クロネコヤマトへの質問&苦情スレ42
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「ヤマト運輸」(以下、運輸)が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社（グループ会社、以下YHC）の担当になります。
なお、家財宅急便はYHCとの共同販売サービスの為、運輸でも(モノにも依りますが)一応荷受はします。
ただし、配達は原則としてYHCの担当。YHCのサービスエリア外みたいな田舎を除き、運輸ではやりません。
※場合によっては、叩きレスが入ることもあります。ご了承ください。
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ41
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1575769048/ ありがとうと言うドライバーと言わないドライバーいるよね
性格？ 荷物を配達してくれた配達員さんには、ご苦労様でーす。と挨拶してます 10時半頃に配達完了になった荷物がポストに入ってない！パクられたのか？
ネコポスしか選べなかったからネコポスにしたけど何なんだよもう うちの地区いまだにドライバーの携帯ONのまま
終わんないのかな？ まさか俺の頼んでた通販が不要不急のゴミだったなんて知らなかった
しかも雇用の調整弁みたいな人に持って来させてたんだな >>4
お前らの客は荷主じゃねーのか？
調子こいて糞が！ 名古屋
・・74
のトレーラー90km/h出とるぞ 無駄にヤマトの内情に詳しくなってしまった
逆に配達員も「この家の人は～」って色々思ってたんだろうな 0994 国道７７４号線 2020/06/23 15:59:17
嫌がらせには嫌がらせで対応するからどうぞｗ
というのは冗談だが
理不尽にイチャモン揚げ足取りのクレーマーみたいな奴って、自分の家や家族構成なんかも把握されてるのに仕返しとか考えないのかな
俺だったら家とか電話番号とか知られてるのに余り無茶言えないなあ、魔太郎みたいな配達員もいるからなｗｗｗ
ID:YLLBM21r
分かった次からはちゃんとセンター長連れてこいって言って謝らせるわ
テメェの手落ちを棚に挙げてパド使えのコンビニ使え行った挙句に今度は客の個人情報を知ってるから嫌がらせします宣言かよｗ
ヤマトなんかで働いてる奴がクソ底辺なのは知ってたけどここまでとはなｗｗｗ
お前らネットなら何書いても大丈夫と思いすぎだろｗ クロネコヤマトが荷物持って来たら必ず某かのクレーム付けるようにするわこれからは
それもクライアントの方になｗ
センターの方にはドライバーのクレーム付けるようにするし
ざまあみろカスどもがｗｗｗ クソ暑い中配達して熱射病で死ねクソ底辺
お前らの代わりなんかゴマンと居るんだよバーカ 茨城県警鹿嶋署は、宅配中に下見していた女性宅に侵入し乱暴したとして、強姦と住居侵入の疑いで千葉県銚子市豊里台のヤマト運輸運転手、佐久間清孝容疑者を逮捕した。
茨城県神栖市内では、2005年5月から2007年11月頃にかけて、20-30代の女性を狙った同様の手口の事件が10数件発生しており、佐久間容疑者は「ほかにも十数件やった」などと供述しているとのこと
ヤマトの配達員怖えｗｗｗ 質問なんですが、追跡で経過を見てるんだけどあるベース店に入ってから更新が途絶えて動かなくなりました。(一応日時指定はしてあります)
これはよくあることなんですか？ >>27
回答ありがとうございます
時間指定してあるので、もしも時間すぎて到着しなかったらサービスセンターに問い合わせてみます 0838 国道７７４号線 2020/06/26 08:11:54
zozo頼む奴ってしょうもないやつ多すぎだよな
コレクトで頼んでおいて金が無いから返品とか
アホみたいに頼んでその日のうちにでけえ箱で返品集荷依頼
住所もまともにかけない
これに言い訳させてもらうと試着してダメならすぐ返品するのはしょうがないじゃん
返品期間あるし箱邪魔だし 住んでいる気配ない家に繰り返し何個も配達する
時々センターやロッカーに引き取り
テンバイヤーの格安倉庫替わりだよ
こんなの運賃で元採れないよな
顧客の過去データ分析して悪質な客割り出せよ 地域や時期にもよるかもだけど...何曜日が配達する荷物少ないの？あと、何曜日が配達する荷物多いの？ >>34
うちは火曜日かな。あと、土曜日は午前指定がやたら多い ドライバーさん達、マスク足りてる？会社から定期的に支給有るの？ >>20
それはある
個人情報知ってます、ってそんなのコンビニ店員だって知れるよね
税金とかの役所系の支払い用紙はいまだに住所も印字されてるし。
でもコンビニ店員でそんな言い方する奴見たことない
ドライバーってほんとガラ悪いんだなって思った >>3
地域ドライバー、完全無言ではないけど、どんなやり取りをしたか全然記憶にない(そのぐらい喋らない)
名前の確認もしない、愛想もない、目も合わさない
もう何年も同じ人だが、いまだに顔もよく分からない 自分も顔すら見たことない
どんな人なんだろう？と思ってヤマトの車とすれ違う時にたまに見てみるけど
去るの早いしちゃんと見れた試しない >>36
定期的ではないですけど会社や組合から支給されたりしてるし、事務所にも置いてあるから困ることはないですよ >>41
教えて下さり有難うございます。世間で一番マスクがなかった頃から、
マスクをまとめて差し入れしてたのですが、最近は皆さんマスクされてるので、
もう差し入れも必要ないかなと、善意の押しつけみたいになるかなぁと
思いやめようかどうしようかと思ってお聞きしました。 助かるけどまったく手元になかったわけではないかな
国（厚生労働省）が医療の次に運輸・交通にも優先的にまわしたし、大手だから色んな入手ルートある
そのへんの小さな工場やスーパーの方が困ってたかも >> 43
さすがに最近はSD皆マスクつけてるけど、3月4月は特にSDにマスクの支給なんて
なかったぞ。もちろんセンターにも全然なかった。売ってもなかった。一部の主管、エリアだけ支給があったんじゃね？
ありがとうございます、助かります、だけでいいのに全然なかったわけじゃないとか、
せっかくの心遣いに失礼だろ・・・ 届け出電話番号からLINEアカウントに潜って
勝手に通知してくるの、クレーム来てませんか？
友達以外通知拒否でも潜入してきますけど、
ありがた迷惑にも程があるよ？ >>42
マスク不足の時は差し入れてくださってほんとに助かったと思います
会社からの個人支給は大分流通が戻ってきた頃でしたので
お心遣いありがとうございますm(_ _)m >>47
スマホとかあまり理解してないおばさんとかからクレーム来るよ
本人がLINEアプリ側から許可するボタン押してるんだけどね
深く考えずにオッケー押してる結果だと思われる >>47
拒否したい場合は以下の通り
https://i.imgur.com/N2ql9LA.png
お客様からのクレームは確かに多い
正直いらない機能だ いやめっちゃ便利な機能だけどね
Eメールだと数日未読のままほっとく事も有るけどLINEは一応すぐ見るし
まあLINEも見ない人は見ないけどw 1日から…
2週間の辛抱
12月は1ヶ月間まるまる繁忙期だから、まだマシだよ ヤマトの嫁って「配達員を菌扱いしないで！」とか言いつつ乞食とかには冷たそう 夏の繁忙期って冬より期間が長いって聞いたんだけど、2週間で終わるの？ >>54 そっか。ありがとう！お袋が物販をお願いしようかと言ってたんだけど、
繁忙期開けたころにするよう言うわ。54さんも、熱中症に気を付けて
繁忙期無事に乗り切ってな！ 12月はお歳暮がダラダラ続き、終わるとクリスマス
それが終わるとお節が大晦日まで続く…
それに比べると7月は暑くて大変だけど、先が見えて楽かな？ 電話切ってるのにまだ配達してた
だったら持って来てよ 営業所に戻って切るもんじゃないの？
マンション下の通りにいたからかけたらつながらないってさぁ……
そこにいるんだから持って来てよって思うじゃん
前は19時以降つながる時もあったし 再配達行ったら年寄りから3000円の商品券もらったわ
再配達無料ってのがおかしいんだよ もちろん時間過ぎてた時とかはヤマトに限らず佐川にもそうだけど必ず2000円くらいの商品券とか渡してるよ 配達終わるまで電話に出続けたら、いつ配達終わるんだよバカか 閉店したスーパーで外から窓ガラスどんどん叩いてる人がいたらどう思うか分かるよね？ >>60
>>63
こういう頭のおかしいのがいる限り現場の状況が良くなることはない
もう配達側は出来ることは全てやってるよ
足りないものは受け取る側の意識改革だけだ
客を散々甘やかしてきたツケが回ってきてる感は否めないね… 客のニーズ考えたら電話は24時間対応でもいいくらいでしょ 宅配ボックスくらい各戸ごとにあるだろ？
それすらない下級国民のことなんて、どうでもいいってことだろ 電話出たところで「今日は行けないので明日になります」と答えるしかない >>54
中国の物流が再開したのが原因なんだろうけど
2～5月に注文して発売延期になってた荷物が一気に発送されてきてるな
そのせいで今月は５回も配達に来させちまって忙しいところほんとすまんな いや、電源は入っているけど受付時間外だから転送かけてるんでしょ
マンション下にいたならペンか認め印を持って停車中の車まで行ってドライバーに名乗った上で荷物を持っているか問い合わせればいいと思う 電話は24時間対応でいいとか意味わからんのだけど
配達は何時まで対応しなきゃいけないんだよw 配達は8-21でも電話は24H対応で良くね？
19時過ぎに再配達依頼して当日の配達無理でも翌朝一番で持ってきてもらえたらありがたいよな
客のニーズに応えないと他社に抜かれるぞ インターネット、自動受付があります。
受け取る努力をして下さい。 ヤマトはキャパオーバーしてるから
ぜひ他社に抜かれてほしい コロナとか怖くないんで、今月も通販しまくるから宜しく >>79
地域に密着したければそれくらいやんなきゃ 電話で地域に密着できるんですか
意味不明なこと言わないでくれますか 地域密着とか関係ない
下手に時間指定いれらるより在宅時間内に届けますとこちらの都合により配達出来る電話の方が良い >>70
電源切ってるんじゃなくて再配達受付終了のアナウンスを流してるんだよ >>77
同じエリアで10人が朝一番で配達しろって言っても朝一番で行けるのは1人だけだよ？
順番誰が決めるの？
電話にこだわらなくても、ネットで24時間再配達受けてない？ 好きでこの仕事してんだろ
だったら客の為に運べよ
会社からそう言われてないのか？ >>69
頭が馬鹿だから
ブラック企業のクロネコに勤めているんだろう
クロネコが路駐したらすぐに通報してやっているわ
パーキングに金も払うこともせずに法を犯して路駐するクロネコに懲らしめが必要
やっぱり通報されたら捕まってたぞ
点数がとか泣き言抜かしやがって
クロネコに必要なのは路駐への徹底した通報だ
ノラネコに餌をやると増えて野糞で困るのと同じでブラック企業に餌をやると取り柄のないボンクラが路駐が増えて周りが困るのと同じ
コロナクラスターのクロネコどもは免停でも召し上がれ
どうせ馬鹿のクロネコどもは夜の街でコロナ貰ってうつしまくっているんだろう パーキング停めることが必須になったら、送料かなり値上げしないとな
お客様、了承してくださいね 一応入ってるけど営業所の配達エリア内に住んでるから会社で渡される お盆の時期に募集してるバイトに申し込もうかと考えてるんだけど、実際どんなことするんですかね？
去年ちらっと求人見たけど忘れちゃった ヤマトのドライバーさん教えてほしい。業務中にどのくらいの飲食は許可されてる？
お茶のみ？お菓子OK？ウィダーインみたいなパックに入ったゼリーはアウト？
パックアイスのクーリッシュとかは？ >>101-103
なるほど、訊いてみてよかった。どうもありがとう >>100
こいつしつこい
あちこちのスレで差し入れの質問ばっかしてきもい
承認欲求は他で満たせよ
＝>>36さん クロネコヤマトって正社員になったら会社で免許取らせて貰えるんですか？
AT限定なんですが…… 男目当てで差し入れてw ヤマトのドライバーに
そんな対象になるようなのいねぇだろ >>107
甘ったれた事言ってんじゃねえ
みんな自分で取ってから入社してんだよ >>108
でも>>100はマスクだのジュースだのとにかくヤマトのドライバーを利用して自分の承認欲求満たしたいらしい
社員スレにも定期的に現れる
佐川だと女も多いし、郵政は60すぎた爺さんもけっこういるから例え消去法であれヤマトじゃなきゃだめなんだろうな 非対面での受け取りって
便利だから使ってるけど
やっぱりそれ言われたら感染者扱いされているみたいで不快になる？ 自分の中で癒しスポットだと思ってる美人が非対面だと悲しい 飲み物くらいならいいと思うけど、マスクはちょっとキモいし、お菓子は迷惑だと思う
お菓子食った手で配達して欲しくないし 同一人物って決めつけたり、男目当てって決めつけたり、ここにいる人って
なんかかわってんなー
マスクもむき出しでもらったらキモイけど、買えない時期に、顔見知りの人に
未開封をもらうくらいなら嬉しいけどな。俺はアイスクリームは困るけど
あと、差し入れしてくれる人（してくれようとしてる人？）が、「女」とも限らないww >>114
そんなお姉さんいるとやる気でるよね
仕事は違うけど分かるわ >>116
いや、男だったらもっと嫌だから
ジジババの純粋な好意はともかく ヤマトの伝票なのにヤマトのトラックじゃない密林のデリバリープロバイダみたいな人が荷物持ってきた…
勝手に門扉開けてドアドンドン叩くし怖い
お中元だからこちらが日時指定する方法がなかったんだよー…
怖い とにかく怖い 鬼気迫ってる感じが怖いからやめてほしい >>119
つーかお前さんドライバーのほうじゃないのに何勝手なこと言ってんの？ｗ >>121
ほんじゃ委託宅配の方のスレに書いた方が良かった…？ イライラする所かパニックになってろくに配達できやしないよ 近頃テレワークで家にいるから、荷物が来たら「置いて下さい」って言ったドアのところに置いてもらってるんだけど、留守中も持ち帰らずに置いとかれるんだよね
留守の時はなくなると困るから置かないでほしいんだけど
一度やるとそういう設定にされるのかな >>126
インターホンの所に留守の際は置き配しないでくださいって貼り紙をしたら？
EC関係で自分が注文した商品ならいつくるかメールなり連絡があるから今日届くのか明日届くのかわかるからさ 置いてください、の言い方が無愛想過ぎて「いつも置いとけって言ってんだろいい加減学習しろよ」と伝わったとか？ >>129
いや、最後にありがとうございますかお願いしますを必ず付けてる
自分も接客業だったことがあるから、横柄な態度は絶対取らない
>>128
そうする
普段受け取れない時はコンビニ受け取りに変更するんだけど、今日は指定無しでいつも午前中に届くから待ってたけど来なくて、午後から出かけたんだよね
そういう場合は張り紙すれば良いね
ありがとう >>130の後半は>>127宛だった
アプリで安価2つ出すの分からん… >>130
それは留守時勝手に置いていく担当が悪いな…
お手数かけます >>132
平日と土曜はいつもの人できちんとやってくれてるんだけど、日曜は色んな人が来るから、会社に言うといつもの人まで同じ風に見られたら悪いなって 今日、購入したものがネコポスで到着する予定で追跡を確認していたら一時間前に配達完了に、ポストを見ると空…何度も確認しても無い為、カスタマーに電話して確認してもらうと(これも一度目に受けた人には配送担当に確認もせず追跡では届いてますの一点張りでものすごい態度)二回目に電話した人の話だと自転車で配達した担当が届けたはずたと言ってると…また確認すると言われたので一応近所の人に聞きこみをして探して、一応と最後に確認したらポストに投函されていた…たぶんカスタマーからの確認の電話の後に投函されていた模様…間違ってたとしてもせめて手渡ししてくれ…追跡完了から三時間後にポストに入れられても追跡の意味がない。 時間指定より宅配ボックスを設置した方がストレスないのに。
待ってる時間が無駄 >>136
一定以上の知能が有ればそう考えるのが普通なんだけどね いっつも時間指定して居ないババア、遂に宅配BOX設置してくれたわ
説教してみるもんだな。分かってくれて嬉しいよ うちアパートで玄関が通りに面してるから置き配はリスクあるんだけど、不在時玄関横の外置き洗濯機の中に入る物は入れてもらう事は可能？
大体在宅時に指定してるし来る配送員には言ってるけど多分共有されてないよね？メンバーズとかで申請できるのかな？ 宅配ボックス買え。
ケチ臭い心配するなら通販利用するな 洗濯機に「宅配ボックス」ていうメモでも貼っとけば9割は入れてくれるんじゃないかな 友達が洗濯機にそんな貼り紙してたらケチ臭くて貧乏臭くて軽蔑するわ 付帯情報って書き込めるやつと書き込めないやつない？ 荷物受け取ったのに不在通知がポストに入ってたり
不在だったので荷物持ち帰りましたのLINE通知来ることがあるんだけどどういうことなんや？ 出てくるのが遅くて不在打ったあとお前が出てきたんだろ。
あるあるだな。早く出てこいつっーの 特に年寄りは出てくるのが遅いね
インターホン押して返事がなければすぐ不在打つよ 大雨の警報が出てる地域の担当者さん配達や集荷お疲れ様です。 たまに配られるけどすぐに出なくなったりドバっと出たり初日に落として無くしたりする >>154
「たまに」配られる、って書いてあるだろ
自腹のことの方が多いと思うよ
俺は自腹でジェットストリームのボールペン買ってる 替えインクも >>155
ジェットストリーム借りるのは申し訳ないわ
あれ高いからな チャイム一回押しただけで不在切って『その場を去る』のは最低のドライバー
チャイム一発目で不在を切る
不在票は投函せずもう一回チャイム鳴らす
ここでモソモソ出てくる客は多い
それでも反応なければドアをどんどん叩きながら名前を連呼
ここでようやく返事をする人も多い
ここでも無反応だったり玄関の光が灯らなかったら初めて不在投函する
ヤマトのドライバーならこれくらいしなきゃダメね
一発目で不在切ると『実際は在宅してた』客が一便で十軒くらい出ることになる ネコポスってポストに入るサイズで持帰りって普通ないよな?
ちなみにポストは一軒家の１番デカイタイプの投入口のポスト
俺の地域担当の配達員は毎回何か違反してるんだよな
どうやら配達地域が夕方担当になってようで歩行が基本の高台地域、俺自身の配達経験で既に色々分かっててる
夕方、配達員本人が疲れてたら家に来たフリだけして、で数回ズ違反してるようなんだよな
自宅に家族が常にいて、静かな住宅地、玄関の門の開閉の時点で大きい音がなる、しかしおかしな配達の時は１度もならない、飼い動物も音へ反応するから来てたら確実に分かる
決定的なのが最終的に不在通知が置かれていない
ネット側を確認すると持帰り表記、たぶん営業所の上司へ不在通知置いてきたと１言で嘘つけば、上司は一々住宅地域や再配達の確認しないからそれをたまにやられてるみたいだ
この地域一帯の人が夕方頃の配達品を翌日にまわされてる被害に絶対あってるだろうな
こっちはネットと会員登録と配達経験者だから、初期の違反１回目でおかしな事にはすぐ気付いたが、一応翌日夕方wには届くので大目に見てるがそろそろ本部へ苦情入れるべきかな
悪質と言えば超悪質
しかし言わなければ配達員のせいで、よく不在してる家って営業所からは思われてるんだろうな >>135
それ同じ経験あるけど配達員側のズルだよ
いわゆるサボり
あんまり度々する場合は直接近所の営業所へ電話か、クロネコ本部へ直接苦情しな
配達員って色々悪知恵や悪い技あって使う馬鹿いるから注意しなよ
特に貴重品何かは本当に覚悟しとけ
だから貴重品配達はクロネコにしてないわ
いつか配達員が無くしな物を、配達完了で逃げられたらこちらが嘘ついてる悪者扱いだからな
玄関に防犯カメラあって録画してるならともかく、そんな家へは証拠残るからすぐ届けるんだろけどな ID:sHGlPowy
何言ってんだ？日本語おかしいぞ ちゃんとサボらず配達するのはチルド物、あと日時指定の物も勿論だが配達員によっては平気で配達地域がその日、時刻が最寄の別地域の配達中でついでに家へ寄る場合がある、たまにめちゃ速く時間指定を無視して来る配達は大抵これ
相手の時間関係無く２、３時間速く来て不在票入れていくバカもいる
逆もある、時間オーバーを平気にして昼間届けるのを夕方とかに配達する人間
配達される側が確認してほしいのが、日常で配達時間が通常夕方が平均の場合、夕方の配達員へ時間指定の配達物を任せた挙げ句時間オーバーしてる場合がある
指定遅れて夜18時過ぎの配達は大概がこれ ID:sHGlPowy
何言ってんだ？日本語おかしいぞ もし俺が謝ってこられてきてたとしたら、絶対に認められてたと思うか？ 緑色のシールが出てくる装置を、左に付けてる人と右に付けてる人がいるけど、
左右どっちに付けてる人が多いの？ 俺は左、でも左手で引きちぎりにくい。右の方がいいのだろうか ポシェット自体つけてないんだよな。うぜーし、ダセーし。 158 名前：国道７７４号線[] 投稿日：2020/07/09(木) 02:25:26.48 ID:sHGlPowy [1/3]
ネコポスってポストに入るサイズで持帰りって普通ないよな?
ちなみにポストは一軒家の１番デカイタイプの投入口のポスト
俺の地域担当の配達員は毎回何か違反してるんだにポストは一軒家の１番デカイタイプの投入口のポスト
俺の地域担当の配達員は毎回何か違反してるんだにポストは一軒家の１番デカイタイプの投入口のポスト
俺の地域担当の配達員は毎回何か違反してるんだにポストは一軒家の１番デカイタイプの投入口のポスト
俺の地域担当の配達員は毎回何か違反してるんだよな
どうやら配達地域が夕方担当になってようで歩行が基本の高台地域、俺自身の配達経験で既に色々分かっててる
夕方、配達員本人が疲れてたら家に来たフリだけして、で数回ズ違反してるようなんだよな
自宅に家族が常にいて、静かな住宅地、) 02:36:28.17 ID:sHGlPowy [2/3]
>>135玄関に防犯カメラあって録画してるならともかく、そんな家へは証拠残るからすぐ届けるんだろけどな
161 名前：国道７７４号線[] 投稿日：2020/07/09(木) 08:26:15.61 ID:sHGlPowy [3/3]
ちゃんとサボらず配達するのはチルド物、あと日時指定の物も勿論だが配達員によっては平気で配達地域がその日、時刻が最寄の別地域の配達中でついでに家へ寄る場合がある、たまにめちゃ速く時間指定を無視して来る配達は大抵これ
相手の時間関係無く２、３時間速く来て不在票入れていくバカもいる
逆もある、時間概がこれ気にして昼間届けるのを夕方とかに配達する人間
配それ同じ経験あるけど配達員側のズルだよ
いわゆるサボり
ネット側を確認すると持帰り表記、たぶん営業所の上司へ不在通知置いてきたと１言で嘘つけば、上司は一々住宅地域や再配達の確認しないからそれをたまにやられてるみたいだ
この地域あんまり度々する場合は直接近所の営業所へ電話か、クロネコ本部へ直接苦情しな
配達員って色々悪知恵や悪い技あって使う馬鹿いるから注意しなよ特に貴重品何かは本当に覚悟しとけ
だから貴重品配達はクロネコにしてないわいつか配達員が無くしな物を、配達完了で逃げられたらこちらが嘘ついてる悪者扱いだからな >>169
マスクは品不足の時には配達する荷物に沢山あったからドライバーはそれをみて高値でAmazonやpaypayなど自分で工夫して購入していたよ 会社からも購入希望者に3000円位で募集があったし、取引先から色々なマスクの販売の売込みがありました
今は洗える夏用のマスクをしたり、ハンドメイドのマスクをしてる社員も多い気がします
気にして頂きありがとうございます
でも通販や取引先は世の中の普通の人以上に中の人に親切にしてくれてますよ >>171
教えて下さり有難うございます。世間で一番マスクがなかった頃から、
マスクをまとめて差し入れしてたのですが、最近は皆さんマスクされてるので、
もう差し入れも必要ないかなと、善意の押しつけみたいになるかなぁと
思いやめようかどうしようかと思ってお聞きしました。 これ、別の奴がわざとやってんな。同じ文章書き込んでる。
くだらねぇ。 最初にマスクの件、ドライバー宛に質問してた人に失礼だな。
コピペしてる奴、イタイ。 ニュース見てて高齢女性をいきなり刺した女ってこいつなんじゃねって思ったわ 宅配BOXが玄関先に出してある場合、客の在宅が分かっていてもチャイムは鳴らさずにBOXに入れますか？ 午前中指定の荷物がまだ届かない
追跡みても作業店から更新されず
昨夜お届け予定確認のLINEにも再度午前中指定したのに
いつもの近所のヤマトにも問合せしたけどそこにまだ荷物届いてないと言われましてん
これは何が原因なの？LINEのお届け予定って近所のセンター名前で確認くるけど荷物の所在とは関係ないの？ >>182
今日の担当ドライバーがポンコツなんじゃないかな
もしくは物量が多過ぎるとポンコツじゃなくても開き直って指定とか関係有るかい！というドライバーもたくさんいるからね 最寄りの配送センターに荷物が到着しているけど、勝手に日付指定されてて3日後の配送になってる
クロネコメンバーズのサイトから受取日時を変更しようとしたが、最短で3日後の日付しか指定できない
前倒しで配送してもらえないの？ 大雨とか土砂崩れで高速道路が通行止めになってるからその影響なんじゃないの？ >>185
たぶんそれ陸送。一週間先の指定になる
前倒しの変更はできないから、どうしても欲しいならサービスセンターに言うしかない >>187
なるほど
システムの問題な気がするけど、わりとよくあるパターンなので改善してほしいわ さいたま市某センター、アパート隣室への荷物の誤配二回、仕方ないので常時コンビニ受け取りにしたら連続三回自宅配達の誤配、怒鳴り込んだらくるはずのファックスが来なかったと言い逃れ、じゃあ誰が悪いのか電話横さと言って2週間。
音沙汰ないので連絡したら前回応対の自称役席者は転勤とか言い出し、本件引き継がれていないと。流石に切れたらセンターのドライバーに周知徹底しておくと約束したがまた昨日も隣室に俺宛の不在票。お隣がいい人でがめたりしないし一般的な同姓が二室並んでるので仕方ないかもしれんが、こうなるてわざとやってるとしか思えないので、これから休みとって不在票で引き取りがてら怒鳴り込みに行ってくる。
発送段階で店舗受け取り指定できるものはそうしてもらってるが、あまりに酷い。せめて本社から役職が救援に来るところぐらいまではきっちりツメさせてもらう。ほんとに、やる気ねーのな、あの会社。 >>189
そんな事起き得ない
189の作り話ってバレバレなんだが(笑) >>189
住所欄に「同姓並びの奥の部屋」とか書いとけば？ >>189
三回誤配がありえない
隣人がまともな人なら「隣ですよ」と教えれば済む
不在票の件はあんたが自分とこのポストからわざと隣に投函してドライバーのミスにしようとしたんだろ？バレてんだよ
一回のクレームに対して以後どんだけの記録残しながら配達してると思ってんだよ
有り得えねーよ そないに間違えやすい環境下なら、荷物にしっかりと記載
そして、なにより素直に部屋番号と名前付きの表札を出しておくべきだなｗ
小さな土地に戸建てが密集してて親族が、同じ番地同じ苗字を
使ってる場所もあるけどなｗ ヤマトのページ、いつの間にかセンター直通の電話番号じゃなくてコールセンターの電話番号が表示されるようになってる
これ直接センターに電話すんなってことでしょ
いちいち最初の自動応答通してからじゃないと連絡できなくて面倒だな >>196
メール便とか自転車の場合は大変です。
宅配車は、安全第一で出庫できないので配達自体がないので大丈夫ですよ ヤマトは雨ひどい時配達行かせないよ
荷物濡らしたらいけないから。
午後から止んだりしたら午前の分とで合わせて配達しなきゃいけなくなるからけっこうきつい >>198
いいですね、ヤマトドライバー応募しようかな？ ヤマトのドライバーはけっこう楽だよ
今は一斉休憩取るとこが多いから確実に休憩もらえるし、昼ごはん食べたら出発
数時間配ったらまた夕方の休憩だよ 天候悪い日は待機で配達中止になるし、休憩は朝昼晩と休憩取れるし、歩いて配達してればいいし、お客にはありがたられるし、休みはカレンダー通り、定時には帰れるし最高の環境だあ～ 残念ながら定時には帰れないよw
夜の配達があるからw
雨の時は早上がりになる場合もあり
ちなみに自分とこは今17:00～全員で休憩取ってる最中です
質問あればこたえるよ そんなに休んでて仕分けや積込は誰がやるのですか？
ドライバーは基本運転専念？ 年収500万以上は約束されてるし基本給も高いボーナスも多いし退職金もしっかり最高！ >>204
昔は受取日時変更なんかでも直接かけてたけどなあ >>204
いつまでだったか覚えてないけど2、3年前の不在票には配送担当のセンターの電話番号が連絡先として記載されてたよ
今は代表のコールセンターになってるけど さっきドライバーから午前中指定なのに不在だったと説教された
送り主が勝手に指定してるだけで、誰もそんな時間希望してねーよw
その前に物が来ることさえ聞かされてねーんだよな
先に聞いてれば、ヤマト以外で送れって言ってたよ！
何様なんだよ、ったく >>215
今月いっぱいは許してやれ
忙しいんだよ >>212
昔って、いったい何年前の話だよ
20年以上前か？
>>214
2、3年前なら、不在票には配達担当ドライバーの直通携帯番号と
コールセンターの電話番号のみ
センター直通電話なんて10年以上前から書いてないわ >>203
雨酷いときは配達しない建前ですけどねｗ >>219
いいや書いてあったよ
最初にかけると自動応答のコールセンターの電話番号に集約されたのはここ最近 たしかに雨の日は佐川もヤマトもトラック見かけない
配達してなかったんですね
走ってるのは新聞屋さん、郵便屋さんくらいかな？ >>182
荷物がおまえんとこの近所のセンターに来てなきゃ届けたくても届けれないと何故理解できないのか？？？？？
テメーの荷物だけが特別に手配されてるとか頭お花畑な考えしてないよね？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>220
これってヤマト社員にしか分からないジョークだったのか
内輪ネタウザッ いまってセンター直通の電話番号ってないの？
センターから電話が来る場合は全部携帯電話から？ >>225
あるけどクロネコヤマトのサイトには非掲載
グーグルマップとかで調べるとデータが残ってるとこもある 一人あたり何コースを受け持つんですか？
メインコースが基本で、他コースの人が休みの日に代わりに出る感じですか？ 公道から通路では無い場所を通って敷地内へ入ってくるドライバーに困っている
「玄関へ回ってください」と貼り紙してあるが効果なし
「危ないから通るな」とセンターに伝えても改善される気配なし
害獣対策の罠が仕掛けてあるのだがそこまで具体的に伝えないとダメなのか
今度交換する罠は注意しないと人間でも怪我をするんだが
貼り紙の文字が読めない害獣レベルのドライバーは
痛い目を見て覚えてもらうしかないのか トラックに付いてる名前とドライバーの名札の名前が違かったんだけど、これはいいの？ 他スレで雨の日は荷物濡らさない為とドライバーの安全優先で配達中止だと見かけたんですが今日雨なので配達はないと思った方が良いですか？ 小雨なので今日は休みならいいなあ
安全第一社員思いの会社だから >>231
降り方によっては配達なしか遅れると思います
荷物汚してはいけないで… >>234
ありがとうございます。ヤマトさんすばらしい会社ですね >>233
横に乗ってる人は居なかったなぁ
面倒だから名前貼り変えないとかあるのかな？
荷物が無事ならいいけど、なんとなく気になった。 通名でしょう。
名札が本名。
韓国系の方だと思います。 後ろの名札はすごく可哀相に思う
どんな場合も責任は会社が取るべきなのに個人に押し付けられて はずし忘れてるんだよね
まぬけそうなドライバー多い
俺んちの近所は名札ついてない車がうろちょろしてるがそっちよりかマシだな マイカレンダーで平日は職場に、週末は自宅に、ってすると、問答無用で週末配達が一日延びるのはバカなの？ 元の住所が会社だったら自宅には転送扱いで送り直すから1日伸びるんじゃないの？ 通販の業者選びの時にヤマトは意図的に外している
みんなもそうすれば？ >>241
センターが違うからでしょう
住所のセンターと会社のセンター書いて質問しなさい 自分宛と家族宛の指定なしの荷物が複数ある時にメンバーズで時間変更する際、荷物全てを変更するべき？
それともどれか一つを変更すれば、まとめて変更後の時間に持ってきてくれる？ いや、そうなんですけど、だったら賢しげに、なにも気にしなくてもヤマトのサービスとしてカレンダーで曜日に応じて配達場所変えてあげるなんて言うなと
そんなことになるなら、注文の段階で届く予定の日に応じてこっちで配達場所決めますよ
お急ぎ便で予定の日に届かないとか意味ないだろう、と そんな受け取りで揉めるならもう通販なんかやめて店に買いに行きな？
あんた通販向いてないよ(笑) 配送先をPUDOやコンビニに変更すると、もとの最短受取日の翌日以降になるのは仕様？ >>250
cvsに転送する時間が必要、必ずしも同じセンターにcvsがあるとは限らないから コンビニ受け取りの時に一回持ち戻りになるのって、そのコンビニの地区担当じゃないからってこと？
持ち戻りにならない時もあるんだよなあ
それは朝アシの人があらかじめ仕分けといたからってことなのかね
いまいちシステムがよくわらん >>251
いつも指定してるコンビニ・PUDOステーションは同じセンターの管轄なんだけど、
システムの仕様で一律で同じスケジュールにしてるってこと？
陸送もだけど、なんでセンターに到着してるのに前倒しで配送しないんだろ
よほど配送がたてこんでる時期以外はセンターに在庫かかえるメリットはないはずなのに その日の物量なんて決まってないんだから、昨日は少なかったから昨日中にコンビニに渡せたけど今日は荷物が多いから明日ね、なんてことしたらお客が混乱する
しかも「こないだはすぐやってくれたのに今日はなんで出来ないんだ！」ってクレーム入れるんでしょ？
だから初期の配達場所から違う場所に変更した時は、確実に届けられるような日時に設定する必要がある ヤマトから携帯に着信があったんだけど出れなかった
折り返したら『この電話番号は現在使われておりません』となって通じなかった
これお客様サービスセンターに電話してどうすればいいのか聞かないと駄目なの？ >>254
少なくともPUDOやコンビニ配送は事前に分量を把握できてるはずだし、
量に応じて動的に配送日時を決定できないのか？って話
配送先変更つっても配送日の当日にやるわけじゃなくお届け通知が来た時点で事前にやるわけだし
>しかも「こないだはすぐやってくれたのに今日はなんで出来ないんだ！」ってクレーム入れるんでしょ？
これは勝手な決めつけですよ
まあ全体の最適化の話だからここで末端の関係者に聞いても仕様がどうやって決まったかなんて知ってるはずないから無駄だったかな >>256
>>少なくともPUDOやコンビニ配送は事前に分量を把握できてるはずだし、
量に応じて動的に配送日時を決定できないのか？
出来ないから今のシステムなんだよ
そもそもPUDOやコンビニ配送は事前に分量を把握できてるって前提が大間違い
利用者は好き勝手な時間にそれぞれ受け取り場所変更依頼かけてくるのに都度コンビニに納品とか出来る訳がない
しかも同センターであっても担当コースが違えば実質当日対応は無理
同じセンターといっても担当ドライバー同士が直接合う機会は出勤時、昼休憩の時だけなんで荷物のやり取りがこれまた無理
さらにコンビニ納品の専門部隊が居るわけじゃなく集配しているSDが定時でコンビニに集荷してんだよ
基本は一日2回、昼と夕方
そういう決まり
何回もコンビニに出入りされたらお店も迷惑だわ
納得いただけただろうか 配達先の変更なんて配達直前にするやつの方が多いんだけどな 宅配ボックス導入してくださ～い
受け取る努力お願いしま～す 配達する努力お願いしま～す
それが仕事なんでしょ～ 一回行って留守だったら不在票打ち込み、再配依頼あるまで絶テェ行かない。 >>257
>何回も
はっきり言って今はコロナあるから一回でもイヤだと思うよ
コンビニ行かないように出来ないの？他の客も迷惑してるんだけど >>266
同意。
ヤマトは運送業界で初めてコロナ出した会社だからね
みんな怖がってる
制服で店入りたいならマスクだけじゃなくちゃんとフェイスガードもしてほしいよね フェイスシールドつけて配達するように本社にメールすればいいのかな？ 神経質な客がフェイスシールドすりゃいい。
こっちはマスクだけで熱中症になりそうなのに… 夏場のマスク危険だからフェイスシールドに変えたらいいのに
スーパーの店員も、フェイスシールドつけてる時はマスクしていないよ
完全に防げるわけではないけどマスクよりは苦しくないからオススメ
本社にメールしてみますね ほんとだよ！お客さん怖がらせてどうするの！最低限のマナーとしてフェイスシールドつけて配達しろよ！ >>267
さらっと嘘つくな
佐川が先だろ
>>271
フェイスシールドなんて汗で曇って余計に危険
運転に差し支えるわ
なんの為に会社が非対面の受け取りを推奨してるかわかんない？ 曇り止め吹きかけたら曇りませんよ
運転中はつけず、お客の前でだけつければいい
何でそんなに嫌なの？ 角度調整できるから運転の時は上にあげて客先でおろせばいいだけ
コンビニやスーパーの集荷時つけて入店してくれるとありがたいです マスクだけの状態とマスクにフェイスシールド付けた状態とで何か変わるんか？
付けてる人の防御力が若干上がるだけだぞw >>257
まったく納得行かんわ
事前に荷物の物量予測できないなら、なぜ元の配送予定日の翌日の14時以降なら確実に受け取り可能になるのか説明にならんし
それともシステムが表示してる日時はテキトーなのか？ 上で話題出てるけどヤマトの人なんでフェイスシールドつけないんでしょうか？
地域の人が怖がってますので考え直してみて下さい >>278
荷物が月曜にセンターに着いてようがもともとの配送予定日が水曜なら木曜以降の受取しかできないし、
客が変更リクエストを出した時点の荷物の配送状況ではなく、機械的に配送予定日を絶対基準として扱うシステムがおバカなだけ
あと直前の変更がウザいと社員が客に文句を言うのはお門違いでそれを可能にしてるシステムを作ってるやつに言うべき話だ
客としては余裕持って変更しようが直前に変更しようがシステムが提示したスケジュールに従うだけだからな >>279
電車に乗ってる人が全員フェイスシールドつけるようになったらヤマトもつけるんじゃない？ クロネコヤマトさん、人いないとこで外すマスクなんて防御の意味ないですよ！
そんなに息苦しいなら格好だけのマスクなんか廃止してフェイスシールド付けて下さい！ >>263
こういうドライバーさんにどうやったら巡り合えますかね？何回も不在票入れられたくないんです 客からの連絡ない荷物でも毎日配達行くのは会社のルールなのかな？ 効率を重視してるから客も忖度しろとか言う割には、無駄なルールにも実直に従う配送員 >>285
そうらしいですね
次の日も行く事に決まってるみたいです
夜勤の時に夕方不在票→翌朝不在票入れられてもまだ帰ってきてないのに急かすなよって思った
物流のことよく知らなかったけど宅急便の荷物って夜中届くだけじゃなく夕方にもセンターに新たに届くらしくて
夕方届いたら即配達に行くルールだから夕→朝の二回配達になったと言ってた
おかしな会社だよねw 物流の効率化と配送員の負担軽減に企業努力を傾けているのかと思いきや、
サービス品質を下げてコストとユーザーエクスペリエンスを下げただけの企業だった
最近は何でもかんでも陸・海上運輸にしようとしやがる 今、顎マスクのドライバー見かけた
マスク嫌ならフェイスシールドつければいいのに 配達は非対面になりつつあるから良いとして…
集荷の時に防護服着てもらうわけにはいかないんでしょうか？恐ろしくて仕方ないです ヤマトの社員のが怖いだろ不特定多数の人にあってるんだから
PCR検査して陰性の客だけ配達集荷でいいよ >>292
防護服いいと思います。私も以前から思ってました
コロナ出した会社なんだからきちんと顧客の不安感を拭う努力すべきだよ 私は社員じゃなく、客の方だけど。
ここに書き込んでいる、「客」。頭大丈夫？
釣りなのかな。フェイスシールドつけろやら、
防護服を着て集配しろやら。最低やね。
ドライバーさん達、殺す気？コロナよりも
熱中症で死んじゃうわ。
あまりにも必死で書き込んでいるから、気味悪い。
そんなに集配してほしくないなら、通販とか
使わなければいい。 最近クロネコメンバーズで時間帯変更するとほぼ配達を忘れられて保管中のままになる。 >>278
>>254 >>257 の説明で理解出来ないのならもう諦めろ
物量予測と納品日はまったく関係ないんだよ
いくらリアルタイムで変更依頼を受けても荷物そのものがコンビニに瞬間移動するわけじゃないことくらいわかるだろ？
何故翌日の14時以降なのか
上での説明にもあるように変更依頼が入った時に荷物を持ち出しているドライバーが客が受け取り場所に指定したコンビニなどの担当とは限らない
そうなると当然、荷物をその担当に引き継がなきゃならんのだがコンビニに納品するのは昼前後の定時集荷のタイミングだから当日は不可
だから翌日の14時以降という案内で統一されてる
あくまで無料の範囲でやってるサービスなんでそれ以上を求められても対応できかねますよってこと >>297
それ当日に変更依頼したときの説明にしかなってないじゃん
余裕を持って事前に依頼してもなぜできないのかについては答えられてない
結局>>280が書いてるようにシステムにフレキシビリティがないんだろ
無料のサービスと言ってもそれを含んだ配送料金は払ってるわけだし、それでも足りないと言うなら金とったって別にいいんだぜ？ 別に一日二日変わったっていいだろ、当日受け取らないと死ぬのか？
どうせ通販だろうがそういう奴は通販向いてない >>295
集荷は会社が頼んでるから従業員に選択肢ないんです
でも最近特に、いつまで使う気とかなんで防護服着てこないのって声が増えてる
みんなニュースでヤマトのクラスターを知ったからだと思う
ちなみにSさんなど他社さんは防護服着て来られてますよ クソシステムを客の問題として片付ける企業精神か
美しいね ドライバーさん、使い捨てマスク毎日変えてる？
何日も連続でつけてる人や洗濯タイプのマスクの人ばかりじゃない？あんまコロナ舐めない方がいいよ 防護服来て集荷に来る宅配ドライバーなんていねぇわ。くだらない嘘つく変なの多いねここ。
ヤマトのドライバー気の毒。お疲れ >>303
客がうるさいからなんとなくマスク付けてるだけなんだが？コロナ予防や感染拡大なんか知った事ではないわ
感染が怖いなら宅配なんか使ってんじゃねえよボケ 防護服についたコロナウイルスはそのまま次のお客様にお届けします
防護服のおかげでドライバーは感染しません
ありがとうございます >>298
余裕を持って変更依頼してくれたとして、その時その荷物はどこにある？
たいていはトラックに積まれて高速道路とか、飛行機で空の上とかじゃないの？
移動中に来た依頼のその荷物はいつどこで誰が変更先に届ける手配をする？
そういうことも考えたことある？ >>307
おまえずーっと持論に都合のいい例しか出さないよなw
センターにすでに到着してシステムに決められた配送日まで眠ってる荷物でもダメじゃん
システムがアホなら従業員もアホなのか？ ヤマトの営業所に荷物何万個あると思う？
それ全部に即対応したらどうなるか分からない？
わかんないからずっとゴネてるんだろうけどさ >>298
残念ながら配送料金には含まれてはいないよ
だからって有料で立ち上げるほどの需要があるかと言えば無い
過去、一部地域でコンビニの集荷回数増やしたり24時間受け取り可能な直営店だとかを試験運用したりがあったが実用に至らなかったのはつまりそういうこと
>>308
センターにあるってわかってるならセンターに取りに行けばいいじゃん
それなら日をまたがなくて済むだろ？
真面目に質問、疑問があるようだからこちら側もも真面目に答えてるわけだけどアホだのなんだの煽り入れるんならもう止めるわ 着払いは到着したセンターの売り上げになるのですか？ >>310
>残念ながら配送料金には含まれてはいないよ
利用者の立場から見れば「宅急便」という商品のパッケージとして含まれてるわけで、
そんな苦しい言い訳が本気で通じるとでも思ってんのかよ…
>センターにあるってわかってるならセンターに取りに行けばいいじゃん
なんでコンビニやPUDOステーション使いたいかも分からないのか…
分からないならアホ、分かって聞いてるなら煽りたいだけカスやん
>もう止めるわ
どうぞ
そもそもおまえに答えてくださいなんてお願いしてないからｗ 地域のドライバーが物凄い意地悪。
夜職だから朝いないの知ってて朝一番で不在票入れてくる
連絡すると後で行くと言ったっきり夜に配達に来て、こっちはその間ずっと寝れず。
インターホン1秒で取れなかったら即不在票。はいと応答しても1秒過ぎてれば何も喋らず、ガタガタ！ガシャン！っと音たてて新聞受けに不在票投げて逃げるようにして帰って行く
不在連絡してる上に電気ついてるんだから居るってわからない…？ >>313
朝いないのはわかってても、夜行っても不在が多い場合は不在票入れてしまうこともある。
インターホンはものによって、受話器とった瞬間に「はい」言っても、こっちに聞こえないことがある。
あと、外の音と混ざって聞こえないことも。
インターホンのピンポン音が外に聞こえないタイプだと、押してるつもりでも鳴ってないということも。
配達員は3回押したつもりでも住人には1回しか鳴ってなかったみたいな可能性もあり。
これらの可能性が全てなければ、配達員に個人的に嫌われてる。 >>312
事実しかいってないんだけどね
説明下手でごめんな
俺は消えるんで誰かもっと上手に説明できる人が現れればいいね ガンバレガンバレ
気違いの力でヤマトを変えるんだ！ ヤマト社員 配達業者のエリート
佐川社員 社員は悪く無い会社が悪いのだ
カンガルー 畑に居そうはオッサンの集まり ゴネ客はどこにでもいる
相手にしてもプラスになる事はない
さ、寝よ寝よ 車内に監視カメラついてて前向いて運転するルールなのはわかるけど、マジで前しか見てないんだよなここのドライバー達
横から急に人出てきても気付かないだろうな
人身事故多いの納得だよ 夜指定の物を朝か昼に玄関横置き去りされた。夜指定だからか配達済に出来なかったのか配達予定だったけど指定時間過ぎたら即配達済に更新されてワロタ
次同じのされたら流石にクレーム入れる >>322
無言で玄関横とか盗難されたらどうするんだよks メンエスなら大丈夫か？
バレた時風俗より恥ずかしい気もするけど すまん質問
27日18時着で指定入れてあるんだけど
近所の配送センターへ既に運びこまれてることを把握済み
この場合直接取りにいったら受け取れる >>328
連絡してからにしてください
突然行かないで 出荷人次第
発売日が決まっているもの(ゲームやDVDなど)は無理やね なんで上がってんのかと思ったら、チラシの配達かよ！ ネット注文したやつ通常便で届いたけど一部欠品
ショップに連絡したらケチってクロネコDM使いやがった
22日発送なのにまだ来てないんだがこんなに遅いの？DM便 朝から出かける用事あったから事前にクロネコメンバーズから18-20に時間指定しといたんだけど朝10時に持ってきて不在票入れてやがった
午前中がまだ来ないとかの書き込みは上の方であったけどこう言うのもあるんだな 午前中がまだ来ない
14-16時だけでも時間通りに配達する為に、
既に遅れてしまった分は後回しにしてる? >>335
ヤマト的に商品をDM便で送るのは違反です。もし何かあっても送料しか保障されません 連休だからエリア拡大、の意味がわからん
ドライバー仲間が休んでるってこと？ >>337
FAXで日時変更指示の紙が何百枚と出てたんだが紙がもったいないと言うことで荷物スキャンして客の日時変更があるか確認するんだがシステムがポンコツ過ぎて最新の情報が古い情報が後から入ってきて上書きされたり指示も流れて来なかったりするんだ
システムガクソ 昔のやり方なのか休日は荷物が少ないとされてて稼働絞って少ない人数で交番が組まれる
現実は土日祝関係なくAmazon、ゾゾ、メルカリ、その他宅急便、ポスト投函品が届くから時間指定等間に合わなくなる
集荷がないから生産性低くなるけど土日祝の配達は特に大変 >>338
荷物がセンターに届いてない可能性もある まだ届かないぞ！マーダーマーダー届かないー！( ｀д´)／凵⌒☆ アリエクスプレスで注文したらスマホでもポストに突っ込んでくのに
なんでサプリ如きを手渡しで
しかも予定より速くいない時間にくるんだ 今日コンビニで集荷される荷物で、おそらく最速で明日の朝に届く荷物だと思うんですが、自宅までの配達ではなく、適当なコンビニでの受け取りに変更すれば今日の深夜に受け取ることはできますか？
どちらが早いでしょうか マイカレンダーのせいでお急ぎ便がコンビニ受け取りにされて、
それが何故か配送センターに行って、
数日後にしれっとコンビニに移動したけど受け取りの番号は来なくて、
返品する前に届けに来てやっと受け取れたけど、
あれはどうやったらもっとスムーズに入手できたんだ? >>349
ポストに突っ込んで行ってもいいけどクレーマーだとヤダからやらないよ！ >>350
1秒でも早く欲しいならセンター止め置きにして自分で取りに行く >>354
今のヤマト便ってたしか到着前にライン来ますよね
そのラインで営業所留めにして、明日朝1で取りに行くのが一番現実的で早い方法ですかね >>335
貧乏人ほど無駄な時間と金を使うんだな
ケチらずちゃんとしたとこで買えばいいだけだよ ヤマトのマイカレンダーってヤツはクソが考えウンコが作ったシステムな
アレのお陰でお客様も現場も間違いだらけ
そしてその間違い、つまりエラーの責任は現場に丸投げ
間違いが起こるシステムを作るクソとウンコがいる限り、お客様にはご迷惑おかけしております状態なんだな >>359
ピッとした後に古い変更依頼で上書きされるんやで >>359
朝一やってもうっかり一覧から
配完してまうんや。 >>357
配達予定日を前倒しできるところがクソ。 福山通運からヤマトに移動した人に質問なんですが、
移動して良かったですか？ >>365
ここは一般人が集荷や受付や配達やシステムの質問をする場所 いつも悩むんですが、okippaとコンビニだったらドライバーさんはどちらが楽ですか？ 受け取る側のメリット考えるならオキッパ
受け取り可能日がズレない
対面しない
コンビニ店は発券する必要 https://grapee.jp/852617
↑グズってる子供にドライバーさんがシールくれたっていうステキなお話なんだけど会社からお咎め無い？
特定される形でのお礼大丈夫？？ vipシールとか 割れ物 なま物と思ったら そっちかい >>370
見た見たw
お礼はいいと思うけど長文過ぎるだろって思ったわ 俺もガキが出てきたらppシール顔に張り付けてやるかな。 本日午前中指定の荷物がこなくて
電話したら紛失っていわれた。
明日、子供の誕生日でプレゼントだったのに
どうしよう 1週間前に注文かけて
販売店が今日指定で発送したみたいで
とりあえず、頭が痛い。 >>379
ありがとう
いらない(泣)
>>380
今からヨドバシカメラに行ってくる。 紛失ってトラックの後ろの扉開けて走ってなくしたとか？ 昨日会社で荷物取りに来てもらったら、指定日が11日と買いてあるのを見て
「まだ先やん、こんなん持って帰れん、指定日3日前に出して」って捨て台詞吐いて帰っていったんやが
そんなルールあるん？
あるとしてもいい方があるだろと
いつもの担当と違うドライバーだった ヤマトは倉庫じゃないからそんな先の荷物を保管する場所がない 佐川だと集荷先の営業所で保管したりするが
ヤマトはそれすらできないのか そうそう
ヤマト運輸みたいな再配達を郵便は何故依頼するまでしないのかって言っているのと同じ 佐川よりレベル低いから仕方ないわな
キャリア社員とかいう正社員でもないおかしな制度でこき使われりゃタイドも悪くなるわな 時間指定してるのに無視して朝来る…
うちの家族は仕事のつごうで皆寝てる時間だから夜指定してるのに 最近来るようになった宅配員がヤクザのおっちゃんみたいな見た目で制服も帽子もマスクもしてないんだけどそんなことある？ そんなことある？って
現に荷物持ってきてるんでしょ？ >>393
そうだけど普通にあることなのかと思って ヤマト､下請け運転手は｢制服着用なし｣の謎
湾岸のタワマンから苦情続出､運転手も困惑
2018/05/18
https://toyokeizai.net/articles/-/221253
今回の委託ドライバーへの制服貸与取り止めは、東京に12ある主管支店（約20～30の営業所を束ねる上部組織）の一部が「一時的な措置」として実施していると説明した。
その背景に「ここ数年、委託ドライバーが増える中、委託ドライバーがヤマトの制服を着ていることに対しお客さんから疑問の声が寄せられていたほか、一部の委託ドライバーからもヤマトの制服を着用したくないという声が出ていたこと」を挙げる。
こうした声を受け、「制服貸与を一時停止にしたうえで、お客さんや委託ドライバー、社員の反応を見て、今後の対応を総合的に判断することにした」という。 そんなことある？って言うから
いやだから実際にそんな風体の人が配達に来たんだろ？幽霊見たわけでもあるまい 俺のところにも来たな、制服着てない配送員が
雨の日に紺のポロシャツ っぽいのに別の帽子かぶってだけど濡れた黒髪がエロい女の子だった 私のところにもお中元時期に、ヤマトの伝票持ってるのにヤマトの制服着てない態度悪い人が来たからここでその振る舞いはやめてほしいと書いたら委託だと言われたよ
成程、密林のデリバリーサービスプロバイダーみたいな人たちなら荒っぽい振る舞いにも思い当たるところがある
あの人たちに来て欲しくないから自分で頼む分にはコンビニ受け取りにしてるのに。でも中元はどうしようもなかった… 急に今日仕事になったんで今日の14-16時時間指定を明日の同じ時間帯に昨日の夜にクロネコメンバーから変更したのに配達中になってた。
連絡ちゃんと行ってないのか？今日不在なんだが繁忙期はこういうミス多いの？ 今日8:00～12:00配達予定のものが現時点で届かない。同じ日に頼んでた佐川はすぐ来たのに。 >>407
ドライバーのミスじゃないよ
ヤマトの糞システムで持ち出しかけた時に情報流れて来なくて配達に出発したあとに端末にメール飛んできてその時点で気付くんだよ
くそ猫メンバーズで気軽に変更出来る割にはシステムがポンコツで最新の情報が古い情報があとに流れてきて上書きされて最新の情報が消えたりすることもある 繁忙期関係なくて客がコロコロ時間変更すると古い情報と最新の情報が同時に流れてきてドライバーが苦労する
なんせ少し前まで客の変更もFAXで送られてきてセンターに何百枚と印刷されて人力で荷物探して荷物に指示書をセロハンで貼り付けてた
紙が勿体ないってことで止めたけど
思ってる以上にショボいシステムだよ >>408
同じ日に頼んだら同じ日に届くと思った？
同じ日に同じ販売主に頼んだの？ >>411
11:45に来たわ。ヤマトはいつもギリギリなんだよね >>412
まわり方決まってるからね
あなたのとこはこれからもずっと11:45頃に来るよ >>413
大体廻る順番とかルートは同じだからその時間帯指定だと何時くらいに来るか慣れてきたら判るけど。 佐川「こんにちはー！佐川急便でーす！」
ヤマト「…」
なぜなのか 繁忙期だからか、臨時雇いの制服来てない新しい配達員が来た。
×時間帯指定より前に来た。早くなっちゃってー等一切無し。
×無言でボールペン差し出し
×こっちはいつもどおり受け取ってお世話様でしたと言った。が、どうもー。とかありがとうございましたー。等無く最後まで無言。
酷いね。
名札も付けてないから次も来たら名前聞いておこう。 やっぱり繁忙期なのかね
何か頼んでも佐川か郵政で来る とうとうチャイム無しで玄関前に置かれるようになった
これって盗難されたらヤマトの責任じゃん。クレーム入れないと舐められてどんどん酷くなるの？ さすがに無言は無いでしょー
昨日の制服着てる社員？パート？さんはこのご時世でもドア開けたら「どもー」受け取ったり預けたりしたら「あざしたー」「荷物お預かりしますー」は言うけどなあ。 ただの荷物運びの雲助にお前らいったいなにを求めてるんだ？ｗｗｗ ドライバーが軍手してたのに荷物濡れてた。なんで？
濡れた軍手つけてんの？ >>418
多分親父がキングダムの作者みたいに若い女に焦れ込んで蒸発した過去でもあるんだろ
抱きしめてあげたい うちの地域ドライバーマスクしてないし、自分もマスク無しで大声で対応してるから色々と終わってるわ 荷物持ってく場所分からんから聞いたの知らんぷりなクソ社員消えろ❗ あんな短時間の荷物の配達のやり取りで、
マスクのあるなしによってコロナに感染したら、
世の中、濃厚接触者だらけじゃないの？？？ 自分も昨日、マスクするの忘れて荷物受け取ってしまった。向こうはマスクしてたけど終わったかもしれない。
先にあの世に行ってるかもしれない。 >>431
ヘイトスピーチですか？
ネットだからって言っていいことと悪いことがありますよ？ >>418
名前なんか聞かないでホームページからクレーム入れてください こないだすごい黄ばんだネームプレートつけた車見かけたどあれは相当ベテランてことなの？w
すごい使い古しててすごかったw ヤマト運輸の客って、変なんばっかだね
ドライバーの方がずっとまとも 8/10 午前中にネコポス配達完了表示
荷物届いておらず
8/11の今日連絡しヤマトから電話
ヤマト言い分「玄関のポストに入れた、家族に聞いてみてくれ」
俺（門から10mくらいあるのに玄関まで来たのか…もちろん門にもポストある）
その後すぐに家の前にヤマトのトラック止まってて門のポストに入ってた
その後また連絡来て配達員によるとポストの中で引っかかっていて(ry
そもそも門のポスト浅いし昨日の午前中ならその後新聞やらカタログやら色々と通ったあとなんだが……
昨日配達前に一括で処理しちゃったけど配達しきれず持ち帰り慌てて届けて嘘ついちゃいましたーってこと？ 追跡みたら茨城取手から福岡の支店まで6時間になってるんだけど空輸なのか？ 普通の宅配便ヘビーユーザーならば、受取できた段階で色々あったけど無事に届いたから良いですって話。 >>437
25年無事故のダイヤモンド
激レアネームプレート 寝てたらガンガンノックする音で起きて
なんだ？と思ってると
まったく！あーとか声が聞こえて
ドアに蹴り入れた様な音の後
不在入れて帰ったんだけど
これ普通な感じ？
結果居留守になって配達員さんには悪いけど
時間指定でもなくお中元だったからいつ来るかも認識なくて
パンイチで寝てたからちょっと対応するのは難しかった 毎回不在の奴だとそういう感じになる。
またかよ、、チッ 不在にしがちだから頭に来てるのか
しかし向かいにも両隣にも家が近くにあるし
隣のおばさん家庭菜園で外にいたのに
蹴りまで入れる？
なんか怖くなってきた
子供もいるから報復されても困るからクレームも入れなれない すみませ～ん 今ちょっと出れる格好じゃないので、
玄関先に置いといてもらえますか～ なんで即時に応答しとくって知恵が出ないのか
身なりを整えてから玄関まで出れば在宅なのに数十秒も応答なしな状態となるため、
こいつわざと居留守してると思われて当然だ、そりゃ人間なんだから腹も立つ
いっぺん２階からでもトイレの窓からでもいいから今行きますって声掛けとけば
身なりを整える１分少々くらいなら次の配達の準備しながら待っててくれるだろうに
自分のためにサービス提供してくれている人への配慮が足りなさすぎるぞ
ましてやその方の給料になる運賃は自分が払ったもんでもないんだし
すぐ応答する習慣ってのは実は防犯にも役立つかもしれない事なのに いい客だから最後にご不在連絡eメール来たの1月とかだわ >>456
目覚めた瞬間のベットの中で鬼のようにノックしてる相手が誰かなんて分からない目も完全に覚めていない状態で
そこまで頭回らなかった
しかし蹴りかパンチか知らんけどそこまでやるのは理解に苦しむな 仕事してみなきゃわからん事だろな
どんな仕事でもあると思う
完全に無駄足
これが何件も続くとキレてしまう奴もいる 受け取ってくれないヤツは客でもなんでもないからな
受け取ってもらって初めてありがとございましたー、て言うけど 基本的に客とは思ってないよ、不在の荷物にはハナクソ付けたりする悪い配達員もいるからな >>465
セクロスだけの人生かよぉおおおおおおおおおおおおおおおおｗｗｗ ヤマト運輸のお問い合わせmailに、トラックのネームプレートの名前を
記入してクレーム内容を書いて、送信したら
後日、センターの朝礼？とかで本人に伝達されると思いますか？ >>472
本社に言えば良いと思っている人がいるが話を盛ってある内容は本社もわかるよ
お褒めの言葉くらいにしときなさい
そのmail送る前に時間置いて考えて
ほんとに送るべきか
マルチポストウザい >>466
前科者なんて発想出てこないんだけど
あなたは前科者なの？ ドライバーって夏休み（盆休み？）ないの？いっつも
同じ人が来るけど 23区内の某センターエリアのさらに一部エリア
集荷と配達をするドライバー（社員？）3人
配達だけのドライバー（契約社員？パート？）2人
制服着ない臨時雇いのマナー欠格者1人を入れてローテーションで休んでるみたい。
大企業なんだから休みはあるっしょ。
繁忙期終わってから休みとるところもあるだろうね。 新制服早く公表してくれないと「誰？」ってなっちゃうよね 全てがノロマなヤマトだから、ギリギリまで見せないよ 親戚から何か送ってきたらしく、ヤマトのLineで今日の午前中に配達予定って来てたんだけどまだ来てない。
繁忙期にはこれぐらいの遅延ってよくあること？
今日出かける予定ないし自分で午前中指定したわけじゃないから待ってみたけど、指定に来なかった荷物ってどんな扱いになるんだろう。
問い合わせするまでは急いでないとみなされて放置されたりする? >>481
悪いようにしか考えられないの
時間帯指定を勝手に組んだ出人も出人なら
忙しくて少し遅れるのかなとか考えないのかね ワイは時間帯指定は勝手に組まないで 指定無して依頼しているから 追跡番号から時間指定してくださいって受け取りする人に連絡します いや、ヤマトのLINEで来てるなら来ると思うよ？午前中に来るって書いてるのに21時になっても来ないなら不安に思うのも当たり前だよ
用事があれば1日潰れてるのにさ
問合せしていいと思う
もし常温でOKだけど日持ちしないものならこの暑さだしヤバイっしょ LINEで勝手に送るのホントやめてほしい。友だち登録してないと下4桁しか飛ばないから、問い合わせして来るバカがいる。ホント迷惑だわ 電話番号の下4桁
同じ郵便番号で同じ下4桁がいると情報が飛ぶ
一回それを食らったことがある >>477
お前んちには毎日欠かさず配達があるのか？
配達ない日に休みがたまたまあたってるだけ、とは思わないんだな >>490 マンション住みなら、自分ちに来なくても
ほぼ毎日誰が来てるかわかるんじゃないの？
1日に何度も来るだろうし。 >>491
だから、そうやって毎日必ず会うような状態なのか？ って聞いたわけ
そうじゃないなら「いつも」と思ってることは「いつも」じゃないし、
自分が見えてるものがすべてじゃない
365日営業の会社なんだから誰かしら出勤して配達しなきゃならんけど、
ひとつのコースは複数人で受け持ってるし、休みは交代で取る
お盆休みとして取るかどうかはセンターの事情や個人の希望によるけど
年間のどこかで年休は取ることになるし、ちゃんと休んでるよ もしかして集荷の番号や配達担当者名がいつも一緒、とかそういうの？
うちのセンターだけのルールかもしれないが
月曜日のドライバーの名前で一週間通して配達してるよ
不在票とか打ち直さないから月曜日の人の名前になったまま
電話も月曜日配ったSDの名前で出るから火～日に配った奴は自分の名前を名乗ることはない。
名札はつけてるから見てる人はわかるけど見てない人は365日同じが来てると不信に思ってるかもw クロネコのドライバーさんって8月はいってすぐ異動？担当エリア変更？
ってある？いつも来てた感じのいいドライバーさんに、おふくろが物販をよく
頼んでたらしいんだけど（配達来た時についでにお願いしてたらしい）
最近こないみたいでさ。 >>498
繁忙期で他のエリアに応援
新型コロナに感染
事故起こして乗務停止
転職
解雇
異動 さっきドライバーに怒られた
配達の予定がLINEで届いてるか届いてないかドライバー側はわかってないみたいですよね
こちらはLINE入れてないしそんなもの受け取ってないのですが、届いてて当然のような感じで言われて感じ悪かったです
LINE入れてないと言うと、やばいと思ったのか謝ってきた
失礼じゃないですか？ みんながみんなLINE入れてないと思うよ
そのドライバー頭おかしいよね？
クレーム入れた方がいい？ >>502
新型コロナ対策で サイン印鑑省略出来ますのでそうしときますね 今日受けとる荷物が配達日時と場所が勝手に変更されてて
myカレンダーがトラブルだらけなの今更知ったわ ヤマトのドライバーって、他のセンターへの異動ってあるの？
（同じセンター内の担当エリア変更ではなく） >>507
転職なら面接で聞いたら？またはインターンシップ ドライバーは自分で希望しない限りは異動ってないんじゃなかった？ ここで質問してもちゃんと答えてくれる人いないよね。
何かしら茶化すというか。まれによくある、とか、感じ悪いね～
知ってるならちゃんと教えてあげたらいいのに 異動で遠くに飛ばされて高速で1時間かけて通勤してる人よくいるよ 夏は色が濃いから暑いよ。
今の方がまだ涼しいと思う。 >>515
あんなモデルが来てアレなのに、汚いおっさん、オバハンが着たらねぇ…って気はするけど また午前中だけ指定出来ない攻撃来たよ
いいよ時間指定無しで普通に出掛けるから
それで受け取れなかったらまた持って来いよ
俺のせいじゃ無いからな
顧客の要望に対応出来ない低レベルのヤマトの自業自得 出品者が問答無用でヤマトなんだよ
FBAならAmazonhubでノンストレス受け取りなのに ストレスフリー受け取り？
いやまぁそれはどっちでもいいわｗ pudoや店舗受け取りにするとさらに1日遅くなる仕様なんとかしろよ
それが無かったらわざわざ家までもって来いなんてこっちも言わねえよ
ホント仏作って魂入れずだな
せっかくpudo作っても使えねえ つまりヤマトは本気で再配達を減らす気が無いって事だよな
だから再配達になってもこっちが申し訳なく思う必要なんて
これっぽっちも無いって事だ
再配達を本気で無くしたいならシステムを改善しろ >>522
担当センター内のコンビニなら遅れないと思うけど
一個しか選択できないの？ うちにくるお兄さんただでさえやる気ない感じなのに、この制服にしたらマジで辞めちゃうかも ヤマト運輸って運送中の監視ってされてる？タブレット置いて音楽や動画楽しみたいんですけど。 >>530
建前は何かあった時の為用の車内ドラレコ付いてるよ
GSのあんちゃんに給油してる時に「それ監視カメラですか？」言われたけどな >>532
全方位かな、だとしたら動画は見ていられないか。 クレームってどっからがクレームなの？
コルセンにかけただけでクレーム？ 全方位だしマイクもついてるぞ
ラジオすらつけられん >>535
ハンドル叩いてる人見たから音楽のリズムに合わせたと思ってた
じゃあイライラしてたのかな おれの中ではクロネコ＞佐川＞郵だ
佐川はピンポンしてから諦めるの早すぎるし何かと雑
郵は車の運転が荒い、住宅街の通勤通学路でも飛ばす基地害ドライバー
クロネコはその二点がマトモだし色々融通利かせてくれる
だからヨドバシ注文は追加料金払ってクロネコにしてる
唯一の苦情は汗臭いことくらい、でも新制服で改善されるんだろう？ >>537
>ピンポン押してから
何秒が普通？
うちに来てるドライバー、チャイム押したと同時にピッて音聞こえるんだけどあれ諦めの音？ >>537
ヨドの配送会社指定無しはゆうパックだっけ？ここで聞くこともないがｗ >>539
そうだよ。
アマゾンべったりだったヤマトに対抗するように、ヨドバシと郵便が組んだ。
アマゾンはヤマトと疎遠になったし、プライムのお急ぎ便全品送料無料は有名無実化したけど、ヨドバシは全品送料でがんばってるし、郵便とは今も密。 京都向日市吉川○征はクロネコ以上に非合法で真っ黒け 出てこい京都向日市吉川○征。人でなしの非合法野郎。 昨日配達来た人お尻に茶色のシミついてた…
ドライバーって制服の洗濯しないのかな
とりあえず玄関にカメラあるからそれ制止画にしてTwitter載せるか本社にメールしようか考えてます
ほんと汚い
なんでウンコ漏れてんのに仕事すんの 安倍ちゃんだってうんこ漏らしながら総理大臣やってたろ。 >>552
はやくTwitterにあげて！見たい見たい！玄関にどんな角度で付いてるカメラなのか分からないけど是非！ うん漏れしながら仕事を優先させたとして表彰されるわ その日、緊急事態発生だったのかもしれん。気の毒だ。 今の地域のドライバー、ものすごく感じ悪い 受け取りの短い間で必ず1回は嫌な気分にさせてくる どこの会社でもこんな嫌な人はいなかった
モノ届けるって本旨は達成してるからいんだけど、本当に嫌な気持ちになる ドライバーもお前のこと嫌いだから
糞客とネタにしてるよ
糞客はドライバー同士の笑いのネタになる ドライバーも人間だから糞客の荷物は雑に扱うし良いお客様の荷物は丁寧にいいサービスで届ける
これ常識
俺はそんなことしないけツバとか鼻くそつけたり投げたり蹴飛ばしたりしてるドライバーもいる..w 名指しでクレーム入れてそいつが来ないようにするのが一番の解決策ってことだな >>562
俺も良くハナクソ付けたりしてるわｗｗｗムカつく客（時間帯ぶっち・殿様のような態度etc） ドライバーも感じ悪い客だなと思ってるから自分を鏡見て直したほうがいいよ
客商売なのに感じ悪く渡されるなんてよっぽど ドライバーも人間だし、相手によって態度が変わることもあるでしょう。
自分基準で考える奴は大体クレーマーが多い 京都向日市吉川○征に告ぐ。書き込まれるのが嫌ならSMSを繋ぎなさい。ここに連絡書き込みますよ。 いっぱいいる中で特別変なのが来てて困ってる、ってことだろ。 制服変変言われてたけどもう既に慣れて来た感ある
自分の中で ヤマトのライン、使い方が意味不明だわ。
ドライバーの電話番号があったほうが良かったわ これが新制服の元ネタ「俺が辞めたら誰が（配達）やるのか」
https://youtu.be/TAQ3GguVy_g 黙って置き配も出来ないくせして、Amazonの宅配なんてするなよ。
せっかく置き配指定してるのに配送がクロネコだと家に居ないとダメだとか意味がないわ
置き配が出来ないなら置き配指定の客の荷物は断れネコ！ ヤマトの俺でも自分で頼んだAmazonの配達がヤマトになったら舌打ちするもんな
イメージを大事にしてる割にはこういうところがダメだな 以前は、尼はメール便ですら対面で渡せってヤマトに要求してなかったっけ？ >>576
それは普通に考えて置き配で注文受けたのに、置き配しない会社で発送するアマの問題だろ >>579
以前佐川にも要求して撤退される原因のひとつになったな ヤマト便って1個の伝票で合計何キロまでいけるの？
問い合わせくださいと書いてるが、トラックに入るだけ？ ヤマト便1箱30キロまでじゃなかった？
問い合わせて下さいはヤマト便超えるかもしれないなら、他の提案も出来るので相談してね♪って事でしょ 1箱は30kgだけど合計容積(重量)の話ね
一応、180kgまでしか料金表はない 何キロまでは知らないけど、99個口まではいけるんじゃなかった？ 普通に300キロ、500キロ持っていってるぞ
割に合わねえって思いながら
何十個もおもてーんだよ Amazonに出してる転売屋？いるけど安すぎんだわ50出しても2万以下とか
普通の宅急便なら10万くらいになるぞ >>578
たぶん、自然にセンター止めにしてくれるよね♪
で、出勤したら渡されて、自分で配完して持ち帰り 苦情ほどじゃないけど
アマゾンでゲームソフト買って
時間指定してても不在でもいつでもポスト投函してくれてたけど
今日は不在で電話にも出れなくてご不在連絡票置かれてた
サイズも普通のゲームソフトサイズ
日本郵政なんかもたまに直接手渡しあるけど
どんな理由なんだろ
そのままポスト投函で大丈夫なのに
再配達依頼出したりして二度手間だわ ポスト投函すると苦情入れてくる奴も現実にいるんだよ。
あとは配達員にもよると思う 扉の取っ手に黄色い手提げ袋を掛けていくスタイルはまだ継続してるの？ ちょっと前までAmazonとかユニクロとかZOZOTOWNが同じセンター内の別名義センターから
いつもの人とは違う私服の人が配達してたんだけど最近なくなったの？
制服の人がいい 我がまま言うなぁ
9/15からユニが変わるんで、間違えないでね。 そうだっけ？
サイズ間違いのポロが届きそうも無いし、今までの制服で配達だ。
タマムシカラー着たくねえよ。 質問です。お願いします。
まだ一度も届いてない荷物の日時変更は出来ますか？ネットショップで注文したところ、店側から「ヤマトで日時指定(9/6 で送った」とメールがありました。その時間帯は在宅してません。
クロネコメンバーズのMy荷物問い合わせには載っていませんでした。
店側に荷物の番号を教えてくれと問い合わせましたが返答なしです。 >>603
追跡番号が無ければ （配達前に変更可能な）ヤマトでも無理ゲー。
但しネコポスは時間指定不可。
まだ業者が発送してない いきなりボーナス満額貰おうとかどんだけ厚かましいの？ >>602
15日じゃなく16日の意味、わかってるか？
さてはお前、社員じゃねーだろ >>605
ありがとうございます。ですよね…
店側が発送しているなら、My荷物問い合わせに表記されるでしょうか？ >>608
そもそも9月6日指定ならもう届いてるのでは？ メンバーズに登録してるし対応してる宅急便コンパクトなのにコンビニに受取変更できないのは何ででしょうか
選択画面がグレーで選ぶ事すらできない 佐川でコンビニ受け取りしたら「22時以降は出せません」って言われて思わず「チョウセンかあぁー！！」って怒鳴ってしまった >>613
元払いです
今回はペイフリマだけどそういえば以前どっか別の所で買った時も変更できなかったから郵便ばっか使ってたんだった
何か特別な登録もいらないようだしよく分からん >>611
フリマの匿名のやつはコンビニ受け取りできないのでは
1度不在票が入って、その時のドライバーがコンビニ受け取り可に設定すればできるけど初回は無理だと思う >>614
ちょっと調べてみたけど引っかかるのはeお届け登録出来てないのでは無いかという事
登録完了のチラシ入ったペラペラの宅急便受け取ってる？ >>611
クロネコメンバーズのサイトからMyカレンダーにいって、、受け取り店舗の設定をすれば初回からコンビニ受け取り可能 ろくに対応出来ない中国人に配達させるとかクロネコも地に落ちたな。 毎朝京急でイチャイチャしてる社員の
画像ファイル晒してもいい？ ヤフーは匿名でもいけたと思います
これが必須とはおもってなかったがeお届けサービス登録しておきました
荷物受け取ってしまったからMyカレンダーの方法を試せなくて残念 質問です
LINEから再配達の日時変更って、何度もしたら迷惑ですか？
例えば日曜日の段階で月曜日再配達依頼→火曜日再配達依頼に変更→やっぱり月曜日、みたいな感じです ヤマト側の依頼履歴がぐちゃぐちゃになるのか、最終送信したやつだけ見れるので問題ないのか知りたいです。 はっきりいってメッチャ迷惑。
最終がこっちの業務メール流れてこない時もある
クロネコドライバーにとってその行為が1番迷惑なんじゃないかな ヤマト委託使わんくなったのか
私服で来る委託(決まった人じゃないけど)が皆凄い丁寧でヤマト使ってたんやけど、最近制服ヤマトしか来ない、ヤマトの方が態度も荷物の扱いも雑と言う悲しさよ… >>624
はっきりとありがとうございます。
ですよね……｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡ 不在で受け取れなく、PUDO受け取りにしたんだけど、受け取りが9/11の19時以降可能ってあったから納品完了メール来るの待ってたんだけど結局今日は来なかった…
ヤマトの配達センター前のPUDOだからてっきり今日受け取れると思ってたわ…
これなら最初から再配達か窓口受取にしておけば良かった 受取場所変更ってペラ紙必須なのかな
それならもっとガイドの一番上にどでかく書いといてほしいもんだな >>626
前倒ししなければ何でもいい
最後のやっぱり月曜ってのは殺意しかない 質問お願いします。追跡見たら関西ベースに６日から調査中になってるのですが何が考えられますか。沖縄県に発送しました >>630
航空搭載不可のものが入っていたために船便になった
で、先日の台風の影響でその船便も遅れている 今までは愛想は良くなくてもちゃんとした人にしかあたったことなかったけど、今回初めてイライラした態度で上から目線で言ってくるドライバーにあたってキレそう
こっちにも不手際があったのは認めるが、接客であの態度はダメだろ
次も同じやつが舐めた態度で来たら名前付きで苦情いれてやる >>633
落ち着いて下さい。お客様は神様ではないのでお客がミスをすればあなたにイラついた態度を当然とります。 すまんな
忙しくてイライラするのもわかってるしこちらにも不手際があって再配達をお願いすることになってしまったから、どんな態度言い方でも今回は何も言わなかったんだ
だから次は同じ態度されたらもちろん直接言うよ
愚痴に付き合ってくれてありがとう 新制服ダサいけど、色褪せてボロボロになればヤマトドライバーっぽくなるから大丈夫だよ >>624
個人宅配は大変だと思います。
いつもありがとうございます！ 質問。
通販で買ったものがネコポスで送られてきた。
ヤマトから投函完了メールがきたが、ポストに物はなく、ヤマトに問い合わせ→音沙汰なしで約1カ月経過。もう諦めていたところ、
今朝、ゴミ出しの帰りに郵便受けをみたら、
違う部屋番号のポストに3分の1くらい飛び出た状態で入ってた。名前、住所確認して自分のだったから持って帰ってきたんだが、
これヤマトに伝えた方がいいの？
部屋番号も間違えてるし、前に問い合わせた時はドライバーは確実に入れたっていってますとか言ってたけど。そもそも1カ月間どこにあったんだって話。届いたからまぁいいかって気持ちと、テキトーに仕事すんなよって言いたい気持ちと半々 質問です
配達中にトラックが故障して動かなくなった場合
すぐに直らなければトラックはレッカー移動で整備工場行きだと思うのですが、荷物と運転手はどうなりますか？
代車が来て載せ変えて配送継続？そのまま直るまで整備工場でほったらかし？ 普通に考えて別のコースのトラックに載せ換えだろ。
荷物ほったらかしはあり得ない
センターに空いたトラック有れば運転もそのまま配達。 >>647
ということは、荷物載せかえるまで故障トラックは現場付近の適当な場所で待機でしょうか？
レッカーが来てもまず積み替えできる場所まで移動→積み替え完了後工場へ移送みたいな そういう事だな。場所にもよるが邪魔にならない所ならそのまま荷物載せ替え。
わざわざ工場まで運んでからなんてしない。
なぜそんなことを聞く？ 昔大型荷物の配送助手のバイトをしたことがあったのですが、最近あるところで宅配トラックが配送中に故障した話を聞いて
あのバイトの途中で故障するなんてことがあったら自分はどうなったんだろうと気になったりしたので聞いてみました 数日後、故障したヤマトのトラックを装って道を塞ぎ現金輸送車を強奪する事件が… 今日の午前中に時間指定したものが正午になっても届かない…
お昼食べに行きたいんだから早くしてくれよ 追跡見たら11:57持戻になってるんだけど来てねーよ。
マジふざけんなよ。こっちは暇じゃないんだよ。 再配達の時間を入力させるな！
その時間に持ってこないくせに・・・
イライラするだろ？ 宅配ボックスがあれば、使用人がいなくてもクールと代引き以外はどうにでもなるでしょ？
どんなお屋敷にお住まいなのかは存じませんが… 全世帯宅配ボックスが義務付けられているわけじゃないだろ？
馬鹿なの？ どうしても欲しいんだろ
文句ばっか言わずに買えや。それか玄関置いといてっ伝えとけ
気兼ねなく外出出来るだろ。なにイライラして部屋に閉じこもってんだよ 人としてきちんと約束の時間を守ろうよという話。
希望時間を入力させる以上その時間にきてほしいし、来れない場合は連絡するのが
礼儀だと思うよ。
文句があるなら宅配ボックスを買えよ！という姿勢じゃさすがにクズ会社すぎると思うよ。 有料の時間指定のタイムサービス便ならともかく、あくまで無料の時間帯希望は確約じゃないからね？
貧乏人ほど苦情が多いとはよくいったもので。 既出そもそも、宅配の時間指定は、あくまでも、ご希望時間帯の指定ですからｗｗｗｗ フリマアプリで、宅急便で送る荷物とネコポスで送る荷物、宛先が一緒の場合、
宅急便の段ボールの中にネコポス分の荷物を入れて、宅急便の伝票とネコポスの伝票2枚を宅急便の段ボールに貼って送ってもらうことはできますか？
まとめて送りますよ！と提案したのですが、クーポンが2枚あって使いきりたい、と言われ、更に量を増やしてもらうためにまとめて送ってください、と言われました。 配達希望時間を多少過ぎることはまだ大目に見れるんだけど家に来てもないのに持戻にする神経が分からない。
嘘ついて誤魔化すことが一番良くないって子どもの時親から教えてもらえなかったの？ ピンポンしても、出なかったくせに、音がしてないとか聞こえなったとか
嘘ついて誤魔化す客もいるから、どっちもどっち 誤魔化してミスを無かったことに出来る可能性がある以上は
その可能性を追い続ける！
絶対に諦めたりしない！ 集合住宅なら表札ありますか
集合ポストやドアに部屋番号わかるように表記されてますか
同姓の家や部屋がそばにないですか
インターホン壊れてないですか
配達事故防止は受ける側まずはそこからやってほしい >>670
集合住宅なら表札ありますか→ある
集合ポストやドアに部屋番号わかるように表記されてますか→されている
同姓の家や部屋がそばにないですか→ない
インターホン壊れてないですか→壊れてない(昨日確認した) インターホン壊れてないが、音は鳴らないようにしてあるｗｗｗ ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰだが最近立て続けに時間帯指定の荷物の持ち出し時に間違った古い過去の時間帯情報（お客様の最新の希望は過去の時間帯を前倒しして早い時間帯指定）で届けたらｸﾚｰﾑがあった
古い情報で上書きされる事多々あるから困る。
あと不在切られたからｾﾝﾀｰ止め希望にした荷物を配達開始後に夜間の時間帯指定。
１つの荷物の為センターに戻って配達は無駄 >>673
残業代稼ぐか労働時間伸ばして休日１日増やそうぜ
住宅コースはそれしかメリットない
21時希望って書いてあったら1921指定の荷物が1個しかなくても21時まで客のために待機しないといけないときいた 午前配送なのにまだ来ない
出掛けたいのに
昨日もギリギリやったやんか 既出
宅配の時間指定は、
あくまでも
ご希望時間帯の指定です 既出そもそも、宅配の時間指定は、あくまでも、ご希望時間帯の指定ですからｗｗｗｗ 引越で家具や家電などはもっていかず本と服と雑貨などしかないのと日にちを指定できるので荷物をダンボールにつめたらそれを普通におくろうと思っています
自宅に集荷しに来てもらいたいのですがダンボール20箱とか受けてもらえるのでしょうか
そのうちの半分は箱100サイズの本がつまったものになると思います 引越しシーズンに有りがちだけど ヤマトの引越し屋部門に頼んだら 時間帯指定で不在切ったら 次の日にショートメール2通きていて、最初に何故時間帯指定に来ないで怒りのメール、次が出人の間違いでした ごめんなさい ヤマト運輸ではなく
ヤマトホームコンビニエンス
という会社が引越を承ります
012-008-008
まで、お電話下さいね(^_^) マンションの宅配ボックス利用と、コンビニ受け取りと、PUDO受け取りと、配達する側からしたらどれが楽ですか？手間は変わらない？ アマゾンで洗濯機買って、
『不在時には宅配ボックスへお願いします』
・・・バカかお前は。 >>687
ありがとうございます。宅配ボックスにしておきます。 Amazonで炊飯器買って「不在時ポスト投函希望」っていうのもあったぞ
入るか、ボケ 自宅が坂の上に広がる住宅街なんだけど、お年寄りが多いから生協くらいしか配達来ない
おまけに車は一つのルートからしか来れなくて道は対向不可能の狭さ
ここよりさらに山手にも家はあってそっちは子供も多い新興住宅地だけどうちからのルートでは一回坂を降りきらないと行けない
最近は在宅勤務なので下の商店街(行き10分帰り30分以上)で買えないようなものは全部宅配頼んでる
そしたら昨日ドライバーに毎日は大変なのでまとめるか時間指定外すか何とかしてもらえますか？って言われたんだけど
まとめられないからバラバラになってるのに
会社との連携が午後だから午前に頼んでるのに
それに多くて週３程度なんだけど
僻地に運ぶのってそんなに嫌なもの？ 自分が僻地に住んでる自覚があるならあなたもなにか工夫をしてみては？ >>692
僻地ってほど僻地でもないのよね
ただちょっと利便性悪いだけ
通勤してた時は帰りにショッピングモール行けたけどここだと遠いし
重いものは以前から宅配だったしね
文句言われたの初めて
Amazonの方が安かったり楽天のポイントがお得だったり
同時に頼んでも日がバラバラに来たり
再配達頼んだこともない正規の客なのに 全部センターに留め置きしといていて週に一度まとめて取りに行くとか >>694
センター滅茶苦茶遠いし私は車ないからね
重たいものは無理
電動なら自転車も楽に上れるから日常の買い物では苦労してないし、運んでもらうものによってはすぐ必要なのもあるから
家族は運転できるんだけど、私が趣味のもの増やしたりするのいい顔しないから趣味のものも日用品もまとめて受け取るってわけにいかない
ゲームとか本とかは発売日に欲しいしね
必要な時に配達してくれるのが宅配の良さだし
そうでないなら何のための宅配なのか
こっちはアマプラなったり送料払ったり代引も手数料出してるのに面倒って理由で文句つけるのがよくわからない
そんなに嫌ならドライバーならなきゃいいのに
あの取引先面倒だわーって社内で言っててもいいけど、取引先に直接言ったら大変な事になると思う >>693
午後は会社の連携とのことですけど、宅配を受け取るぐらいはできないんでしょうか？
掛かってきた電話をとるよりは早く終わると思いますけど。
それに今は簡易型の宅配ボックスなら5000円もしませんので、宅配ボックスでの
受け取りにするのはどうですか？
それを用意するのも嫌なら、「午後は在宅していますが対応できませんので、
○○へ置いてください」と取り決めしたらどうですか？ >>696
これが一番の対応じゃないかな
>>691の人の対応自体は間違ってはいないよ、文句言うドライバーがおかしい。
正直陸の孤島みたいな地域の人に限って時間帯指定すっぽかし･EAZY対応なのに置き配指定せず不在･etc多いんだよね～
するとドライバーからすると殺意沸く 自分だったらはっきり言って欲しいけど、
言い方ってあるからなー
キレ気味に言われたらムッとくるよね ドライバーが悪いなそれは。仕事だから仕方ない。やらなきゃいけない。
しかし指定なかったら助かるのは事実だろう
僻地に午前指定あると他のところがヤバくなるから その僻地に一個荷物有るだけで休憩とる時間無くなって支店長に怒られたり、他の午前指定が間に合わなかったりするんだろうな
ドライバーも相当ストレス溜まっててクレーム覚悟で言ったんだろう
いくら客でも相手の事情も考えずに発売日にゲームや本がほしいから持ってこいて、もう半分モンスター化してるよ 行くのが面倒だからじゃなくて、僻地すぎて他の配達に支障が出てるから仕方なくお願いしてるんじゃない？
そこんち1件行くだけでその後5件時間指定にまにあわなくなるとかさ >>696
宅配ボックス置く場所がない
玄関前が二段くらいの階段ですぐ道だから
ポストの下は普段からゴミ置きますし仕舞う場所もない
結構古い借家で角地だから門もないし
電話中や立て込んでる時に来られても困るからやっぱり午前が理想なんだよね
午前指定しても1時回ったりするけど流石に2時はならないから
午後だと2時～3時は忙しいし4時だと家族帰宅するし
見られたくないものを遅くに持ってこられたら困る
適当に置かれて盗まれたり傷付けられたら嫌ってのもある
一応、車は通りにくいとはいえすぐ下が小学生と中学校で通学路だから悪さする子供もいるんだよ
勝手に花摘んだり稲をむしったりとかね
>>699
対向車いなかったら2分かかるかかからないかで上がってこれて
応対含めても往復で10分もかからないし、分岐路まで降りたらさらに上の方まで上がれるからそこまでとは思うんだけど
とりあえずドライバーにはその件で返事せずお疲れ様ですとだけ言っといた
去年までたまに頼んでもらってた時のドライバーはここまで運ぶの重いですもんねーとか車は重いって言わないからどんどん任せてくださいねーとかよく喋るけど気さくな方だったなぁ
今来てくれてるのは結構無愛想かも
ドライバーってどのくらいの地区回るんだろ >>700>>701
それでも今は1時に持ってきたりしてるからどのみち指定時間の希望に沿えないのなら間に合わなくなるからって理屈は通らない
こっちは12時過ぎたなんて文句は言ってないんだし
ルートの相談とか出来ることはドライバーにもあるんじゃないのかな
こちらは使えるサービスを利用してるだけだし
同じ料金出してそれをするなと言われるのもおかしいと思う
だったら時間指定に料金取ればいい
必要ならそれは払うよ >>702
>>703
めんどくさい奴だなぁ。自分で買いに行け 自分は決して間違ってない！ゴミ置くから宅ボ置けない！家族に見られたくない！ボロい借家で僻地だから私は何も悪くない！希望時間帯指定というサービスがあるのを利用して何がおかしい！お客の要望はキチンとやり尽くせ！ >>705
やりつくせとは言ってないけど
指定はあくまでも希望なんだからだったら希望に沿えませんって最初からすればいいだけだし
現に指定の希望には沿えてない
ドライバーも上司にここ行くと大変だって言えばいい
代引もお釣りいらないようにしたり午前中は一階にいてすぐ対応したり工夫はしてる
そもそも代引だと宅配ボックス無理なんじゃないのかな
指定も料金取ったらこんな事にならないのに >>707
代引きなんて社会的信用が無くクレカ持てないやつの典型じゃないですか･･･
私は客だから！と前面に押し出すのではなく、配達人側の立場になってもう一度色々考えてみてはどうです？
おそらく今まで一度もそういう部分に気を遣ったことがないんでしょうね
ドライバーをよく思ってないということは相手にもすぐ伝わります
色々な客を見てきているのでそういう気持ちは敏感に察しますよ いや客はまさか昼休憩も取れないブラック企業だとは思ってないからさ 時間帯指定が有料になろうがドライバーには一銭も入りませんし
というのは置いといて
あまりにも自分を正当化するような性格、滲み出てはいませんか
そういうのは他人にすぐ伝わります
会社で浮いてたりしませんか クレカ。
クレカ自体を持ってない、現金主義のご老人居ますね。
ばぁ～ちゃん、いつもの代引きだよ～
お茶、ごちそうさま～
ま、それは良いとして。
クレカを持てない、若い世代。
中には自己破産しているなどの理由で持てない人、作りたくても作れない人は少なからず、いると思う。
わざわざ代引き費用なんて払いたく無いでしょうに。
でもな対応が酷すぎる。
電話しても出ない、伺うと今日お金ないから明日とか言われるし、金も無いくせに通販の常連。
自分に見合った生活をしろ～
ホント、クソ迷惑です。
生産性にカウントされねぇし。
でも事故品の巨峰、皆さんで食べてくださいとの農家さんの優しいお言葉。
高級品は、パンパンの実の皮をチョット剥いただけでポタポタと薄紫の汁が。
食べると、もう巨峰ジュースだね。
食ったばかりなのに、佐藤錦の時期が待ち遠しい…
まとめて束で食べると味わった事の無い、別世界の甘～い、ほんのり酸味が分かる、さくらんぼの味。
これだけが、ヤマトて良かったと思える瞬間。 クレカうんぬんより、Amazonギフト券やvプリカやドコモポイントやコンビニ支払いなど色々ある筈なのに ブラックでクレカは持てなくてもVISAデビットは誰でも作れる
なのにデビットさえ作らずに手数料を払ってまで現金コレクトするのは謎
全くの謎(ジジババは除く) >>702
「適当に置く」んじゃなくて、取り決めしたらどうですか？ってことです
別に宅配ボックスじゃなくても、物置だったり、軒下だったり、それこそ自転車のかごの場合もあります
それと在宅してるんでしょ？じゃあ置かれたら早めに回収したらいいんじゃないでしょうか
来る前に電話かけてもらうとか、ピンポンを2回連続で鳴らしてもらうとかして、置かれたことを
わかるようにすれば対応も早くできると思います
一息つく間もないぐらいに忙しいわけじゃあないんでしょ？ >>702
代引きですが、クレカを使うと履歴が残るのが困るんじゃないですか？
内緒で勝手にカードを作るのもっとヤバそうですしね
719が書いたようなギフト券を使うなどの方法もあるし、金銭のやり取りなしで、家族には
バレないような方法もあるかと思うので一考をお願いします
でも現金で！って場合もあるだろうし、他のものも722で書いたような対応ができないなら、
午前中じゃなくてもかまわないが14時までには来て欲しいと言ってくれれば、ドライバー側の
心理的負担はそれだけで軽減されると思います 「コンビニでも受け取れますんで…」とは言うけど、クロネコメンバーズ入ってくれと言わないのはなぜ？
手当たり次第勧めりゃいいのに 今日担当された受付のババア
取り扱い注意のシール貼ってあるのに、空きスペースが荷物の1/3以下の台車に荷物載せやがって見事にひっくり返された
その場で開けて確認したけど、多分大丈夫そうだからテープもらって封したけど、ダンボールにテープ剥がした跡ついて最悪
しかも60サイズの荷物を全て80に計上されてたから電話で再確認するように求めたら
「60サイズで間違いない。きちんと測らず見た目で80にしてしまった」と、多分上の人から説明された
いい加減ですねw >>725
>60サイズで間違いない。きちんと測らず見た目で80にしてしまった
このミスはあるのに、30.5ｋｇの荷物は見逃さない。許さない。 >>728
お前はその30.5キロの荷物を階段で5階まで持って行けるのか？
不在だったらそれ持って5階から降りられるのか？ >>725です。
昨日60サイズで間違いないので直しときます、って言われたのに
メルカリの取引画面の送料見ると80サイズのまま
昨日謝ってたのに口だけだったのか
糞営業所だな
メルカリとかのフリマアプリはインチキしてもバレないと思ってるんだろうね
二度と行かねー
https://i.imgur.com/VpubLVY.jpg >>729
重量物は事前に電話か、トラックに載せたまままず在宅か確認。
お前はバカか？ >>732
普通はそうするよね
財宝とかの水系は電話またはチャイムして水の配達を告げてからドラックに取りに行き配達 質問させてください。
東京都武蔵村山中継センターで受付・発送
→西埼玉ベース店
→羽田クロノゲートベース
と移動しており、最終配達地域は城北です。
なんか見たことない経路で縦横無尽に動いてるんですが、これは普通の出来事なんでしょうか？ https://www.kobe-np.co.jp/news/jiken/202010/0013759879.shtml
神戸市消防局によると、６日午前４時すぎ、神戸市北区山田町小部の
「ヤマト運輸神戸北鈴蘭台センター」で、「従業員同士のけんかで、負傷者がいる」と通報があった。
兵庫県警などによると、現場で４０代女性の死亡が確認され、６０代男性が救急搬送された。
兵庫県警は、２人を刺したとみられる４０代の男の身柄を確保した。
怖いクロネコ･･･
デリプロよりまともな人雇ってると思ったのに 昔働いてたけど殴られたことあるわ
パワハラ暴力当たり前 >>744
これがヤマト脳
殴られる奴が悪い
セクハラされる奴が悪い
パワハラされる奴が悪い 質問だけど、メンバーズカードのメンバーズ割って、nanacoとは別の、宅配専用のチャージが必要なの？
あと3000円以上って、残高が3000円以上ある場合に適用されるってこと？
それとも初回に3000円以上をチャージしさえすれば、たとえば残高0円で1000円チャージしようが、最終利用から5年間はずっと適用され続けるってこと？ まあ、仕事できねー奴に苛つくのはわかるが殴るまではねーよな >>744
使いこなせないお前が悪い。
ちょっとでも自分より能力が下の奴が来ると、
マウントとりながら自分が一番優秀アピ－ルする奴がよく言う台詞だな。
お前の上司もお前の事そう思ってるぞ。 >>749
だよな、いくら能力がなくて仕事ができなくても手を出しちゃダメだよな 気になったんでちょっと教えて欲しいです
さっき代引きの荷物を営業所へ取りに行ったんだけど身分確認とサインでそのまま帰そうとしたんで、私が「これ代引きでは？」って言ったら慌ててたw
もし私がそのまま帰ってたら家まで取り立てに来るんでしょうか？受け取りのサインしてるから請求は出来ないんでしょうか？
くだらない質問でごめんなさいw >>751
電話なりなんなり来るんじゃない
逃げ得狙ってんだろうけど普通に被害届出されたらあんた負けるよ SDは一便全部(朝積んだやつを捌けるまで)
ACは二便以降の配達(昼に積んだやつを捌けるまで)
で合ってますか？ 結局、これは何が問題だったんですか？
労働環境？
雇用関係？
有耶無耶にしてしまうとまた同じような事件が起こるでしょうし情報を公開すべきだと思いますが。
何か理由があっての解雇だったのか、期間従業員をいきなり解雇したので逆上したのか？
ヤマト死傷事件 元従業員の男、送検時にピースサイン
ttps://www.sankei.com/west/news/201009/wst2010090011-n1.html
産経新聞 10/1のメルカリ料金変更について質問です。
引き取る量は増えましたか？
セブンとファミマにメルカリの荷物が来た場合、お店から電話きて取りに行くんですか？
それとも行く時間が決まってるんですか？ 一つのコンビニで20だったのが80まで増えた
行く時間は午前中一回、午後に一回と大体決まった時間に行く >>760
あなたメルカリ民じゃないでしょ
メルカリのサイズが利用しやすいように変わっても郵政好きな出品者は郵政のまま
一部の価格を抑えたい出品者が出品により変えるだけ
何故なら送料は購入者負担だから出品者は価格に添加したら良いだけ
そもそもポスト投函非対面のネコポスを嫌う購入者もいる 配達の方へ質問です
いつもは通販で買い物した時は自宅に届けてもらうのですが、なんとなくコンビニ受け取りを試したくなってこの前初めてコンビニ受け取りをしました。受け取りはなんの不便もなくスムーズで便利だったのですが、品物に貼ってあった伝票に届け先のコンビニの住所と私の住所が手書きで記入されてました
もしかしたらコンビニ受け取りに変更されるのは配達員の人達からすると物凄く面倒くさいのかなと思い(手書きで伝票を書くのが大変そう)それから何となく気になってます
コンビニ受け取りは配達の方からすると面倒くさいでしょうか？ >>763
SDは知らんけど、委託のウチらからするとめちゃくちゃ面倒
なにせ委託はコンビニ受け取りに変更されるとドライバーとドッキングしなきゃいけなくなるから
積み込み完了して走り出してからの変更だとマジ殺意沸く 一銭にもならない上にドッキングのタイミングとか考えないと行けなくなるから尚更 >>764-765
ありがとうございます。面倒くさそうですね。受け取り行った時もコンビニの店員さんがシール剥がしたりバーコードをスキャンしたり印刷した物を折って入れたりと大変そうだったので今後は余程のことがない限りコンビニ受け取りやめとこうと思います >>763
あなたがどれだけ受取時間を守って在宅して受取されたか次第ではないかな
19-21時指定して在宅率低い持戻り率高い場合はコンビニに変更して頂ければ助かります ドライバーさん教えてください。
トラックのネームプレートの色がグリーンで文字が白の人は正社員ですか？
プレート白で文字は黒が一般的な気がするのですが… >>770
ありがとうございます。
もう3年以上同じ人が届けて下さるのですが
たまに外で見かけるとずっとグリーンのままなので…
新人期間が長いですね。 配達指定午前中→11時45分過ぎてから
配達指定18時～20時 19時55分頃
いいかげんにしろよ遅いんだよ馬鹿 馬鹿はお前だよ
営業所止めにすれば時間無駄にしなくて済むのに
取りに行きたくないなら担当ドライバーに配達のスタート地点教えてもらってその辺に引っ越せよ朝8時台に届くぞ >>782
宅配に限った話ではないが、良いお客さんには出来る限りのサービスをするし、良くないお客さんには最低限のサービスになる。多分>>782はあまり良く思われてないと思う >>782
よくねーか？
8時くらいに来られる方が困るわ >>782
時間内だろ文句言うなよ。
交通事情や荷物多くて遅れるのはあるから。
そりゃ自分みたいに一時間以上遅れた事あるからそうなら文句言うのはわかるが釣りならもっと上手くやれ。 Tポイント終了のお知らせメールが来て泣けたんだけど、集荷時に2～3回カードを提示したっきりで
ほとんどコンビニに出してたから、何だかな～(´・ω・`)って感じだわ
処分に結構困るTポイントより、dポイントにでもしてくれた方が使い勝手が良いな 自分が住んでるエリアのSDになっちゃいけないんですよね？ ドライバー直接連絡可能時間の19時過ぎた頃に、玄関チャイムも鳴らさず不在連絡票入れて去るのは嫌がらせですか？ >>792
働いてみないと分からんだろうけど、わざわざ家まで行って荷物捌かないメリットがないから本当に嫌がらせかもね 今のインターフォンは時間帯によって鳴らなくしたりいろいろ設定出来るからな。家族が変な設定したか、壊れたか
少なくとも配達員にとってインターフォン鳴らさず荷物持ち帰るメリットはゼロ >>767
そんなの働いてるセンターやコース、シフトや業種によって違うから PUDO指定したらステータス持戻になってる
連絡くらいよこせや
おれの荷物いまどこだよ ロッカーがいっぱいだから黙って持ち帰って、クロネコメンバーズで状況も追えず再配達の申し込みもできんて そもそもメンバーズ登録してても
それをデータとして活用なんかしてないからねぇ
対処の全部をドライバーの記憶に頼ってるから
そいつがおらんなる度に今までやれてたのに！ってクレームの山になる
情報に詳しい奴が会社にいねぇんだろうね そもそもシステムgmすぎてまともに処理できないときあるからな
全部ドライバーに擦り付けてるけど 態度悪いゲスオペに当たったわ～
アホな大学生のフリして適当にやり過ごしたけど
なんか心の闇を感じたわw Amazonの荷物は最近置き配始めたの？
忙しいのもわかるけど、玄関前に段ボールそのままはやめてほしい クロネコのロゴがなければヤマトのアマゾンじゃないよ？
でも前うちの店に来てた委託がAmazon置き配してたのバレて辞めさせられてたよ 通販の連絡先を携帯にすると配達予定とか時間変更のLINEが勝手に来る
電話番号でLINE検索できない設定にしてたのにどうやってこっちのアカウント出してアクセスしたんだ？ >>810
LINEの通知メッセージという、
友達追加してない企業アカウントからメッセージが届く機能がある >>809
追跡番号はクロネコだったので何故？と思ったけど、最寄りの営業所までがクロネコでの運送でそこからは委託さん配達かもですね お互いのコロナ対策として、インターフォン越しにその場に置いといて下さいって言うけど、
ドライバーさんにしたら気分悪いですかね。
皆さん、はーいと言って置いてくれています。 >>813
ちょっとだけ開けて、そこに置いてくれるって言うやつのほうがムカつく
インターフォン越しはめんどくさくなくて、むしろありがたい >>811
仮に友だちになったらLINE公式に分類されるようなものなのか
ありがとうございました >>813
すぐにインターホン出てそう言ってくれるとむしろ助かります 最近は判子嫌がられるのかな
20代そこそこのお兄さん来た時にシャチハタで押そうとしたら頑なにボールペン渡されてサインで！って言われた 半年くらい前からMyカレンダー設定して営業所受け取りしてるんだけど、今まで一度も本人確認を要求されない
名字だけ言うと荷物を渡してくれる（一応宛名の住所これですかーって聞いてくるけど）
どんだけ適当やねん >>817
そいつは特殊、殆どがシャチハタの方が良いですよ >>818
おまえのような下郎には適当な対応だよ
身分証出したかったら最初に出しとけ、見もしないけど
分かったらさっさと荷物受け取ってスラムへ帰れや下郎 >>821
下郎はてめーだろ
ユーチューバーなめんなよゴラァ >>820
そうなのか、良かった
「いやいや、サイン下さい！」って言われてボールペン渡されたから書いたけど
玄関にシャチハタ置いてるし他の配達員さんはポンって押させてくれるから最近になって何か変わったのかと思った
画数多いから出来れば急ぎの場で書きたくない いつもサインけっこうです～て言ってるけど美人にはサインして貰って顔を眺めてます(ﾆﾁｬｱ… クリスマスはやっぱりスワンのケーキなの？
一人暮らしはホールごと食べるの？ >>823
玄関にシャチハタ置いてあるのは更に良い
1番迷惑なのは、当然の様に「ボールペン！」って言う方や部屋まで取りに行こうとする方
ついでに言えば シャチハタの向きとか気にしないで押してね
あと、子供さんがハンコ押したがる時期があるけど それは時間がかかっても「ボクありがとうね」ってお礼を言って親御さんに印象よくするのが普通のドライバーです >>826
向き気にしなくていいんだ
知らなかったからちゃんと真っ直ぐ向く位置がわかるように黒猫のシール貼ってて、たまに「可愛いですね」とか「あ、社長」とかって気付いてもらったりもしてた
子供はいないけどそういうやり取りはほっこりするなぁ
筒状の入れ物に入れて靴箱の上に置いてるから鍵開けと同時に取れて便利なんだ
サインのお兄さんは判子なかったらサインってマニュアルを聞いてサインだけ頭に残ったのかもしれない
今後も引き続きシャチハタでやっていくね
ありがとう https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/send/memberwari/
によると
通常料金税込\930が
メンバー割 10%引きで\832 \98オトク
メンバー割BIG 15%引きで\785 \145オトク
となっているのですが、
計算法がわからない。
どういう計算なんですかこれ？ >>828
頻度は週1くらいだし
初回から全く本人確認を要求されてないんやで >>831
バカ！おめーはこの人が月何個荷物出してると思ってんだ！ >>829
930円は840円＋消費税を端数切り上げで算出されたもの。元値の840円の10%引きで831.6円→832円
BIGも840円の15%引き＋消費税で計算 >>787
でも毎回時間ギリギリだと腹立つだろう。だから自分は営業所止めにして取りに行ってる。 すみません
緑のシールの6桁の数字の意味を教えてください
6桁から大まかな営業店を知りたいのですが方法はありますでしょうか？ 書き方が変でした
大まかな営業店ていうかその荷物の最寄りの営業店がわかると思うのですが
6桁の番号から知りたいです。 ドアの前に置いといて下さいって言われたらホントにドアの前に置いといてドア開かないようにしちゃうよな 楽天とAmazonとメーカーサイト二件で日付時間指定なしで頼んどいたらバラバラに朝・昼・夕・晩で同じ日に届いたんだけど
荷物って同じ住所まとめたりはしないの？
こっちはずっと家にいるから別に構わないけど
ここまで上がってくるのトラックギリギリで対向できない上に道一本でっていうすごく大変な所だからそんな何回も来てもらうの大変だろうなぁって思って
家族の車で降りる時も車来たら戻ったり逆に戻ってもらったりで５台くらいぐちゃぐちゃになる事が多いし
山側の人口に道のキャパが則してないから時間取られるだろうに
郵便みたいに一本化はしてないのか気になった >>843
同じ住所でまとめるのは出来るが 電話番号が携帯 家電（いえでん）と異なっていたり 名前が輸入品だとカタカナやローマ字字になって 漢字の荷物となっていたり 家族名バラバラの荷物だったりすると得てして まとめられない
あと ドライバー毎に仕分けするからECと社員と委託 パート ACで荷物がバラける場合がある
２便 3便の場合持ち出し時間帯が違う マイカレンダーに入りなさい
または時間帯指定を統一しなさい >>847
成る程、そうなんだ
ありがとう
向こうがそれでいいならいいんだけど
私自身がガラケーで家族のタブレットで買い物してるから登録とかは難しいんだよね
日中は家族がタブレット持ち出しちゃうし
ちなみに、こないだ来た分は名前も電話番号も全部同じになってる 受け取り側はサイン省略を選択できるとHPに書いてあるのに
配達人側が勝手にサイン省略します宣言して配達
荷物の横取りされてないか不安になるわ >>851
100円で印鑑買える時代に何言ってんだか 他人の家前に停車しておいて挨拶すらできないドライバーってなんなの >>853
挨拶なしお礼もなしって人としてどうなんだって思う
うちの母実家も道路に面してトラック１台停めれるくらいの横長の橋が掛かってるんだけど、ヤマトのドライバーが裏の家に配達する時によくそこに停めていくわ
大体のドライバーは挨拶してくれるけど勝手に停めていった時は祖父が警察に電話してる
車入れられなくなるからマジで迷惑だよね
自宅も玄関から出られないくらい詰められてたりするから何度か苦情出したら何故か自転車引っ込めてほしいんですがって逆に苦情来た
寄せられないように置いてるのがわからんらしい 行政手続きでハンコ廃止の機運を、民間側が悪用しているように見える >>852
分かりにくい文章だったね
HPに「感染拡大にともなう一時的な対応として、お客さまのご希望に基づき、受領印・サインの省略や、非対面でのお受け取りが可能です。」と書いてあるから、お客様判断じゃん。
こっちはシャチハタ握りしめて受け取りに出たのに、配達人が勝手に判断してさ
「サインも判子もいならい」と言って去っていくから不安になるんだよ アマゾンとかの通販系は下請け会社が制服支給なしで配ってるから一生受け取れないなw お客さんがハンコのキャップも取って押すだけの状態ならせっかくだからハンコ貰ってるわ
キャップ付いてたら結構です～でサインレス PUDO受け取りに変更できない物やケースってどんなのがある？ 確かに俺もシャチハタ握り締めてる客いても判子いらないって言ってるなw
だって汚えお前んちから早く抜け出したいんだもん 既出だったらすまんけど
お届けのお知らせのメールから日時指定する時に
なんで日にち指定強制なんだろうか？
時間指定だけって選択が出来ない
1日早い日に届く可能性がある荷物も日にち指定が＊＊日以降しか選択出来ないから
日にち指定強制させられるためその日に送らせて届く
なんで直さないんだろう >>857
別に取られるほどのカネも持ってないんだろ。 >>857
家に大金が置いてあるんで、不在票が入ってる時に、
再配達を電話しますｗ >>857
下請けや委託だと対応しない事になるが？ ６００万円を何気なく話すＡＶ嬢もいれば、１万円を大金という865もいる 自分の地域では繁忙期だと車や人が足りなくて普通の軽自動車や軽トラで私服で配達に来たりする。 どうせ再配達の時は時刻指定するんだから、
最初から時刻指定無料にすればいいのに 時間指定が一部有料の通販サイトはある
ケチるならクロネコメンバーズに登録して
荷物が来ると通知来るので時間変更すりゃいい そういうところもある
どころか、amazonがそうなので、ほぼそう タイムみたいな時間厳守系除けば金取ってないからな
通販サイトが0円のモノに金を取ってるだけのこと そのせいでクロネコ側のコスト増になってるんだから、抗議すべきだな そのせいでクロネコ側のコスト増になってるんだから、抗議すべきだな クロネコの無料サービスをAmazonが金取るっておかしいよな ECデリバリーサービスってなんでドライバーの携帯番号載せないの？
下請け業者コワコワなんだけど置配もあるし ヤマトで配送ミスして荷物が行方不明になったのはわかったけれど
ここから先の話が無いんだが行方不明になった荷物は見つかるのか
見つからなかった場合の補償はどうなるのか
配送ミスして行方不明になりましたってメールは来たがその後の問い合わせ先がわからない
中身はアマゾンカード数万円分 >>881
今後はヤマトを使わないか書留を利用しよう
おれはプライベートではヤマトは使わない 17時までに着くはずの当日便が届かん
荷物番号も分からんし…今日来るのかなぁ >>883
なんで出荷人に確認しないの？
本当に発送したかどうかも確認してない？ そもそも金券の類は送れないので
保証対象外になるのでは 営業所に目的の段ボール在庫が無いって言われたので
後日別のサイズの段ボールを注文したら連絡もドライバーも来ず
この場合、全サイズの段ボールが在庫切れと言う事なんですかね？ >>886
なんでもかんでもドライバーにおんぶに抱っこで、自分じゃ何もできんのか…情けない… >>887
ていうか時間までにお届けしますってメールが来たからこちとら2時間待ってたわけで
で、何もそのまま何のリアクションも無いのは職務放棄やろ？
こっちが苦情入れるこそすれ何か言われる理由はない 金曜予定だったAmazonからの荷物が今日届いたとスマホには記載されていたのだが、不在票が入ってなかったんだよな
配達員さんが来たという記載時間にはもうアパートにいたしピンポンも鳴らなかった、そんなことあるのか？ >>888
ん？
後日別のサイズの段ボールを注文したら連絡もドライバーも来ず
って書いてるけどアスペなの？ 指定時間より早く来るなや！居なかったらどうするんじゃ！
５０分も早く来といて（少し早かったですね）じゃーぞボケ！ >>892
いや居たんでしょｗｗｗ居なけりゃまたその時間に行くよ、心配しなくてもｗｗｗ一日中家に居るくせに ピンポン押したら録画されるチャイム嫌い
フライングできない 日時指定で火曜の午前中にしたら水曜の午前中に不在票入れられて取り敢えず今日(木曜)の夜に再配達頼む羽目になったわ
火曜が休みで荷物は組み立ての家具
その日は午後から出掛けたかったから11時までに来なかったら別の日に組もうと思ってたから再配達でもいいんだけど、一応苦情言ったら
『ちょっと大きい荷物(ウッドラックの板が広いのと柱が長め)だったから乗り切らなくて指定が午前中だったから翌日にした』との事
だったらせめて電話してほしいって伝えたら忙しいからって言った後にモゴモゴ言って聞き取れない
夜に頼んだけど荷物多かったら遅くなるかもって
とても取りに行けるサイズじゃないし最近のヤマトはこんななの？
だったら大きいのは無理ですって先に業者へ言えばいいのに >>895
最近は新しくチャイムにも録画機能が付いたのか⁈
知らなかったわ >>896
時々勘違いしてる奴いるけど
ヤマトの時間指定はあくまでサービス目安であって
厳守されるもんではないんだけどね
事故や渋滞の可能性も考えないし
いまだに直電してくるタイプのバカな
こういう糞客だらけになってんのがヤマト >>890
廻ったついでに早くの時間に来るのはあるね手間省ける。
もしくは手抜き。 再配達依頼の連絡ってドライバーさんに直電しないほうが良いの？
取りに行ければコンビニや営業所受け取りでお願いするけど、そうでないときの選択にちょっと迷う。
不在票に載ってるコールセンターにかけるのと、QRコードで依頼するのと、ドライバーさんへの直電どれがベスト？ >>898
時間はいいけど日付は守らなきゃいけないんじゃないの？
しかも理由が午前中指定だったからって
午後に不在票入れてたら昨日の夜に再配達してもらうようにもできたし
事故とかだったらHPに載せるなりしとけばいいけど乗りきらないから放置はドライバーの勝手に思える 物量が多けりゃ遅れるのはデフォ
返金(送料だけだけど)ありきはタイム便のみ
当日から近所の配送センターで放置されてたってんならクレームで良いんじゃね？とは思うが >>901
普段から面倒な客と思われてるからそんな対応されるんじゃねw
真面目に考えると伝票にAM指定だけ記載されてて指定日が空欄だったとか、先付けの前倒しで荷物が見つからなかったor変更依頼が埋もれたとか色々考えられるけどそのSDもレベルは低いと思うw >>902
遅れるのは仕方ないと思うよ
ただ、乗りきらないからとか忙しいからとか言い訳で乗りきろうってのがなんというかね……
自分の荷物乗せなかったら他の人のが３つ乗るなら優先そっちになるのはわからなくもないけど
そんな10も20も乗りきらないって状況ではないだろうし
乗りきらなかった荷物の受取人に午後になるとか連絡くれたらその日の夜なら在宅とかそういう話も出来ただろうに
午前指定だから次の日午前はちょっと考えがわからない
たまたまその日休みで次の日は午前いないかもしれないのに
無駄なコストばかりお互いかかるよ
午後に不在票ならこんな文句言わなかった >>903
宅配の専門用語はわからないけども日付空欄なら家具販売会社のミスだね
来たら確認してみるよ
普段ヤマト使うのなんて水とか缶コーヒーとかそういう重い箱買いかたまに小包くらいで
月５回もないかな
必ず在宅してるよ >>905普段から時間指定守って在宅してるからこそ今回遅れた事でイライラしてんだろ
宅配なんて来ればラッキーくらいに思った方がメンタル面で健全だぞ
そして数千円の南京鍵付き宅配BOX買えば水とかコーヒーも入るし待つストレスから解放されるからおすすめ >>904
ネットの掲示板でネチネチ言うのやめて本社にクレーム入れたら 能力が明らかに足りてないドライバーにも普通に集配させ続ける会社が悪い >>906
遅れたのはいい
ただ対応が杜撰なのが腑に落ちないってとこかな
『忙しいからモゴモゴ……』じゃなくて『次回からはなるべく電話します、すみません』ならこっちもそこで終わるけど
忙しいからお客さん放置しましたって普通の会社なら許されないし
その日の夜に確認取らなかった自分も悪いんだけど
今日は中途半端な時間から仕事だから夜しか確実にいられないのに夜は嫌みたいな態度取られたし
杜撰な仕事するからツケが回ってるだけに思える
宅配ボックス置くとこないんだよね
借家だから家の前(溝のとこ)に物置かないって入居ルールで決まってるしそこに置いたら一般車も通れなくなる
しかも今回の荷物は宅配ボックスなんかに入るサイズじゃないから
大きすぎて邪魔になって放置されたんだと思う
送料無料になるように一緒に小物も増やしたからそれで段ボール大きいはずだし ちなみにそういうドライバーは客に対する言い訳を何個か用意して場面で使い分けてるだけなので真剣に受け止めない方が良いよ >>907
苦情スレだから言ってみた
住所もわかってるのに本社クレーム入れたらなんかあとあと面倒そうなんだけど
匿名でもいいのかな >>910
そうなんだ
宅配って誰でもできる仕事じゃないもんね
そろそろ出るよ
愚痴吐いたらちょっと落ち着いた 荷物受ける奴と配達する奴は別だからなあ…
そしてトラックのサイズもバラバラだから荷台小さいヤツだと家具とかマジでキツい
でも普通の宅急便なら朝に到着した午前配達を電話もせずに積まないとかよっぽどバカなドライバーじゃないと有り得ない
もしヤマト便ならアレは日付指定時間指定不可だから伝票に書いててもルールを無視してるから昼からにするドライバーは多い そもそも今の法律で電話かけられるようにしてるのがアホだからな
アプリで即再配達入らないからって
直電かけてる超絶ゴミクズ客が今の直電のメインだし
いまや直電かけてくる時点で地雷糞客認定だよ
そしてその客は新人や委託に押し付けるようになってきて
更に対応悪くなる悪循環が起こる
ぶっちゃけもう頼まないとか言い出したら
ガッツポーズですよ みんなじゃないけど直電客のワガママ自己チュー率半端ないからな
20時過ぎに不在打ってその後に鬼のような着信歴残すのって今から来いよ系みたいな
『今どこですか？近くにいるんですよね？』とかいうのもいたし そもそも18時以降の指定スカって
相手する方がバカバカしいし
そもそも直電なんて禁止にするべきなんだよ
なんのためにセンターがあるんだよ ドライバー入社希望です。適性検査があるそうですが難しいですか？内容も教えて下さい！ 荷物を送るため夕方に近くの営業所に行ったら
事務員が他の客の対応をしていたので、終わるのを待っていると、勤務を終えて帰ろうとしていた女性ドライバーが対応してくれた。
制服はズボン履いてたし帽子も被っていたから
ドライバーだろう。
ヤマトは通勤時制服に裸足でサンダルOKなの？
対応してくれた女性ドライバーは制服に裸足で
しかもビーサンだった。 通勤時なんて服装自由だろ
制服で遊びに行くのはさすがに問題だけどね
靴だけなら理由なんて色々考えられるけどね
安全靴だから合わない人には本当に辛かったりするから勤務中以外履いてないとか怪我とか靴ズレで履けないとか靴がボロボロで履けなくなったけど注文忘れててまだ代わりがなかったりとかね >>919
退勤したと思われる人が接客してくれたにもかかわらず
「ヤマトって…これ良いの！？」とか聞くなよ。心狭いぞ >>920
>>921
通勤時の制服に裸足でサンダルがダメって
言ってるのではなくて、ヤマトはどうなのかなと思ったから。
佐川は通勤時の制服はダメらしいから。
対応してくれた女性ドライバーには「帰り際にすみません、ありがとうございます」とお礼を
言いましたよ。 >>923
その時どう声かけたとかじゃねーよ
俺がその女性ドライバーだったら、サンダルが上にバレて怒られないか心配になる。
あと、その場に居た人なら特定出来てしまう内容をネットに書かれてたら最悪な気分になる >>924
勤務中じゃなくて退勤時にサンダルだったことでしょ。
それなら怒られないと思うけど。
ネットに書かれて嫌な気分になるのは分かるけど、その女性ドライバーさんが
制服に裸足だから珍しいと思ったのじゃないのかな？ >>923
なにセルフフォローしてんの？
>>919はお前なんだろ？
最後の3行読んで、なんで「退勤時に制服着てることが疑問？」ってことになるんだ？
お前以外の誰が読んでも、「サンダルがダメ！」って解釈になるだろうが
>>925
退勤後に業務をした方が問題だろう
こういうひねくれた奴がいるから、待たせて申し訳ないって思っても知らんぷりしたほうが
よさそうだな
それはそれでこういうやつは文句言いそうだけど 俺なんて制服着て、五本指の軍足履いて、ぎょさんで通勤だよ。 >>925
俺は個人が特定出来る書き込みは控えろって言ってんだよ
珍しい云々とか関係なしに 災害救助に来てくれた自衛隊が赤飯を食べてましたが、これはOKなんですか？ アンカー間違えた
>>929だった
未来の954よ
すまなかった >>930
>>929はモンスターに対しての皮肉でしょ ヤマト運輸の配達員が仕事中に自販機でジュース買って飲んでた！仕事中なのに！サボりだ！不真面目だ！！
熱中症予防の水分補給！？知ったことか！俺がサボりだと思ったらサボりなんだ！謝罪しろ！！
夏にはこんなクレームが来てたなあ 営業所(センター)に直接持ち込みしてもOKなの？
50メートル先にセブンイレブンあるんだけど、そこで出せよタコ！って言われない？ >>933
ここまで強烈かは置いといて、実際こういう人は増えてる
制服の職業に対する高圧的態度、ユニフォームハラスメントかな 彼氏と同棲し始めて、最初はAmazonとかも彼の名前で彼の住所に送ってもらってたんだけど
在宅の備品に領収書が必要になったから私の名前で彼の住所に送ったらヤマトさん届け先わからなくて電話掛けてくださって
その後は普通に届けて頂いてるんだけどややこしいよね
郵便局にはこの住所でこの名前は○○(郵便局の方があそこの家ですねって言うくらい珍しい名字)の家に届けてくださいって転入届け出した(これも何故か宛先不明で帰る時が稀にある)けどヤマトさんってそういう届けを出すシステムってあるのかな？
理由があって私の名前で表札があげられなくて
ヤマトさん、表札のないお家はどうしてるんだろうか メンバーズに登録してれば
あとは届け先を○○方××宛とかにするとか >>937
今登録してみたけど登録だけでいいのかな
宛先の名前で領収書出ちゃうから○○方も都合悪くて…
結婚→おめでとう
同棲→不純
みたいな頭固いのがいるから職場には言えない 自分の名前で注文して、彼氏の名前とあんたの名前の表札ぶら下げとけばいいじゃん >>939
理由あって表札出せないから
郵便局みたいに届け出せないのかなって 女の分かりにくい長文ほんと嫌い
なぜか出てくる彼氏(もしくは旦那) >>940
あえて表札を外すのが正解。
表札と宛名が違うと混乱するし調査しなければならないが、表札が無ければとりあえず突撃がデフォなので
もしいつも来るドライバーが分かってたら配達時に説明するのがベターかな >>942
ありがとう
彼氏のも含めて表札下ろすことにするよ >>943
戸建て、集合住宅問わず、全く同じ住所の建物が複数ある場合もあるが貴女のところは大丈夫？
これに該当すると調査⇨返品の可能性も消えないから注意してね >>944
そういえば二件でわからないって電話あったね
ただ隣近所はみんな表札出してるからわからない名字はここかなってなるかと >>945
それだとドライバーにかなり負担かけてるし、返品の実績があるなら今後もそのリスクは受け入れるしかないかな
とりあえず表札なしで突撃を期待、ダメなら寸志や差し入れで繋ぎ止めるか、領収書の宛名問題はあるがリスキー(本当にその日必要な荷物が届かないリスク)な事はもうやめるかですかね
ただ私もドライバーなので、この件はきっぱり諦めて表札をフルネームで出して貰いたいと強く主張しますw ポストか何かの配達員しか見えないとこに小さくテプラで貼っといてくれたら助かるけどな
最悪直接マッキーかなんかで良いし >>946
とにかく郵便のようにはいかないって事で了解した
私の名前が特徴的なのもあってワケありで表札がだせないのだけど
仕方ないから私の委任状持たせて仕事帰りの彼に取ってきてもらうセンター留めにするよ
ありがとう >>948
貴女にとってベストな回答が出来ずお役に立てず申し訳ない
ちなみに荷物によっては、センター止め出来ない荷物があるから気をつけてね >>949
いえいえ
こちらも細かい事は伏せないと身バレがあるからデモデモになってごめんね
センター止められないのは予め確認しとくよ
ありがとう 掲示板で質問する話じゃない
担当ドライバーと話つけろ ヤマトからメールでクリスマスケーキの案内が来たんだけど美味いの？たしかスワンとか書いてあったが知らん名前
美味いなら試しに注文するけど EC以外の荷物を制服じゃない委託が配達してきたら、あなたの家は間違いなくSDから嫌われているという事実を受け止めなさい 委託に墨入りのヤクザ対応まで押し付けてるのは草
トラブルまみれになるに決まってんのに >>956
繁忙期ならあるぞ。
それを嫌われていると言うのか？ 委託に何で佐川みたいに上着だけでも着させないんだろな
ただの不審者だぞアレ >>960
客の評価を気にする割には抜けてるよなぁ まあ宅配便装い強盗やらする奴等がいるから区別出来るようにはして欲しいな。
家はカメラ付きのドアホンにしているから見分けは一応つくけど。 コンビニで発送依頼して集荷されたのが約32時間前。
webの問い合わせシステムでは、荷物状況が「発送」のまま変化ないんですが、よくあることですか？ >960
貸与したユニフォームが流出したとか、ヤフオクだかメルカリだかに出てたとか風のうわさに聞いたことがあるし、人手はほしいけどそこまでは相手を信用できないとか全社的に信用しないようにと通達が出てるんじゃない？ あの、道端に荷物が放棄されてるんですが、大丈夫ですか？
問合せ時間外でここしか書き込むところがない… >>968 すみません、既に帰宅してしまったので伝票番号がわかりません…。 大阪府吹田市藤白台３丁目５－７、三色彩道沿いです。宛先の異なる荷物が2点でした アマゾンで注文してメール来て見たら配達完了になってて
郵便ポストを見に行ったら、ポストの下に無造作に置かれていた
今は荷物を勝手に置いていくの？
盗まれたらどうするの？ ＞Amazonでは「置き配」が推奨されており、対象商品のお届け先が対象エリア
＞（一部地域除く）となる方は「玄関への置き配」が初期設定となっています。
自己解決しました。悪いのはアマゾンですね。まったく >>975
委託がやったんじゃね？
地域によるがAmazonみたいな荷物は社員は配らん そもそもヤマトは置き配してないでしょ、アマは
デリプロじゃないの？ヤマトの伝票だった？ パソコン宅急便ってありますよね？
あれで送られてるはずのに、2回も自転車で持ってこられるんだけど、
パソコンってわかってて自転車で持ってきてるのでしょうか？
自転車で配達している人を見かけると、ガタガタ道を通ったり、
歩道の段差も平気で飛び降りてるんだけど、
あれを見たらパソコンは自転車で持ってこないでほしいんですけどね。
パソコン宅急便で、パソコンと知ってて自転車で配達してるのでしょうか？
大きいですよぉって言われて渡されたときは、ちょっとピキピキ来ましたよ。 >>980
車だって変わんねぇよ
それとも発送元から後生大事に抱えて持って来いって？
お前、運賃いくら払ってんだよ
あの配達方法でいいって納得した上での運賃設定なんだよ
お前が納得できないって言うなら、それなりの運賃払って、それなりの方法で
配送してもらえばいいじゃん >>980
送る方だってそれぐらい承知の上で梱包してるから大丈夫だよ
文句は落とすとかぶつけるとかしてからにしてくれ
振動すら許せないなら一般的な宅配便では運ぶのはムリ
特殊な輸送車でもチャーターしてくれ 精密機器運ぶエアダンパー付の車両とかで運べとか言っても文句言いそう。 >>982
あれ？パソコン宅急便って通常料金の他に1,360円もかかるんだろ？
たしか1.7倍ぐらい割り増しだったぞ それは箱代
振動に強い箱ってだけで運賃は割増していない あの段ボール、1360円も取られるんだw
あれって梱包作業まで業者がやってくれるんだっけ？
それならむしろ安いかもだけど パソコンは振動や衝撃に弱いからね、振動に強い箱に入れないと・・・車で運べよｗ 梱包して自転車で運べるサイズってノートだろ、普通に考えてモルダー
例え15年前の製品でも、自転車の振動程度で壊れねーよw
もし、届いたとき壊れていたなら、それは梱包前に既に壊れていた可能性99％だなスカリー >>987
事前に梱包しなくていい１のが売りじゃないかとｗ ノートじゃないです、28万円もしたディスクトップPC（本体のみ）
買った店に文句を言ったら、謝罪されてヤマトの方に苦情を入れておきますと返事があった。
しかし、2度もされているのでここに聞きに来ました。
一応買う前にヤマト本社にもメールを入れたけど、大変まれにお届け先の地域によって、
自転車で運ばれることがあります。よろしければ住所をと返信があった。
稀なんだから次は大丈夫だと思ってこっちから返信はしなかったけど、
うん、2度目もあったね。
この様子だと3度目もありそうだ。 エリアで配る人間と方法が決まってるんだからそりゃそうなる
自転車で配ってるって事は車だと配達が大変な地域か営業所から近くて車を使うまでもない場所か現地で自転車配達をする人間を雇ってる場所かだな そのままPC、届いた時壊れてたの？
壊れてたなら文句言っていいと思う
でも「壊れるかも」って言う妄想で文句言ってるなら呆れるね
今まで自転車で運んでも壊れてないから何度も自転車で運ぶんじゃないの？ 車で運んできたって最後は台車でガタガタ運ぶわけだし、その程度で故障するパソコンなんてないだろう 届いて壊れてるならいいけど、買ってから1年して壊れるのが一番厄介。
保証も切れているから修理は自腹。
もちろん配達の仕方のせいだとはいいませんが、
自転車で配達している人を見ると、
20㎝ぐらいある歩道の段差から車道へ飛び降りてるし、
踏切のガタガタ道を走り抜けて、中は見えないけど、荷物は飛び跳ねてると思いますよ。
車ではありえないことをしているので、自転車だけはやめて欲しい。 日通に各種専門輸送があるから次からそちらでどうぞ
おいくら万円かは知らんがな 営業所から家まで一直線で来るわけじゃないでしょ、
他にも配達して、さんざん自転車で走り回ってうちに来られるかもしれない。
そういうのを想像したらいい気はしないですよ。
>>998
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