クロネコヤマトへの質問&苦情スレ43
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「ヤマト運輸」(以下、運輸)が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社（グループ会社、以下YHC）の担当になります。
なお、家財宅急便はYHCとの共同販売サービスの為、運輸でも(モノにも依りますが)一応荷受はします。
ただし、配達は原則としてYHCの担当。YHCのサービスエリア外みたいな田舎を除き、運輸ではやりません。
※場合によっては、叩きレスが入ることもあります。ご了承ください。
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ42
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1592823337/ >>928
これマジなん？迷惑な話だなぁ
このご時世に対面配達を強く望む客なんて皆無だろｊｋ
経営陣が無能でバカなのかなぁ。ロゴの変更も不評だし
老害は去れよ つうか対面撰ぶような客はクソバカだらけで
マスクなんてしないで出てくるんだから
くっそアブねーんだよな
企業から対面禁止レベルの対応すんのが当たり前なのに >>954
対面選ぶわけねーだろ！
配達員が意地でも対面で渡してサイン要求してくんだよ！ >>955
インターフォン越しに置き配指示してもらえませんかねえ…
インターフォンついてないんですか？ >>956
まあ高価な品とかなら対面で無いと怖いが普通の荷物ならね。 ドア開けた瞬間なんだよこのバカとしか思われてないぞ >>959
またお前かw
バカ過ぎて皆呆れてるんだから
半年ROMってろよw クロネコもインターフォンやドア越しに対応すればそのまま玄関前に置いていってくれるよね。
コロナ始まってからはサインレスにはなってる。
他と違うのは家に居て対応しないといけない面倒くささ ヤマトの車がアイドリングして困ってるんだけどどうしたらいいの？
この前もサービスセンターに電話したけど。
最も効果的な方法教えて。 うちに来るヤマトのドライバーさんの中で1人だけが頑なにサインを求めてくる。
「俺は貰うようにしてるんで」だと。 >>963
何月何日のどこどこ車のナンバーまで伝えないと意味ないかも >>965
出庫前に営業所でアイドリングしてるパターンもあるで >>963
うちのセンターは隣家の人がメールでクレーム入れたからな
その家の側では、アイドリングストップじゃわ
ただでさえ狭い支店で、3つのセンター入ってんのにｗｗｗ
タバコ吸いながら大声で喋ってるのは、直らないね >>964
お断りしますと荷物だけ受け取ればいい。
サインをしちゃうお前がアホをモンスターに育ててしまってんだぞ。
そいつの他の荷受の人の為にもサインをするな。 8時〜12時の午前中指定なんていう待つのがクッソだるい枠で頑張って待ってたのに結局12時過ぎても来ねえじゃねえか
何のための時間指定だよ >>972
追跡はどうなってるよ？
不在の為持ち帰りになってないか？ >>976
あくまでも目安みたいなもんだよ。
正確さを期待したらダメだから。 >>972
そもそも出発遅い上にエリア掛け持ちのECに渡してる時点で
ヤマトの頭がおかしいとしか言いようがないからな ヤマト運輸のドライバーが、鼻出しマスクでやって来た
コールセンターでは重大な事とは捉えられず、責任者にはヤクザのような対応をされた。
どうも、ゾーニングと隔離の区別が分かっていないようだ。
詳細は以下で・・・
矛盾
http://muzyun.seesaa.net/
世間で出会った矛盾 届けた先の人がインターフォン越しで既にゴフォゴフォ咳をしてる
置いておいて下さい！も言わず、出てくるまで待つ
対面したら、マスクもせずに荷物は何？ゴフォ
どこから送ってききた？ゴフォ
サインした方がいいの？ゴフォ
サクッと置いて帰りたいのに、どうしたらいい？？ 電話して繋がらなかったら置きってシステムになんでしないんだろ B2クラウドやめたい・・・ほんと糞
印刷関連がわがまますぎて宛名ラベルの印刷に成功したことが無い、FAQ見ても当社では無理
クラウドに切り替えてからヤマトさんに出す荷物がメール便だけになったわ
やむを得ず他社とも契約始めたけど
毎日集荷に来ていただいているのに申し訳ない気持ちでいっぱいです >>982
A4の2枚組とA5で1枚のタイプがあります
手差しでA5の印刷は設定変更など面倒くさい場合があります ここ1年担当が変わってくっそ態度の悪い40後半〜50過ぎっぽいおっさん2人（メイン1人←が休みの時くる奴1人）になって
amazonやクロネコ使う業者は頼みにくくなった 時間指定指定しても数分前とか超ギリギリだからあんま意味無いし
以前の人は愛想も勤務も時間指定も良かったのになぁ〜 はぁ あいつら消えてくんねぇかなぁ 今時置きしないバカにはそりゃ態度も渋くなるわな
だってバカだもん 委託とか正社員とか細かいことは知りませんが
配達に来る方で、私の名字を間違えたまま外から大きな声で○○さーん！と言う人がいます
西野を西田みたいな間違いです
ヤマトの宅配は年4回、ワンシーズン1回くらいの頻度なので存在感薄い客なのだと思いますが
その年4回の荷物ってクール便で送料は私の負担です
私がお金出してる荷物なのだからもう少し「客」として気を使ってほしいです >>988
素で間違えてるかもだから指摘してみては？ 名前なんて当て字も多いし読み方なんてわからんからな
でも名前呼べってなってんだから
嫌ならフリガナでもふっとくかそもそも置きにしろよ マジな話ヤマトのドライバーは中卒だらけだからなー
読み間違いは勘弁してやってw
アホしかいないから ここ数年で雰囲気かなり変わりましたね
雑に扱われたような痕の荷物も増え、ドライバーさんもガリガリに痩せて覇気がない人ばかり来ます
おとなしそうな人達だからクレームするのもなんかかわいそうで
ヤマトを使う事自体をやめたよ セブンかファミマから贈りたいんだけど一日何回集荷してだいたい何時ぐらいに集荷に来る？ >>995
店によるとしか言えんだろw
俺の経験した集荷時刻は11:30〜16:00頃だな 盗難疑いレベルのクソ誤配、苦情文叩きつけてやったら謝罪どころか何事もなくフツーに配達にきやがった。多分薄ら笑いすら浮かべてた。今俺の地域担当は営業所含めてクズしかいないっぽい。クロネコヤマト封じられたら通販やばいことになる。いやそろそろ控えろとの思し召しか。田舎もんはよお……通販に頼るしかねンだよォ…… 田舎なら宅配ボックスくらいつければいいじゃない？
豪邸なんでしょ？ >>996
1日1回なの？
しかし4時間以上も差があるって厄介だな このスレッドは１０００を超えました。
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