店は車の客が多いのに駐車場がありません、その為に多い時には10台以上の車が道路の
両側に駐車し交通を著しく妨害しており、この店の為に交通停滞しております、この道路は
交通量が多く朝夕の時間帯はバス通行帯にもなっており駐停車も禁止されております。また
この店の向かいにはバス停があるのですが、そこにもこの店の客がよく駐車しておりバスの
乗降の妨げにもなってます、深夜の清掃車もこの店の駐車の為に付近の清掃もできません。
またこの店の客が周りにゴミを散乱させてるのにこの店は自分の店の前しか掃除しません
周りにあるコンビニや飲食店で車の客が多いのに駐車場がなく道路を私物化させてる店舗は
ありません、このような迷惑な店舗を大企業が営業させて良いのでしょうか。


0017いい気分さん2007/11/24(土) 16:05:13
しょんべん我慢力
0018いい気分さん2007/11/24(土) 21:32:48
起床力@早朝
0019いい気分さん2007/11/25(日) 19:27:12
>>17
こんな事で笑ってしまうなんて・・・俺疲れてるのかな
0020いい気分さん2007/11/25(日) 19:46:32
働いているのに万引きしないこと
0021いい気分さん2007/11/26(月) 23:31:08
レジ打ちミスを正直に言わない力
0023いい気分さん2007/11/27(火) 21:07:12
・連日働き詰めで頭のおかしくなったオーナーの話なんてまともに聞かない事。
・解っていないくせに何かにつけ一言多い奥さんの言葉なんて軽くあしらう事。
・クリスマスケーキ等の予約活動は断固として断る事。
・一人夜勤時、30秒以内で糞が出来る事。
0024いい気分さん2007/12/02(日) 20:06:28
>>4に吹いたw

確かにそう思ってるな
DQNが多すぎる
0025いい気分さん2008/02/28(木) 08:15:43
(゚д゚) ウッセボケ
0026いい気分さん2008/02/28(木) 11:13:47
無心でいること
0027いー気分さん2008/03/01(土) 20:22:55
接客マニュアルの納得いかない部分は無視すること
0028いい気分さん2008/03/01(土) 20:49:30
1.嫌なことは深く考えない。
2.客のストレス発散的言動は相手にしない。
3.一生懸命働いても適当に働いても時間給。
0029いい気分さん2008/03/01(土) 22:05:57
性格悪いバカがキャッキャ楽しく働けて、頭良くて真面目な人が痛い目に合うパターンが多いですよ。
性格悪くて、自分はバカだと言い切れるのなら、おススメします。
理屈は通用しないとこ多いですから。まれに頭切れて、状況判断能力に長けているオーナーさんや社員さんもいますがね。
セブンイレブン○○西難○6○○店等で得たノウハウです。
0030いい気分さん2008/03/02(日) 10:23:46
悪い事は言わん。とりあえずS・F直営店は止めとけ!!
0031いい気分さん2008/03/02(日) 11:13:12
客も社員も自分と同じ人間だと思わず人間以下の存在と思う事。
0032いい気分さん2008/03/05(水) 23:48:01
客に耐える。
運が悪けりゃ店長、店長夫人、社員、と敵が増え。
働かない新人が来てサヨウナラ。
0033いい気分さん2008/03/06(木) 07:46:41
>>32
店長夫人を副店長に変えれば、それはまさに尼○西○○6丁目店そのものだな。
まあ、Mみたいなベテランでも接客態度悪く、微妙な仕事ぶりなのもいるが。
0034いい気分さん2008/03/06(木) 15:45:32
正直いって笑顔で対応するとつけ上がる馬鹿が多いこと!
客とのコミュニケーションはトラブルの元。
目を合わさずに笑顔なしの方がストレスは減った。声は出す。
元バイトの経験談。
0035いい気分さん2008/03/18(火) 17:21:04
理不尽の連続だから、まともに相手してたら精神衛生上よくない
深く考えずマニュアル通り黙々と働いていれば良い。

0036いい気分さん2008/05/15(木) 13:29:00
>34
ああそうか最近妙に日々が穏やかだと思った。
まじでそれになってるわ私。
客と目を合わす事も笑顔も無くなった。凄い楽になったよ
0037いい気分さん2008/06/29(日) 21:23:15
age
0039いい気分さん2008/07/15(火) 10:38:04
極一部の馬鹿のせいで気分を害し、大多数の普通のお客さんに不快感を与えないことを気遣う。
0040いい気分さん2009/01/12(月) 19:27:06
コンビニで女子高生と一緒に働きたいオヤジですが
いつも面接で断られてしまいます
どうすればいいですか?
0042いい気分さん2009/09/12(土) 03:39:25
いっそ女子校の前にコンビニつくれ
0043いい気分さん2009/10/01(木) 10:10:23
>>32
今の俺にはこれが心底理解出来るw思わず笑ってしまったw
0044いい気分さん2009/10/01(木) 10:45:43
下手な親切心は出さないこと
客と仲良くならないこと
0045いい気分さん2009/10/02(金) 21:20:31
1.ババアは相手にしない
2.バカで偉そうな古株は相手にしない
3.必要最低限の仕事だけやる
0046いい気分さん2009/10/02(金) 21:24:10
補足
4.寡黙で話しかけるなオーラを出しつつ仲間の輪に入らない
5.バックでの1人の作業はテキトウに手を抜き時間を稼ぐ
0047いい気分さん2009/10/03(土) 02:17:03
バカの相手はしない事。
0048いい気分さん2009/10/03(土) 02:22:11
>>45-47
相手にしない、手を抜く、、、怠け放題だなw
0050いい気分さん2009/10/03(土) 17:32:53
♀WCの汚物箱を物色する。
0051いい気分さん2011/10/08(土) 21:55:08.85
感謝・・かな
0052いい気分さん2011/10/09(日) 00:59:09.47
コンビニ熟に メルアド渡すヤシは笑い者だよ。
まず、アドレスで笑い。顔見て笑い。
んでもって、即、ゴミ箱行き。
意外にみんなに知れ渡って近所の店まで通報。

顔までビデオで映され、笑い者。

0054いい気分さん2011/10/11(火) 01:29:30.75
よく来店する客を、いやだと思わないこと。
要は頻繁に来店する客がいてもレジから逃げないこと。
0055いい気分さん2011/10/11(火) 08:52:43.15
仕事は最低限で
やり過ぎないこと

ウザイヤツは全てスルー
0056いい気分さん2011/10/11(火) 11:59:34.13
お客様にモラルやマナーを求めないこと。
0057いい気分さん2011/10/11(火) 16:34:47.09
我々は時間に自身を売ってるいるのだ。
時間を忘れ仕事に没頭した時。その時が我々の勝利だ。時計ばかり気にして早く帰りたい時。その時は我々の負けだ。
0058いい気分さん2011/10/12(水) 18:44:40.74
万引きっぽいなと思っても追わない事
俺みたいになるぞ
0060いい気分さん2011/10/13(木) 23:35:15.72
客が行きつけのコンビニとして使っている場合がある、たとえばおれ。
毎日、夜のうちに翌日の弁当を調達する。
そういう客を、いやだと思って、レジから逃げないこと。

いいか、毎日、毎日、使っているんだぞ、逃げれば確実にわかる。
確認して、よく観察してから本部に通報するぞ。

まったくふざけやがって客なめやがって、バッキヤロ。
0061いい気分さん2011/10/14(金) 00:28:33.46
夜にくる30~50台のおっさん
よく頭おかしいのが混じってる
性質が悪いやつは絡んでくる
酒がはいってるようなら警察を呼ぼう
正直コンビニは学生みたいなのよりいい年したおっさんのほうが問題起こしてる
0062いい気分さん2011/10/16(日) 01:13:24.53
現場では問題を起こさず、本部に状況を詳しく書いてクレームとしてメール送信するのが良いと思われます。
コンビニ店員のなかにはごく一部ですが本当に態度の悪い者がいました。
たとえばセブンイレブンではホームページ開くと、お客様のご意見、みたいな欄があって本部にメール送信できます。
客から直接、店に言うのではなく、ちゃんと本部に店名を指定してクレームを入れた証拠を残し、本部の人から指導してもらいましょう。
やたら、なんでもクレームにする人と思われないように、私の場合はクレーム対象の店の隣の店や他の店の良い点をちゃんとほめておきました。
その後クレーム対象の店には行っていませんが、ほめておいた店の印象は、さらにグッと、良くなりました。
ほめておいた店が、もしもこうであったならもっと利用者が便利なのにと希望をつけておいたらその後ちゃんと便利になっているのです。
実際、前から接客良かったのですが。
これで、本部の人は自分のメールちゃんと見てくれたんだな、と思いました。
クレームになりやすいのは、商品の質や弁当が同じ時間帯いつもきれている、とかよりも店員の接客態度かもしれない。
弁当が○○の時間帯はいつもない、くらいではクレームにすることさえ、思いつかなかった。

0063いい気分さん2011/10/16(日) 01:36:47.50
古事記殺したい
あんなゴミドキュソに生活保護出すな!!
次ころーすぅ(ノ-_-)ノ~┻━┻
0064いい気分さん2011/10/16(日) 05:09:42.39
事務室で有線録音してたやつが、なぜかバレて「次やったらクビ」まで言われてた
0065いい気分さん2011/10/16(日) 10:59:15.85
結局、店員だろうが客だろうが、その人間次第ってことだよな。
自分は店員だけどね。
態度悪い客には、それなりの態度で接するようにしてる。
マニュアルが何だってんだ。
立場を楯にして接してくるようなアフォは絶対に許さん。
0067いい気分さん2011/10/16(日) 12:24:14.10
○俸には注意しよう。
うちの会社でも安易に○らないように○然とした態度をとるよう指示が出てる。
○けこまれるって。
でもね、コンビニ店員ほとんどはまともなんだけれども、ホントのごく一部、おれの場合は1人
だったけどマジ腹立つヤツいたよ。
ブチ切れた。
蹴っ飛ばしてやりたかったよ、もちろん、しなかったけど、本部には伝えた。
0068いい気分さん2011/10/16(日) 19:35:06.06
経営者の視点でやること
0069いい気分さん2011/10/17(月) 02:33:27.84
あたりまえの事だが遅刻しない事、最低限の仕事はやる事、店のオーナーを見方につける事、うざい客にも適当に合わせる事、レジの誤差金を10円以内にする事、それぐらいですね。
0070いい気分さん2011/10/17(月) 09:29:24.23
>>69
当たり前すぎて笑ったw
それありきの話しをするスレだと思ったw
義務教育レベルの指導が必要なんだなw
コンビニ店員にはw
0071いい気分さん2011/10/17(月) 11:33:02.04
>>70
お前には国語の勉強が必要、小学校からやり直せ馬鹿
0073いい気分さん2011/10/19(水) 01:54:02.01
>>69
当たりだよ、うざい客にも適当に合わせる事→これホントにできないヤツいる、というより客が腹立てる態度を平気でとるヤツがいる、よう仕事だで。
でも、なんであんなに接客が不向きなヤツを店長が採用するんだろ、大勢の人を相手にレジするんだから、自分の好き嫌いで接客するヤツなんか採用しなければいいのに。
頻繁に行く客は大迷惑。
0074いい気分さん2011/10/19(水) 02:13:37.48
賢明なる>>69に追加
自分の好き嫌いの気持ちでレジを放棄しないこと。

これセブンイレブンの接客マニュアルに載せて教育してください。
あと店長さんにもお願い、公平に接客できそうにない人は面接して採用しないでください。
毎日のように行っていた店舗に嫌になって行けなくなりました、ただ他の店舗によく行っています。
0076いい気分さん2011/10/19(水) 08:13:39.04
>>75
マルチで貼りまくるほど悔しかったのか
放棄されないよう身なりはきちんとしろよキモオタ
0077いい気分さん2011/10/19(水) 17:05:11.14
>>70
当たり前だけどね
うちの店にはそれすら出来ない30の婆が幅きかせてるよ

頻繁に遅刻、オーナーと犬猿、すぐキレる…

仕事早くて予約も取るから時給MAXだけど、天狗になってるから新人に客前で怒鳴るわ、キレたら接客態度最悪だわで…
0078いい気分さん2011/10/19(水) 23:43:04.41
当たり前のことができるのが大事。
0079いい気分さん2011/10/20(木) 00:14:27.53
このアイスあたためてください。
あと、初音ミクください。
0080いい気分さん2011/10/20(木) 02:38:38.51
色んな意味でスルースキルが一番大事
0081いい気分さん2011/10/20(木) 09:13:49.42
クソガキ連れたDQNの母親が来てアイス買ってった時は
子供が強く握ったんだと思える程度の大きさと深さになるように
袋詰めのときに少し握りつぶしてる もちろんコーンのアイスは底を折るよ
0082いい気分さん2011/10/20(木) 10:58:21.54
>>78
接客業で当たり前のことができない奴がかなり増えてきたんだろうな
これも学校教育や時代だろうな
0084いい気分さん2012/02/04(土) 14:26:01.16
親近感は大事です
0085いい気分さん2012/02/04(土) 16:18:17.36
>>1
どんな糞客が来ても嫌な顔をせず紳士的な対応し、帰ったら事務所へ行きオーナーまたは相勤者いじりをして、ストレスを貯めないこと。
0086いい気分さん2012/02/04(土) 16:45:57.90
私が女性なら淑女的な対応?
0087いい気分さん2012/02/04(土) 16:51:06.40
>>86
左様でございます(^^ゞ
0088いい気分さん2012/02/05(日) 04:53:28.97
セブンイレブンの年齢確認ボタンを鬱陶しがって客が離れてるから、淑女の乳首付近に年齢確認ボタンを埋め込み人気を取り戻せ!
0091いい気分さん2014/09/28(日) 10:37:10.77
前科がある元やくざであることをひたすら隠す
0092いい気分さん2015/11/24(火) 08:09:08.14
>>73-74が嫌われやすい人間なんだろうなと言うのだけは判った
何もしなけりゃ僅か数十秒で終わる会計でしか接点がない客に
好き嫌いを剥き出しにする奴なんて居ないし続かない

>>77
それが本当でオーナーと犬猿なのに在籍し続けられるなら有能・有益なんだろう
君が何も見えてないのか、君含む周囲がそれよりクソと評価されてるってこと気がつこうぜ
予約取ってるのか自爆営業が実態か知らんが、その程度の人間が君臨出来るのが憐れすぎる
0093いい気分さん2016/03/02(水) 21:04:16.78
人間関係
0096いい気分さん2017/09/10(日) 15:47:10.58
簡単なことを簡単に捉えること
誰が何をいうか、我を通すんじゃなくて客観視する
気持ちをたまに解放させる
0097いい気分さん2017/09/12(火) 19:42:40.24
背が低いこと。客を上から見ることないから。
常に上目づかいで客に対応。
チビであることは店員の最大の適性!!

チビに生をうけた利点だな。
0098いい気分さん2017/09/13(水) 07:51:53.73
>>82
当たり前のことができない店員も、
当たり前のことができない客も、
どっちも悪い。
0100いい気分さん2018/01/02(火) 20:26:58.12
え?まだ働くの?
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況