注意を促すため常にage進行でお願いします
e-mail欄に「age」と入力してください
前々スレ
john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 4
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1507421447/
前スレ
【成分偽装】john masters organics 5【ジョンマス】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1508135929/
探検
【成分偽装】john masters organics 6【ジョンマス】
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
注意を促すため常にage進行でお願いします
e-mail欄に「age」と入力してください
前々スレ
john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 4
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1507421447/
前スレ
【成分偽装】john masters organics 5【ジョンマス】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1508135929/
http://www.recall.go.jp/result/detail.php?rcl=00000018489
今回のリコール品 旧成分表・新成分表一覧
http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-7633
景品表示法違反被疑情報提供フォーム
http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html
消費者庁のページ
下に連絡先あり
http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-7633
http://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/contact/
優良誤認
http://www.caa.go.jp/representation/keihyo/yuryo.html
http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html
＜会社名又は名称＞株式会社ジョンマスターオーガニックグループ
＜提供情報の種類の選択＞種類：不当表示
＜不当表示入力項目＞
＜表示媒体＞ジョンマスターオーガニックグループ公式ホームページ、商品パッケージ
＜表示時期＞2016年9月8日から2017年9月21日
＜表示が行われた場所＞インターネット、実際の店頭、女性雑誌など
＜対象となる商品又はサービス＞
シャンプー、コンディショナーなど多数に渡るため以下のホームページを参照
・株式会社ジョンマスターオーガニックグループ公式ページ自主回収に関するお詫びとご説明
http://www.jmo-group.jp/s/announcement/201709.html
・独立行政法人医薬品医療機器総合機構 回収情報 2017年度クラスII（医薬品）2-7633
（化粧品回収の概要を参照）
http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-7633
＜その表示内容＞
ジョンマスターオーガニックは原料へ徹底的にこだわりオーガニック成分を使用（JMO公式ページ参照）
http://www.johnmasters-select.jp/s/disp/CSfPage.jsp?pn=/jmo_concept/beginner
＜表示から受けた印象＞（感想を適当に）
・健康に良さそうに見えた。
・ジョンマスターオーガニックグループの製品に含まれる全ての成分が天然由来であるとの印象を受けた。
＜実際にはどうか＞（不満など思ったことを適当に）
・実際に自主回収の対象製品の一部にシリコンなど天然由来とはいえない合成成分が含まれていた。
・値段が高い割にはスーパーや薬局で買える市販のシャンプーと殆ど変わらない成分だった。
・イブニングPシャンプーの表示を見ると主成分の順番がかなり異なる。主成分がアロエベラ液汁ではなくアロエベラの添加が微量だった。高刺激洗浄剤オレフィンスルホン系が入ってた。明らかに合成界面活性剤が主成分として入ってた。
・合成成分が多くて頭皮がかゆくて髪の毛が１万本位減った。
・商品の返金を希望してるのにジョンマスターの商品券（クーポン）で返すと言われた。
・購入履歴があっても容器がないと商品の返金を受け付けてもらえなかった。１年前に買ったシャンプーなら普通の人が使った場合容器や中身も手元に残っていない事の方が多いと思う。
・今まで買ったジョンマスターの商品５０万円分を全額現金で返して欲しい。
JMO 平成29年9月21日 製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
http://www.jmo-group.jp/s/announcement/20170921.html
http://archive.is/xlcEs 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1322b9cf791dd10729e510ca36a73322) 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1322b9cf791dd10729e510ca36a73322)
地元の消費者センターに連絡して、やり取り後返金してもらえるようになりました。
変更前、変更後の比較成分表を提出して対応をお願いしました。
やってくれるね、消費者センター❗
二チャンネルなんかのインターネット掲示板での炎上を鎮火させる業者で働いてたことあるけど質問ある？
1 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/11/07(土) 12:46:37.538 ID:hV34SL2I0.net
いわゆる火消し業者ってやつね
52 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/11/07(土) 13:28:23.474 ID:hV34SL2I0.net
お前らにアドバイスするなら
祭りスレに現れる反論意見に対して、顔真っ赤にして攻撃しだすみたいなのはやめることやね
それは業者かもしれんから
もちろん擁護が目的でやってるのではなく
レスバトルに引き込んで祭り対象を叩くという目的から目をそらすためにしてる行為だからな
やるべきことは、ムカつく書き込みをする奴を叩くことではなく
祭り対象の企業や個人を叩くことだぞｗ
いきなり埋められてびっくりした
やり方が汚すぎて腹立つな
クーポン返金了承したのやめときゃよかったわ
スレ立て乙です！
何から何まで信用できない会社！
前スレにも書いたけどこのまま逃げ切れると思わないでほしい
記者会見でも開いて対象商品全撤収、全返金に応じるとかすればまだ印象も違ったのにね
他のメーカーでは普通にやってることが何故できないのか
そういえば一時期あちこちで見かけたシリコン厨の皆さんはどこに行ったのかな
こういう時こそ徹底的に叩いて欲しいのに
素朴な疑問なんだけどジョンマスターってオーガニックを売りに商売してたのに、今回ケミカル成分を使用していた事が発覚した訳だけど
これからもオーガニックを売りにして商売して行くつもりなの？
ありがとうございます
受付開始直後くらいに申し込んで、4日後には回収キットで回収されてったんだけど、それ以来音沙汰なし。
初期の頃に回収キット送り返して2.3週間はかかったかなぁ。
今は混雑具合わからないね。
来年ノンシリコンの新商品出るとか言ってなかった？
もう信用ならない。遅いし。
閉店した店舗のも他の店舗で返金対応受けられたよ。
ボトルある分だけだったけど
どうせまた偽装してるんでしょ？としか思えない
若い社員の子達が心細そうにボソボソお喋りしてた。
接客スキルがあって好感度も高い部類の前途ある若者たちは早く逃げろ。
若い人たちに限っては、社会は今売り手市場だ。
社会がまた傾き始める前にマトモな会社に移ってキャリアを積み直せ！
まだこの問題がどこに向かうのか見届けたい
ジョンマス側は雑誌とかにバンバン金かけて記事載せてもらって、消費者に好イメージ醸成していく戦略なんだろうけど、いつから成分偽装してたのかっていう重要情報を未だに開示していない、これは知りたい人かなり多いと思う
あと自分は違うけど、公式HPから買ってた人に対して謝罪メールも言い訳メールもしてないのはさすがにヒドイな
ここのところずっとガラガラだったのに
ノンシリコンとかオーガニック信者じゃないけど
美容師さんに言われるまま買っていたんだよね。
おかげで高ければいいってもんでもないとか
オーガニックってそんなにいいもんじゃないとかわかった気がする。
貰ったクーポン全部石鹸に変えてシャンプージプシーに戻ろうと思うよ。
返金希望の皆さんは希望通りに行くといいね。
ここ数年買い続けていたけど正直そこまで関わる元気もない。
ID:8CH4xXxE0
http://hissi.org/read.php/female/20171109/OENINHhYeEUw.html
好きにすれば？
偽オーガニックでジメチコン入りを何千円も出して購入
いいねいいねｗジョンマスに貢献だね！ｗ
知らないで使ってる人多いのでは？
ロクシタンのシャンプーだって値段は似たり寄ったりだよね
高いってそんなに高い？
クーポンで了解してしまった
あんな高いのたくさん買ったのに
スーパー並みの成分だったの？
クーポン貰ってなに買えばいいのよ
もう信頼なくしたよね
安物シャンプーと同じレベルなのにぼったくりって意味だよ
これと同じような成分の安物ってもんなのがあるだろう
ここのものは買いたくないけど使用感にはやっぱりどれよりも不満がなかったんだよね…
同じ成分なら、った思って
このご時世で客にあんな対応するんだから普通に信頼なくなったよね
ルミネとかの返金できないテナントへの批判も出たし他企業も巻き混んだ
今回の件で迷惑はかなり受けたが株が上がったのは神対応の百貨店
テナントは契約切れたり、次のテナント決まればジョンマスター追い出すでしょ
それか客来なすぎてテナント費用払えなくなるとか？
資料集めて本格的に交渉していくっぽい
色んな意味で思い込みってすごいね
騒動後からずっとホームページ見れなくなってる
かわいそう
ボトル返品待っておこう
みんな何に替えるんだろ？
市販の安いシャンプーに近いって書いてあったけど、使用感似てるのどれだろ？
私もそういうレスちらほら見かけてて探してる
Luxと同じ成分ってレスがあったけど全く違うし…困ってる
困ったね…
私はジプシー中に初めて買ってこんなことになってるのでまたジプシーに戻ったよ
とりあえずiHearbで今まで目を向けてなかったメーカーから試してる
あと3ヶ月早く発覚してたらなあ
この動きってどこ見たらわかりますか？
安く売って欲しいわ
それくらいなら買ってもいいかなｗ
ジュレームとかでいいんじゃないの。
成分見たらそんな感じ。
配合量までは知らんけど。
配合量が話にならんくらい違うじゃん
そーなんだ。
どこ見ればわかるのか教えてください。
よく知らんので。
Z&Sコンディショニングシャンプーはオレフィンスルホン酸が2番目にきてるし
もはや成分表記から読み取れる以下の品質であることは間違いないんだろうなあ…としか思えないｗ
からかわれてるんだと思うよ
あ、あれは嘘じゃなくて隠蔽か
成分表示は公開されているからわかるけど
配合量なんてどこ見たらわかるの？
今までジョンマス使って良いと信じていた自分の勘なんて
完全にあてにならないのはわかったから
あとはデータで判断するしかないんですよ。
プリムローズからジプシー落ちだよまったく
たまのスペシャルケアはオーブリーのおどろおどろしい色と匂いの海藻ヘアパックｗ
どっちもiHerb取り扱いがあるのも楽でいい
みんないい代替品みつかるといいね
これがお咎めなしだと美容業界全体がザルになりそう(既にそうなのかもしれないけど)
他メーカーの表示に対しても疑心暗鬼になっちゃう
ジョンマスターオーガニック使っている（いた）方
http://girlschannel.net/topics/1409268
ラ・カスタで良いんじゃ？
オーガニック好きなら
アルモニベルツってどうかな？？？
安物…？Lux？
ラカスタは安物じゃないよw
LAXと一緒にするのは流石に気の毒
日本メーカーが作ってるヘアケア製品シリーズだよ
この件って、5000円のシャンプーだけど中身パンテーンだったわ、ごめんけどパンテーンの新品あげるわ
ってことだよね
857 メイク魂ななしさん 2017/10/31 23:04:09
ジョンマスが普通に使えるなら成分的にはLUXでもパンテーンでも変わらないという現実……
ラックスでもパンテーンでもこんなに酷い手触りにはならないよね
デタングラー使うとまあまあの手触りにはなったけど、あれもシリコンで誤魔化してたわけね
１０日間で髪が変わるって書いてあったからミニサイズを買って試したことあったけど
酷い方に変わっただけだった
オーガニックって合わないわーと一度きりで使うのをやめた
今回の騒動を知ってなるほど納得
でもまさかチープな合成原料とシリコン使ってたとは思わなかったわ
詐欺だね
日本語で頼む
読解力がないだけだろ
なんで分からんのかが分からん
>>77
JMOあわねーオーガニックあわねー
Luxパンテーンのほうがマシじゃん
シリコン使ってっと誤魔化しきくわねー
JMOはチープ素材ねーなるほどー
素材の問題か？
まだバイト雇うお金あるんだね
周知活動頑張るわ
クーポンを受け取った方は、ボトルを返送してから何日後に送付されてきましたか？
私も約1ヶ月経つけどまだクーポンは来ない
（ミニボトル数本分）
返金になったものに関しては2週間ほどで振り込まれたよ
あんまりカスタマーの電話が混んでいるので面倒くさくなってクーポンでいいことにしまったけど、返金してもらうべきだったかもしれないなあ。
ヤマト代行リコールセンターが、前は6時までだったのが
いつの間にか8時までになっとるよ
これで仕事終わったあとでも電話出来るようになったよ
コールセンターでは粘ったけど返金は一切受け付けないの一点張りでした
ラベルを剥がしたものに関しては交換も受け付けてくれない
大量のストックをどうすれば良いか途方に暮れている
どこで購入したの？書いた方が同じ所で買った人のレスもらえるのでは
アマゾンでの返金は前スレか前々スレで見たよ
なんでそんな嘘つくんだろコルセンの人
3番目のグループの真ん中がShiori Murayama
Kaytranada Ft Syd "You're The One" | Choreography By Karon Lynn
https://www.youtube.com/watch?v=X3bPYme_kl4
2番目のグループの前列左がShiori Murayama
前髪が金髪の男性は日本人のMaho Udo(大阪出身でマドンナ、ジャスティン・ビーバーなど有名歌手のバックダンサーをしていた)
Sensei | FeFe Burgos
https://www.youtube.com/watch?v=1Cw-nFzgybc
ジャスティン・ビーバーのバックダンサーのDelaney Glazer(女性)とCJ Salvador(男性)がでてる超豪華ライブ
ダンサーは全員有名ダンサー
LA All-Stars | FUNK'tion 9 | 2017 (Balcony View)
https://www.youtube.com/watch?v=KL4waPAmfic
Delaney Glazerの素顔
Boston with the Wiggle Crew / Vlog
https://www.youtube.com/watch?v=Y5NSoIvHkPU
Kaycee Rice... And more - LA All - Stars FUNK'tion9 2017
https://www.youtube.com/watch?v=BiQt4Fh-eAc
Delaney Glazer(女性)のつるつるの素顔↑
アンナトゥモール、ウェリナのシャンプーとリンスは使用感よくてお気に入り
次はラヴェーラ試す予定だけど、上記2ブランドはリピ決定
アイハーブで色々買ったものも悪くないけどリピートには繋がらなかったなあ
オーガニック好きならエッフェとかいいんじゃないかな
コンディショナーはかなり良かった地肌ベタつかないのに毛先が潤う
シャンプーは洗浄力高そうな使用感だったけど私は好きだしコンディショナーと合わせて使えばキシキシ感もなくて良い
私も到着済みから５週間になります。
解せないのが、他の掲示板を見ると３週間ちょっとでクーポンが送られている人もいること。
順番に処理してくれてるんじゃないのかよ？と。
回収ボックスの電話をした時には「到着してから２週間でクーポンを送る」って言ったくせに！
私も週末までクーポンが届かなかったら、向こうから状況説明をさせるつもりです。
コールセンターの上司らしき人曰く、一ヶ月お時間いただいておりますって。
同じ状況の方がいて安心しました。本当ですよね…返金2週間くらいでされたって言ってる方もいるのに、なんでクーポンで妥協したこっちがこんなに待たないといけないのか。前回電話でもうすぐです、と言われてから10日以上経っているので、私も再度確認してみようと思います。
コルセンすぐ繋がりました
ジョンマス使いたくないのにクーポンもらった何を買いますか？
デパートのジョンマスコーナーは誰もいなくなりましたね
消費者センターに電話してみようかな
困ってます
これで交換より返金の方がいいって流れにならないかな？
セレブに人気の化粧品､回収後の対応に疑問
http://toyokeizai.net/articles/-/197358?display=b
エセオーガニック増えすぎだもの
jmoのポイントカードもないの？
オーガニックとしてこだわりを感じらたのはジョンマスターオーガニックでした
パッケージじや広告に騙されないで
成分を見極める事が大切だとわかる結果ですねと書いてあった
表示と中身が違っても
アレルギーとかない一般人にはわからないしどうすることも出来ないけどね
よかったね。
まさか郵便でくるとは
そこだけは親切だと思ったよ。でも一回確認の電話した時にメアド間違ってた事が分かって訂正してもらったんだけど、それでも間違ってたのが疑問。自分とコルセンどっちが原因かは分からないけどね
たった今、クーポンがメールで届きました。
返品が向こうに到着して38日目に届いたよ。
他の方にも早くクーポンが届きますように！
次にどこのブランド行くか悩む
ジョンマスよりオーガニックだよw
トゥヴェールのアルガンオイル評判いいみたいだよ
ナイアード使ってる
アルガンクリームの方がおススメ
今月号のビーズUPにフェイスオイルならランキングに載ってたな
口頭でアドレスを言うのはどうしても無理がありすぎる。
超長いアドレスならどうすんだよー。
自分は短いのに何度も確認した。
最初からみんな郵送の方が通話も短くて済むのにさ。
ラカスタ知らんかったから調べたら良さそう！
ありがとう！
ここ見てなかったから、友達にオススメされた池田さんちのシャンプー買ってみた。
昨日使ったら、石鹸シャンプーだから使用感は全く違うけど、痒くならないならなんでもいいや。
薬局で適当に買ったらすごい痒くなって捨てた…
もしよければ消費生活センターに相談してください
私も通報しまくってます
被害者全員に返金されるよう戦ってるのでよろしくおねがいします
むしろまだ成分偽装やカスタマーの事後対応の悪事を知らない人がたくさんいるのでどんどん拡散させてください
>>121
ありがとう
調べてみる
デタングラーなんてむしろケミカルの奴より使用感良かったのが凄い
特に成分にこだわりないから今ならメルカリで安く買えないかと思ってみたけどあんまり安くなってないわ、残念
ケミカル系、オーガニック系問わずいろんなシャンプやトリートメントを試してきたけど、デタングラーを超える使い心地のは無いね
シャンプーならコレスのアロエのシャンプーがケミカルを超える使い心地だったからジプシーしてる人は試してみてもいいかも
まあコレスもたぶんなんちゃってオーガニックだけど…
ボッタクり価格でも許せるならねｗ
でも今更下げないか
海外の方では問題になってないのかな？
レスありがとうございます
消費者センターに相談してみます
大量のストックがあるのでクーポンいらないんですよね
騙されてジョンマスターの開き直って たような対応は気にいらないです
騙して何年よ
前にも書いてあったけど、契約期間とかあるし
空き店舗にはしたくないだろうからいきなり撤退はさせられないのでは？
来年様々なテナントから消えそう
売上伸びなくてテナント料払えないとかさ
穴埋めるブランドが見つからないとね
コレスもなんちゃってだけど、
ジョンマスみたいに悪どい偽装してないw
因みにコレスは毎年公式の福袋とアウトレットで買ってます。
使用感と香りが好き。
ほぼジョンマスと変わらない
ただデザインがおしゃれなのと使用感・香りがいい
あれは流石に天然香料じゃないよね
ただ売ってるところが少ないのが難点か
ラッキー
日本製が質、仕上がりが一番良い事に気づけばいい
ミルボン、コタ、デミ、ラ・カスタ、この辺り使えば間違い無いから
そのブラック認定する根拠は？
働いてたの？
自分は働いてはない、身近な人が働いてた
本当のこと書くと怖いから全部例え話ね
全員とハグしてから勤務開始、1人とでもしなかったら責められる
失敗したらコップの水かけられる、体の一部を引っ張られる等
連投失礼しました
ありがとう
コタ確定じゃんかw
なんだかんだ使用感はいいからそういう人なら使い続ければいいとおもうけど
ジョンがケミじゃん
コタそうなのか…美容師さんから社風が体育会系な感じとは聞いてたけど…
偽装ブランドってことでそのくらいの価値しかないように思える
今回の返品対応やらでブランドイメージが最悪になってるからね
元からイメージで売ってた部分もあるのに肝心な部分が壊れたんじゃ…
返品の対応が悪すぎてガチアンチになった。
会社が倒産するまで徹底的に抗戦する。
口コミの噂で倒産した企業がいくらでもあるから。
メディアの人にはこの会社の対応のひどさをどんどん記事にしてほしい。
香りと使用感気に入ってて、中身がパンテーン並みでもあの値段ということと
いざトラブルが起きた時の対応が欺瞞に満ち客をバカにしたものでも気にしない人が買う…のか
まぁ運が良かっただけ
会社は超絶ブラックだし
野田夫妻には天罰が次々と起きて欲しい
返金に変更してもらったら？
自分はそれのアレルギーあるからここのシャンプー使ってなくて助かったわ
オーガニックなのに謎だったわ
単にケチだからだよ
超絶ブラックだから
私は今のを使い切ったらニュクス、ハーロウ、ドクターブロナー、ビゲロウのどれかに移行するつもり
ドクターブロナーあたりなら安定してるけど
もう二度と使うことは無いけどね
真摯に即座に返金対応、ホムペのトップに誰にでも気付くように大きくお詫び文を載せる
インスタとツイッターにもお詫び文
とかしていれば、フレグランスとリップクリームくらいは買い続けたかもしれないけど
もう駄目だね、こんな会社に今後一円もお金を落としたくない
バジャーのリップはどう？
ニュクスの方がちょっと危なそうだよね
まあまずは使ってみようかなと思う
>>176
柑橘系バジャーにもあるんだね！
私は気にしてないけどオーガニックがいい人は良さそう
買ったときにトリートメントとかは毛先から根元までつけるとか
シャンプーも頭皮のマッサージとか泡パックして下さい！とか案内されたんだけど
実際はシリコンたっぷりの商品でそんな使い方してても特に深刻なトラブルなかったし
むしろ使用感は数年変わってないとか報告を見ると何だかなって思うよね
確か店員さんからはシリコンが落ちきるまで約シャンプー１本分の期間がかかるって言われたような
結局なんでバレたんだっけ
実際あれだけの人が使用してて「これはケミだ！」って分かってた人はいなかったんだよね
他の上に上がってる代替ブランドも本当のところは何入ってるか分からないよね
この会社の内情
カサカサなり始めたのは数年前からだけど、成分途中で変わったのか気になる
代替ブランドの前に、ジョンマスの他の製品が何入ってるかわからないっていう
なんか塩で髪の毛ざらざらするし白く結晶がフケみたいに見えるし
使い続けたらギシギシになりそうだったから候補から外したんだが
今となっては何が本当に入ってたのかすごく気になる
アトピーで顔は赤くなったり荒れたらプロトピックっての塗ってたんだけど最近薬塗る回数減った
２日に１回は塗ってたけど週１でよくなった
使ってたのはジン＆セージとH＆H
＜内容＞
・ヘアケアアイテム 2点
・ボディーケアアイテム 1点
・ハンドケアアイテム 1点
・フレグランスアイテム 1点
・スキンケアアイテム 1点
合計 6点 10800円
◇商品点数はサンプルサイズ、トライアルサイズを含んだ点数です。
【販売予定数：200】
トライアルサイズならまだしも サンプルサイズを含むって…
全部レギュラーサイズでも一万円は高すぎるでしょ
市販の数百円のシャンプーと変わらない品質なんだしｗ
私はイブニングプリムローズとシトラスネロリ
これ名目はセレクトで、前回ジョンマスは2～3点で半分以上シンだったやつだね
それで残念って言われてたけど今年はどうなるやら
偽装の事知っているのだろうか
すごいな
こんなんでも買う人がいるのか
福袋スレ見ればわかる
駅ビル本格的にオープンする頃には出て行かないかなぁ…広島初出店のお店とかきてくれたほうが嬉しいよ
広島パルコのジョンマスと共倒れして欲しいですね
結構テナント入れ替わり激しいところだから、年明けあたり撤退しそう
1か月ほど前店舗で長々と粘ったけどその間に3人もお買い上げしたよ(´・ω・`)
専用スレないから、情報薄くて
購入者がいてびっくり
https://luxa.jp/lx/deal/294473/?ddl=tf2_SPcategory
交換された新しい奴を狙ってるんだけど…
転売できるかジョンマスに聞いたら「できます」というが、クーポンには「本人のみ」と書かれてる。
ダメ元でヤフオクでも出すかなあ。
単純に売り上げ悪かったんだろうね
口コミを馬鹿にするのは構わないけど、半年後一年後にじわじわと効いてくると思うから
草の根運動じゃないけど、自分の周りの人で知らずにジョンマス使ってる人に今回の件を広めてる
あくまでも事実だけをね
通ってる美容院もジョンマス商品撤去してた
もう行くのやめようかなと思ってたけどこれからも通うわｗ
ブログにアップしていた
米国在住だから日本の騒ぎには気づいてないのかな
落札者が使用しようとして、返品時に登録された住所じゃないとダメってエラー出ても揉めるし難しいね
デタングラービッグサイズが一番売れると思うけど送料そこそこかかりそう
マキアのベストコスメちゃっかり貰ってたね
もっと周知活動しないといけないわ
こういう考えが良くないんだろうが
既出
ほんとアホだなー
自分は髪きしんだし痒みがすぐ出た
会社の対応悪いから署名でもなんでもするわ
ゆるせない。信頼を裏切って平気なんだからね
オーガニックでもなければ高級でもないってバレたのに
ブランド名から変えないと詐欺だよね
お前のそのなんでもかんでもそういうのにこじつけるのやめた方がいいよ。
むしろ、そうだとしてなんなの。
隣の国の人だったらそうでも仕方ないって諦められるってこと？
どこの国の人だろうと私は詐称されてたことについては許せないんだけど。
おまえチョンかｗ
そうだよねえ…ホント悩ましい
でも自分の名前で買って転売することすらもうなんかイヤなんだよね
額面2万超えクーポン→1万ならオクで売れるかなあ
金券ショップで売れる物でも無いしね
本人じゃなくても使えなければ返金受け付けるって事にして、それくらいの値段なら余裕でクーポン売れると思う
むしろ15000円くらいまで行くんじゃないかな
オク関係の落札履歴見てるとそんなに現品の相場崩れてないし、まして新品が直接届くなら入札あると思う
残念、日本人だよ。
お前みたいのがいるから日本人の評判が下がって迷惑なんだけど。
ここはジョンマスの不正について糾弾してるとこで民族差別とかの問題にすりかえるなつってんだよ。
自分で情報だせよクレクレちゃん
スタイラでは対象外な気がする。リストにないよね。
私が通ってたサロンでは同価格帯の違う物に交換するって言われた。サロンの方が対応いいしね…
今、費用の自由化により、多額の費用を請求されていて、支払って大変になっていたり、費用が高い事に気が付かず話しを進められてしまうと言うケースが増えています。
及び、途中経過の連絡も無く、現状が判らないままの方も多くいらっしゃいます。
私共では本来の正当な費用の金額、支払い回数等全て明確な状況でお伝えさせて頂く事が出来ます。
もちろん、有資格者では無いので直接、業者との対応は出来ませんので負担のない金額設定をしてくれる弁護士、司法書士をお伝えさせて頂けます。
ご自身の負担を減らす為の整理に無謀な費用を支払う必要はありません。
アナタのお金の悩み、相談はエスティーエーで
おーこわ
情報ないから聞いてんでしょ？
シンはUVクリームは使ったことあるよ
ピンクの色味だから血色は良くなるかな
可もなく不可もなく
ロクな情報じゃなくてごめん
公式見ると自主検査で発覚したのはラベルだけの印刷ミスだけです
体に害はないですみたいな書き方になってるけど
オーガニックの認定があるとかノンシリコンとか宣伝文句が全部嘘だった事はどうなんだろう
オーガニック成分は70%以上使用しています
返ってきた実話
同じコルセンの人かな
私も同じようにキレ気味で言われた
こちらの言い間違えだったんだけど、コンディショナーとシャンプーのね
揚げ足取るのだけはお得意なのねと思った
あと詐欺ではありませんっ（ｷﾘｯ とか
コルセンも店員も演技指導でもしてるのかってくらいトーンが同じで息ピッタリよ
がるちゃんトピ終了してた(´・ω・`)
ここも盛り下がってるね
交換対象と終売対象が混ざっている場合は、
交換はなくて4品全てがクーポンになるとカスタマーで聞いたんだけど、
他にも言われた人いますか？
1つでも終売品があれば全部クーポンになりますよ
ありがとうございます
ちょっと不安になっていました
軽蔑するわー
クーポン対象無かったから現品がそのまま封筒に入った詫び状と共に着ただけだった
輸入しっぱなし成分表示も本国に聞いたものそのままで表示してたってことなのかな
だとしたら正規代理店で成分の解析・検査も何もせず責任表示ラベル貼り付けて販売してたってすごいね、そんな無責任な売り方なら並行輸入品と何も変わらないじゃん
もう買うことはないわ
それより前の商品については正しい成分とラベルでしたって姿勢なのかな？
正直それすら怪しいけど回収期間を区切るのはよく分からんね
そのへんは過去スレで色々言われてたから読むといい
一年以上前の商品については、デタングラーについてメールで問い合わせた人がいたが
「これまでの調査で成分表示の不備が確認できていますのは、
昨年の経営体制の変更後2016年9月8日以降となります。」
と返ってきたらしい
つまり一年前までなのは経営体制の再編があったからで、それ以前はしりませんということ
ずっと間違った成分だった可能性十分なんだよ
ありがとう
過去スレにあったんだね
結局は組織が違うからで言い逃れて限りなく黒に近いグレーなのか…
腹黒だからな野田は
代理店はあくまで代理店で書類や法規のチェックだけ
中身の成分確認なんて書類上しかできないよ
私には現在調査中ですって回答がきてるよ
ていうか、これからこの件はいよいよ動き出すから
弁護士と相談して責任逃れできると判断した期間らしい
棚卸はしておらず、その前後でものが違うわけではないという事も言質を取った
交換（）はしてもらえる
ただし返金してる店舗でも期間外なら態度が一変して返金はしない
それ以前からなんてどうせ明るみに出ることはないんだろうね
横だけど分かりやすい説明ありがとう
>その前後でものが違うわけではないという事も言質を取った
そうなんだよね、同じモノなのに期間で区切ろうとするから、ハァ(怒)？ってなるのよ
公式HPには新たなことが分かったらまたお知らせします的なこと書いてあるけど最後のお知らせが出てからもう2ヶ月
問題の成分偽装が｢いつから｣っていうのは重要な情報なんだけどコレを含めて新しい情報出して欲しい
どう出てくるか楽しみ
外国で買ったやつはスタイラには関係ないのでは。なんでそういう意味不なことしてドヤるの…？
今回の問題って
化粧品の正規代理店で働いていたことがあるけど輸入のたびに成分分析していたよ
日本で使用禁止の成分が配合されていたら大問題になるし、きちんと契約結んで輸入しているそれなりの代理店ならやっていると思う
これ出版社とかってどこまで把握してるんだろう
このまましれっと商売続けるつもりなんだろうな
間違えてsageちゃいました
何で？
偽装だよ。
製造国アメリカでラベルにミスがあったと発表されたようだけど、嘘っぱちw
海外製造製品を日本で販売するにあたり、
その頃からわかってやったはず。
企業としてやっちゃいけなかったね。
MAQUIAに載ってたよ
アメリカじゃ売れてなかったみたいだから騒ぎも小さいのか
公式通販サイトに表示載せてる
雑誌もしれっと載せてるけど何かあったら雑誌側も責任取れるのかな？
ベスコスとか言ってるけど、あくまで表示の成分が正しく入っていればでしょ？（笑）
新しいやつでも成分どうなのか信用できないよね
コフレに福袋に強気だけどね
むしろここで客（カモ）取らないともっとやばいとか考えてるのかな
マキアは忘れたけど美的のべスコスはたしか読者アンケだったような
成分関係なく使用感が好きな人、もしくはおしゃれ感から好きな人が多かったんだと思う
自分の周りでは騒動前から使用感好きじゃないって人が多かったけど
>>264
今回は時期的に仕方ないかもね。でもこれから載ってたら笑っちゃうわ
消費者ナメてるわ。
そう思う。
昨日も店舗行って商品見てたけど
店員に「お使いいただいてますか？」って聞かれたから
ずっと使ってたよって言ったけどリコールの話全然されないし、
普通に接客されて終わった。
クーポンもらったら何注文するか下見に来ただけだけどね。
そういうとこで真摯じゃないというか、
確かにリコールあったけど、でもこういうところはいいものなんですって素直に言ってくれればまだ使用感悪くなかった人たちは離れないんじゃないかな。
そういうところが反省してないとか隠蔽する気なんだとか、
悪い印象でしかないよね。
完全に信用ない。
たぶんクーポン2万くらいだからタオルとかにしようかと思ってる
リコールが始まった時期にそれを知らずにたまたま行ったら>>268みたいな接客だった
別に店員さんに罪はないけどそういう事には触れるなってお達しでもあったのかね
ただしさえ怒りしかないのにさらに待たせて余計に苛立ちしかないわ
ハワイしか知らないけど、オーガニック系のスーパー(whole foodsとDown to earth)に置いてた
うちもだよ。なめてるよね、電話で催促したんだけど混み合ってるからもう少しかかると言われ既に１週間以上経過中。
他の人には行ってるのかなあ
何度も確認したのに何で、、
もはや嫌がらせか。
なかなか来ない人問い合わせた方がいいかもしれない。
前にアドレス間違ってたって人いたから、念入りに確認して絶対大丈夫だろうって思ってた自分もダメだったから、、
消費者庁に通報してた人も最近静かだけど、、
結局まだ動いてもらえてないのかな
問い合わせてくるまで放置なんじゃないかと勘繰るわ
他の問い合わせ多いだろうから大人しく待ってたのにさすがに遅いと思って電話した。
成分偽装のことはもちろん言えず、、泣
言えばいいのにバカじゃないの
って書くくらいだからお察し
わかる…でも、その友人も使ってるならリコール知らないのは不憫。
そっと教えてあげられるといいね。
ていうか、まだ知らない人がいるっていうのが問題だよね。
スタイラ がちゃんと伝える努力をしてないのが悪いよ。
野田がそんな事やる訳ないだろw
通常サイズのH&Hシャンプーとヘアリコンストラクターが各税込1,000円
一瞬迷ったけどイラネw
偽装発覚前はH&Hなかなか良かったのになぁwww
1000円が妥当な値段だろうねｗ
あんなものに8000円も払ってた自分が情けないやら恥ずかしいやら…
ジョンマスの他のシャンコンはギシギシして使えなかったけどＨ＆Ｈは使えたんだよね
シリコンのおかげだったのかもしれないけどｗ
交換は6週間かかるとか
交換要らない
お金返してほしい
レスありがとう。
あれが税込8,000円以上とは酷いわ。
以前、知人の旅行土産で頂いて良かったんですよ。
あと、ペット用シャンプーを一度買って使いました。
客離れと世の中に良い製品は数多あるからね。
今後厳しそう。
商品が着いたら着きましたくらいメールしろ
放置が多すぎて反省の色が見えない
二度と買わない
明らかに在庫処分で笑った
https://i.imgur.com/Qz0m6uy.jpg
ってそんなことより店頭全くないんかい！
三が日過ぎても余ってろ
相変わらずｓｈｉｎがメインでジョンマス返品分が少しだけ付いてきそう
もともとビューアポはジョンマスなど興味のない人が多く
実際に何日か経っても残ってる情報があり自分も多分4日以降に目にしたことがあるので今年の余りっぷりを想像すると震える
別のメーカーだけど
店頭で余裕で買える福袋がオンライン福袋になると激戦になってたりするから
大々的に周知してないから知らない人も結構いるからそれ狙いなのかね
お金さえ出せば掲載してもらえるんだと思う
JMOのカスタマーのひどい対応、成分の大幅な誤表示などを
情報提供（通報）して欲しいです。
>>277
公式サイトで買って返金されなくてクーポンで返すと言われた本人ですが。
こっちも箝口令が敷かれてます。察して下さい。
会計終わってから回収のこと言われて驚いたって
クーポンイラネ
クーポンを誰かに譲ることは出来ないんだろうか？
メルカリとかヤフオクにはクーポンは出せないかな？
それとも何か買ってから転売か
うーん欲しいものがないよ
武田久美子だよね！私も思ったw
本人は喜んでるみたいだし、水刺さないでおこう。
https://ameblo.jp/kumikotakeda/
どれくらい時間かかりました？
今月の生活費が足りないかも… 。
急な出費でお財布がカラッポ… 。
リアルに一か月一万円で生活しないとやばい！
借金の返済が立て込んでどうしようもない！ （金融機関、住宅ローン、会社、個人など）
給料が減少し、生活が苦しい ！
そんなアナタのお金の悩み、相談はエスティーエーで
ホームページもあります、ｴﾇﾋﾟｰｵｰ法人エスティーエーでケンサク！
メアド間違えられてないかとか迷惑メールに分類されないかとかひやひやしたけど大丈夫でした。
シャンプー以外のものに変えてもらってフェードアウトかなぁ。
返金希望の人は頑張って。
私はこんな会社に粘着する時間がもったいないかな。
伝票見たら11月10日に返信したのに音沙汰なしだ。
アドレス間違ってるのかなー。電話してみよう。
メールとかとんでもなくめんどくさいクーポンの配布だよな
明日にでもまた催促かな。ほんとムカつく
11月上旬に送った人がもう来てるだなんて！
登録されたメアドや商品回収到着日は顧客データ検索か何かしてくれて確認できたけど、
メアドにクーポン送ったかどうかは電話越しですぐには確認できなかったよ
私はまだ来てないから確認しようがないんだけど
私も見たけど、金額少ないってひどい。
何かの手違いでそうなる可能性もあるってことか。
また問い合わせしてさらに時間かかりそう。
https://twitter.com/monomono0305/status/941636872354152448
https://twitter.com/monomono0305/status/941637259064778752
https://i.imgur.com/Tp78AFQ.jpg
https://i.imgur.com/DYVnqEQ.jpg
ジョンマスターオーガニックから回収商品の総額をクーポンで支給するメールきた。
8000円だったけど、この商品どう見ても8000円以上あるんだけど。
しかもクーポンで購入すると送料もちゃっかりとるらしい。
3:51 - 2017年12月15日
そうなんです。クーポンの価格が回収された商品よりもだいぶ安いんです。
ジョンマスターで検索するとリップクリームのステマばかりで偽装成分の事を火消ししようとしてる感じですね。
17:57 - 2017年12月15日
john masters organics select 公式オンラインストア
※ご本人様のみのご利用に限らせていただきます。ログイン後、クーポンをご利用ください。
※公式オンラインストアのポイントと本クーポンの併用はできません。
※クーポンをご利用いただいた分のお買い物は「ポイント対象外」となります。
※クーポンをご利用の際は、ポイント付与対象外の為、ポイントの有効期限が延長されません。
※公式オンラインストアでのみご利用いただけます。
※１回のご注文金額が5,400円（税込）未満の場合、配送料金540円（税込）（※沖縄・離島は、1,080円（税込）)が発生いたします。）
※ご注文金額がクーポンご利用金額を下回った場合、差額分についてご返金等致しかねます。あらかじめご了承ください。
以上ここまで
回収より安くなるって、会社側は買い物履歴確認してないの?
件のジョンマスター騒動は、私の場合10/2に回収依頼をし、本日12/8にクーポン対応にて終了しました。
金額86400円。こちらの企業から買いたいもの御座いません。
日本撤退する前にタオルと洗剤に全て交換するつもりです。返金対応まで粘る方、頑張って下さい！
https://twitter.com/penyonpa/status/939135745805053953
https://i.imgur.com/1aoJAtr.jpg
以下 ジョンマスターから来たと思われる文章
ご多忙の中、対象製品をご返送くださり、誠にありがとうございました。
ご返送いただきました対象製品の販売総額（税込）は、86,400円となりましたので、下記の通りクーポンを発行いたします。
公式オンラインストアクーポン
【クーポン１】 クーポンご利用可能金額：30,000円
【クーポン２】 クーポンご利用可能金額：30,000円
【クーポン３】 クーポンご利用可能金額：26,500円
有効期間：2018年9月30日（日）23:59まで
※クーポンは３万円ごとに発行させていただきま
以上ここまで
税抜きの金額なの
自分も思っている金額と違うんだろうな
手違いではないと思う。
ここに出てる人以外にも容器を回収したのに実際にもらえるクーポンの金額が少ない人もいた。
その人も怒ってJMOと揉めてるらしい。
ちなみにその怒らせた客もやばいよｗどうなっても知らねえｗｗｗ
全国展開のサロンなんだからいち早く対応すべきじゃないの
大手は大手同士持ちつ持たれつなのかしら
23:15 - 2017年12月18日
何から何まで、ジョンマスターさん！！回収品のクーポンコード入れたけどお買い物出来ません。
汚いわ
連絡時と送ったものの数が合わなかったとか、一箱に３つ以上入れたとか、
回収品じゃないものも入れたとか？
私はリコール期間より前のも混ぜて送ったけどちゃんとクーポンに変わったよ。
購入先も公式通販、美容室、店舗とバラバラだったけどそれも問題になってない。
そもそも数年前の福袋で買ったやつなんて一本当たりの単価は普通より安かったけど定価で計算されてクーポンになってる。
なので私は払った額より多めに貰ってるわ。
そもそも金額は電話口で説明されなかったのか
自分は正確な金額出されたけどな
ちなみにクーポンじゃ納得いかないけど話進まないんで放置してるｗ
クーポンで購入すると送料をとるといういい方も、使用後の金額が～というわけではないのでちと語弊がある
まあ3千円とかの人はお気の毒だけど…
そしてクーポン金額は3万円ごとに区切ってたけど。3万円のクーポンって使いやすいか？
合計いくらですねって言ってもらえたの？私は何もなかったな
私も金額は言われなかったな。
ジョンマスとスタイラ を混同して並行輸入品送りつけたり大騒ぎしてるっぽいの頭大丈夫かって思うので、同じ人がクーポン使えないとか騒いでてもあんまり信用できないな。
スタイラ のやったことは許せないので炎上は歓迎するけど事実に基づかない誤情報によるものは購入者はアホばかりだと思われると困るのでやめてほしい。
混同はよくわからんが並行輸入品送り付けた？それはちょっと…
一番下ハゲしく同
ジョンマス自体の責任は知りませんはダメだと思うよ
私は並行輸入品は買ってないけど、サポートは受けられるべきだと思った
それはそれで並行輸入品の保証を求めてリコールと別に交渉すべきだし、そもそも並行輸入品だったら金額換算だって国内販売分とは違うんでしょ？
それをもって反省が感じられないとか言うのは言いがかりに近いでしょ
じゃあジョンマスターオーガニック株式会社が売ったぶんの製品についてはどこへ？今はスタイラになったんだけど
小売店が変わろうがメーカーが対応すべき
流石にお門違いでしょ
そりゃそうだけど、リコールに混ぜて騒ぐなって言ってるの。日本語わかりますか？
まだそうだったかわからないし、ツイート見たけどそんな感じのようには見えなかったなぁ
コルセン、結構慎重に対象商品かどうかは確認してきたけどね～
その後どうしたのか書いてないから気になるね
こちらからしつこく聞かないと答えないんじゃないかな？
向こうに回収品届いて検品やらして、それから本当に対象だったかが決まるんだし、電話の時点で〇〇円返しますだなんて無責任にいえないかと。
しかもコルセンは雇われてるだけで、商品名や詳細の知識はない人たちだし、、
回収窓口ではないです
忘年会の景品になっていてみんな喜んでいた
それがこの企業の一番許せないところ
これだけの偽装問題起こしていて公にせず、無かったことで済ませようっていう
お詫びのメール一通も出さない、ＳＮＳも騒動以来なんのコメントも無く放置
最低だと思う
気の毒だね
みんな喜んでるところ見ると幹事含め残念でならない、、
相変わらず店舗はどこも閑散としているけどね。
とりあえず今までのユーザが離れた感じかな
JMOに回収対象品だと言われて回収してみたら難癖をつけられて回収対象外にされた人は他にも何人か聞いてる
そしてクーポンの金額が少なくされたらふざけるなって思う
さらに発行されたクーポンが使えないならこの会社が本当に終わる
すみません、難癖って具体的に何ですか？
発送も早くてすぐとど
ごめん、とちゅうで書き込みしちゃった。
発送も早くてすぐ届いたよ。
一度にクーポン1枚しか使えないのが不便だと思ったけど。
なんか回収の話しても
あーそうなんだあで終わる
だからジョンは痛くもかゆくも無さそう
ふざけるな
もしくは
直営店でやりとり出来るようにするべき
結局送料かかって意味ないってこと？
すごくずさんだよね
明細書くらい付けて欲しい
損したかどうかもわからない
自分は送る前に定価調べてて
4万超えてたけど計算していたのよりちょっと多かったと思うから
端数切り上げしてたのかも。
あと、本社でも返金扱いやってたんだね。
返金希望の人は本社に突撃すればいいってことなんだろうか。
>>361 >>363
送料分として5000円以下の場合は返金分に540円上乗せしているって
>>360が書いてるじゃん。
5400円以上買物すれば送料はかからないって言われたよ。でもクーポンの金額はそれに満たない額だしもう買う物ないから洗剤でも買う予定、送料かかるから馬鹿馬鹿しいけどさ
使用感が気に入ってて特に成分にこだわりなく使ってたんだけど今回の糞対応見てたらもう2度と使う気はない
ジョンマス製品が自分ちにある事が不快だからクーポンも多分使わない
気持ちはわからんでもないけど、クーポン使わないで、ジョンマスター の得になるのも癪じゃない？
全然問題ないっていうね
人気そうなやつと交換してちょっとめんどいけど、フリマサイトで売って換金するとか？
あれいいのかな？
柔軟剤は微妙すぎて香も薄かった
ジョンマスシャンプーには変えない
ブラシとかもいいらしいけど目に付くとムカつくなら消耗するものの方がいいよね。
私は全部石鹸の予定。
普通にクリスマスプレゼントになってたりビンゴの景品になってたり
騒動を気にしないのか知らないのか
情弱ジャーケミカルだわ
結構ビンゴの景品とかでは「当たると女性が喜ぶ」みたいな商品扱いで買われてたのは見た
私のまわりは閑古鳥
デパートの売り場も縮小されたり
引いてる所もあるわ
ツイで見たけどクーポン注文金額以下じゃ使えないんだって？
1円たりとも払いたくないのに…
成分偽装を発表して割とすぐに返送した
その時は別の物に変えようと思ってたけど反省も誠意もない糞対応に諦めついた感じかな
良いものだと信じてた自分が泣き寝入りするのは癪だけど、クーポン使う＝商品売上伸びるって事だしそれ使う度に嫌な気持ちになるのは疲れるかなって思ったんだ
系列のブランド含めもう2度と使う事はないし、悪行が広がって早く潰れてほしい
百貨店は寧ろ被害者じゃないの
怒りの矛先をジョンマス以外にぶつけたらジョンマスの思う壺
百貨店は契約切ってお引き取り願うだろうから効果あるでしょ
直営やサイトで買った人ほど返金は絶望的だし
皆さんも？
ジョンマスシャンコンもらった
頑張って平静を装った
今年きましたよ～。それで買ったあとで
成分偽装しってショックでした。
＼(^-^)／
なんで届かなくなったのか謎
リコール出したから？
コフレや福袋やってる暇あるなら、回収の対応に力入れてくれよ
どんだけ待たせるんだ
つぶれればいいのに
中身見本あったけどシンが1つで他全部ジョンマスで構成されてたよ
売れ残りの詰め合わせ感w
化粧品で原価の話をするのもバカらしいけど
この商品だったらいくらで売っても丸儲けだったろうなー
本当に知らない人多いよね。
いつも使ってた人達は割と知ってて売り上げ減ってると思うんだﾜｸﾜｸ
今までは美容院でカラーをしてもらった後、数日は髪が軋んでたんだけど最近はそれが無い
やっぱり軋みの原因はカラー剤じゃなくてジョンマスシャンプーのせいだったと確信したよ
美容室はジョンマスについて何か言ってた？
裏山
今ホットペッパー見に行ったらまだジョンマス使ってます！100パーセント天然！オーガニック！高級！みたいな路線でやってるわ
10年くらい通ってるけどサロン変えようと思う
誇大広告だね
しまったのかな
しかもまだ返品して音沙汰なし
ヒカリエは通りすがりで見たけど
2日午前中はまだやってたよ
レジ何人か並んでてびっくりしたわ
去年はすぐ完売してたけどね
今日会社帰りにG6寄ったらまだ置いてあったよ。誰もいなくて店員さん暇そうだったけど。
電話かかってきて交換窓口案内されて平謝りされた
そのあとも通ってるけど名前を言ってはいけないあの人みたいな感じでどの人もジョンマスの事は言わなくなった
けっこう知らない人もいるよね
中身は全部現品で内容は良かった
3倍は入ってたかも
シャンコンは一本ずつだったよ
ありきたりなディ◯ニーペアチケよりいいよね～オシャレ～って評判でびっくりした…うまく笑えなかった
バカも大概にしろと言いたい
まぁ、一番の被害者はお客さんだが
一昨日、偶然知ってショックすぎた。
今やっと調べる気になって調べたら、
購入した商品リコールまたは終盤。
返金ないって話だし、交換かクーポン券って言われてもな┉
美容室も速攻、変えてた。新しいのもオーガニックって言ってたけど大丈夫かよ
百貨店で買ったならカードの履歴かレシートがあれば返金可能
ルミネのような駅ビルでも対応可能
オンラインショップでは商品交換とクーポン券
会社がばっくれる前にもらうものはもらっておいたほうが
尼の定番商品が今日から「この商品はAmazonの検証済み購入品レビューのみの対象となります。」って出て評価できなくなった。
偽装を知った人は買うわけがないから今後はいいレビューしか書かれないね。
どこまで最低な会社なんだか
教えてくれて、ありがとう
まだかかるので、またおくられて来ないようなら電話してくださいだと！
責任感なさすぎ
県内でジョンマスが買えるのはここだけ！なんて言ってたけどｗ
田舎だから認知度なんてなさそうだししれっと販売してんのかな
今度見てこよう
ヒマっていいね
お知らせの方にはあるけど
目立つようにしたくないんだね
じゃあお店にも連絡しておきますね
先週電話して、今日交換品が届いた。
購入したショップでは、ミニボトルはクーポンと交換と言われていたし、自主回収窓口に電話した時も
「ジョンマスターのシャンプーは使いたくないのでクーポンで」
と言ったのに、全てミニボトルで送られてきた。
いらねー！(;＿q)
それはちゃんと言った方がいいですよ！
私も同じような経験しました。
コルセンとその上司？やらジョンマスの人やら
毎回電話窓口の担当変わるので伝言が通っていなかったりしました。
ちゃんと情報や要望を共有して欲しかったです。
二度手間どころではありませんでした。
でも、てことは百貨店からは確実に切られるだろうね。
あとで損金補填しない限り。
したってサヨナラのがありそうだけど。
ありがとうございます。
明日電話してみます。
わざとやってるとしか思えない。
まともな企業じゃないです。
ましてオーガニックを売りにしてたってことは
それだけ原材料にも関心がある人たちを裏切ったっていうことなんだから
まだ今は騙せてもそのうち駄目になると思うよ
まともな美容院はこんないい加減な会社の商品はもう扱わないだろうし
電話をする前にメールで文章を送った方が良いです。
あと、ボイスレコーダーなどで証拠を残した方が良いです。
JMOは８９３系企業を敵に回した
だからそこまであなたが深く気にしなくて大丈夫ｗ
早く見切って他のメーカーに乗り換えて幸せになって下さい。
ありがとうございます。
ミニボトルを本社に送り返して、クーポンに変更して貰える事になりました。
以前購入した通常サイズのものはルミネに連絡して返金して貰えたけど、これも手間と時間が掛かり最悪でした。
ミニボトルは返金出来ないと言われ返品したらこの始末。
疲れた。
もうこれで終わりにしたいです。
空のボトル取っておいてよかった
6週間だね
ほんとに？
どの商品のコメント？
唯一残ってるのが【一部の不備】どころじゃない！？のアメブロの人。
楽天市場でも言葉が乱暴だった人のレビューは削除はじまってるし、
今年の夏頃には偽装がなかったことになってバンバン付録につきはじめるかもね。
https://img.fujisan.co.jp/images/special_pages/sense/sense_201710.jpg
これからもオーガニックを売りにするって許されるものなのかな…
一体どんな裏の力が働いているんだろう
LAでキッコーマン醬油がいくらで売ってるか知ってる？
手軽に米国で買えないのね
こういう人って外食しても「材料買って自分で作れば○○円wwww」とか言ってそう
安いシャンプーと成分が変わらないなんて分析も出てるのにね
まあ米国の価格が品質相応なのかもしれないけどｗ
日本ではせめて1000円で売ってほしい…
確かに「クーポン」で返せと頼んだら「商品」が送られてきたｗ
日本語の分からない三国人に仕事をさせてるのだろうか？
商品を送ってもなかなか受け取らないし。発送も遅い。
福祉作業所の人より仕事ができない健常者がいると思わなかった。
どうも、向こうの人たちには情報共有というか伝達ができていないみたいだよ
私も伝えたのに反映されてないことあったし
電話番号と名前とかは管理されているみたいだけど、細かな情報までデータベースで管理できていないのかな。
一応受け付けた担当は名乗るから、メモするなりボイレコやるしかないね
どうも、向こうの人たちには情報共有というか伝達ができていないみたいだよ
私も伝えたのに反映されてないことあったし
電話番号と名前とかは管理されているみたいだけど、細かな情報までデータベースで管理できていないのかな。
一応受け付けた担当は名乗るから、メモするなりボイレコやるしかないね
エラーでて申し訳ない
てか誕生日1000円オフのDM届いてないけどショップでカード出せばちゃんと割引になるのかな
天罰じゃね？
中でゴロゴロ動く状態で届いた
梱包適当すぎだわ
こんないい加減すぎる梱包初めて見たわ
ゴムで括り付けてあった
誠意なし
クレカで購入したパルコに問い合わせ。ネットからの交換対応のみですと言われたけど、要らないから返金をと希望。メンバーズカードかレシートで購入履歴が分かれば返金できるとのこと。クレカの履歴は追えないと言われた。
2016.2017福袋商品で計6点対象のものがあった。2016分はレシートなし、2017分はレシート有り。メンバーズカードなし。とりあえず今月中に店頭に容器を持って行ってみます。
対象期間じゃないからって返金断られたよ
物もレシートなどもあったけど
店頭で容器を引き取って本部に送って確認したのち現金書留で返金してくれるそうです。
何時間も費やしてクーポン対応だったわ
要らないから送らず放置してる
エルバビーバのタオルが結構よかった
さよならジョンマスター
七割以上オーガニック原料は大嘘、ノンシリコンも大嘘なのに
店員さんは殆どは派遣かバイトで、いざとなったら切られて終わりなんだろうけど。
とりあえず早く商品を交渉して物と交換しておいたほうがいいぞ
複数の店行ってきた
よく見ると店に展示されてる商品がかなり減ってた
沢山の化粧品のブランドが競争をしてるからJMOも放置しておけば消えていく
前に別の所で福袋で購入したら福袋全部の代金を返してくれた
でもJMOは１点づつ現品価格で返金をしてきた
2016年9月より前の物も入れて試しに交渉してみて
商品の返金はダメでも交換は応じてくれるかも
クーポンのエラーが出て使えない場合
JMOに電話して再度クーポンを使えるように送ってもらえばいいです
自分の友人もクーポンのエラーが出て使えないって怒ってたので
範囲広くしたら大変だからJMOが適当に決めただけだと思ってる
lot同じだから実際いつ買ったかなんて向こうわからないし
だから交換かクーポンでいいなら空ボトルある人は送った方がいいかも～
いつ潰れるかわからないからな
やはり上層部の今回の件の最初の対応が悪かったからもう駄目だよね
最初から返金していればこんなことにはならなかったのに
ノンシリコンだから洗い流さなくてもいいなんて言ってたコンデショナーにシリコン入ってたり
オーガニックブランドとして終わってる
ゴネられると面倒だから単価20円くらいのやっすいものだし、バンバン送る方が良いと判断した模様
計10本
どういう計算なんだよ腹立つ
普通に間違えられることあるからちゃんと確認した方がいいよ
クーポンや交換したあとの問い合わせはJMO本社かなんかのフリーダイヤル
６本の内訳を説明しろ
どうせサンプル品だろ
なんでクレーマー扱い？成分偽装商品の返金をしてもらったという話では？
社員ですか？
美容室とか大口減って大変なんでしょう
観察用にまだ登録してるけどそろそろ解除しようかしら
返金は難しいかも
交換かクーポンしかないね。。
ちなみに偽装発覚直後に百貨店で買ったものは返金してもらって、ルミネで購入したものが返金対応してもらえずセンターに苦情を言ったことが1回ある かかってきた人いますか？
今、久しぶりに公式見たらお知らせが更新されてて返金も可能になるって！！
http://www.jmo-group.jp/s/announcement/201709.html
努力が少しは報われたね
すでに交換で手打ちにした人も返金対応してくれるのかな
いやいや…今まで交換した人にはなんもねーのかよ…
期間以前のもどうせ表示と違うんだろうからそれらも返金できるようにしてくれればいいのに
途中でルール変えるなんて。
ついこの間諦めて交換しちゃったしレシートも捨てちゃった
しかも返金は電話対応のみっていうのがズルいね
それ以上の情報晒して返金してもらうんだし。
>期間以前のもどうせ表示と違うんだろうから
それね。そこ全然明らかにされてないから聞いてみたい
どうせ期間以前のものは調査対象ではないってはぐらかされるんだろうけど
最初から返金対応が選べない時点で今更変えられても遅いという感想しかない
店で買うとき名前つけさせられたからそれで分かるよね
返金追加はいいけど、大体の人の対応終わってから変えるのはひどい。
しかもプレゼントって、今まで交換とかした人なんなん？
消費者センターに通報して対応待ってた人たちはどうなったのかな？
日時わかるレシートって一応書いてはあるけど、会員やクレカなら照会できるんじゃない？
最初は駄目とかいわれそうだけど、そこはちゃんと言えばやらざるを得ない気が。
実は返金をされなくてクーポンをもらって使わないでおいたら返金対応になりました。
現金書留で商品代金分を送るらしい。
ただ、クーポンをもらって商品に変えた場合ルールでは返金しないらしい。
でもそんなことをやったらまたトラブルになるだろうから返金するのでは？
あと、返金まで時間がかかった理由は大人の事情で書けません。
このスレを見て関係各所へ通報してくれたみなさん本当にありがとうございました。
ほんと返金する気ないんだなと思うわ
サポセンから連絡くるの？私もまだクーポン使ってない
商品返すから返金して欲しい
今更すぎて阿呆らしい。クーポンで手打ちしたひとの気持ちなんも考えてないな。
税込4100円の物は4640円のクーポンを発行してると思う。
JMOのオンラインショップの配送料がこういう決まりだから。
1回のご注文金額が5,400円（税込）以上の場合は無料です。
1回のご注文金額が5,400円（税込）未満の場合のみ、配送料金540円（税込）を申し受けます。
※沖縄・離島はお買い上げ金額が5,400円(税込)未満の場合、1,080円(税込)かかります。
カスタマーから電話で連絡が来る。もし連絡が来てないなら
カスタマーにメールで「クーポンを返金に変えてください」と文章で送ってから
電話して返金してくださいと言った方が良いと思う。
手元にいつ返金を希望したか証拠が残るようにしてほしい。
電話だけだと言った言わないのトラブルになる。
クーポンの人はメールか手紙でクーポンが送られてきてるはず。
そしてJMO側でクーポンを使ったかどうか確認できるはず。
ちょっと恥ずかしい
輸入品使ってたからどうしようもないけどそろそろ買い足そうとしてた
情報ありがとう
もうクーポンにして使ったわ
本当に腹立つな
クソワロ
売れないから次生産できないとかなのかな
私はクーポン交換だったけど別に仕方ないじゃんタイミングもあるし
アンチになったやつはいつまでこのスレ張ってるつもりだよ…
最初から返金対応にしなかったことがそもそもの間違いだし
今頃になって返金対応＝遅いって普通に思うでしょ
交換、クーポン一通り終わってほとぼり覚めてきた今なら返金の打撃少ないもんね。
レシートとか証拠持ってる人少なそうだし。
年明けてるし。
やっぱり最初の対応が、、
タイミングっていうなら、9月の時点で返金望む人はレシート保管して待つよう告知もできたはず
全く仕方なくない
最初の対応で返金をしないという判断をしたのが会社が悪い
カードの購入履歴で判断がつくからレシートがなくても多少対応できる
9月の騒動での対応が悪すぎなんだから
ちゃんと返金されるまでは文句出てもしょうがないと思うよ
まだ返金対応するようになった、で、返金はされてない、だからね
ジョンマスの対応が異常だった
インスタもツイッターも成分偽装にはひと言も触れず、お詫びの言葉も無く沈黙したし
ホームページのお詫び文も事件を知った人でもないと気付かない程度の目立たないリンクからしか読めなかった
今頃になって返金対応かと文句を言われても仕方ないし失った信頼は二度と戻らない
最低な会社
アマゾンは一部削除購入者のみのレビューに変更 → アンチのレビューはいなくなる
半年後に返金対応開始 → 返金額は最小限で「返金した」実績を作れ、それまでの糞対応はネット上では無かった事に
店頭ではマニュアル対応で、ラベルの貼り間違えだけだと強調し、以前と変わらずオーガニック商品です（少量使っていた為定義として違法ではない）と案内 → イメージ戦略を再び再開できる
SNSではアンチ特定のためどうでもいい写真を更新しある程度絞れたところでブラックリスト＆写真ごと削除で対応
今回の返金連絡でどの程度騒がれるかSNSで様子見をしている最中だろうけど、それほど大きくはなってないから
雑誌付録が復活するから4月頃までに終息させると考えているんじゃない？
個人で出来る事は検索結果に出てくるショップレビューに書くくらいしかないけど、グーグルレビューも店側で削除依頼は可能だからJMOの戦略通りの粘り勝ちで終了
転職サイトの口コミも見たけど、上層部は何も教えてくれないしリコールの件も客と同じタイミングで知ったらしいし
なんかそれ知ったら、私は店舗にクレームの電話かけちゃったんだけど可哀想なことしたなと思う
クソなのは会社と商品であって、店員も可哀想 みんなで辞めたらいいのにこんなところ
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/geino/1520337314/l50
いるんだからそりゃジョンマスもしれっと営業を続けるよね
私はどんなにいい商品でももう絶対に使いたくないな
アルガンオイル結構いいかな？と思ってたけど何入ってるか信用できないし
完全同意
さっさと方針決めてりゃ良かったのに遅い
既に交換済みの人とこれからの人と差が出るのは正直微妙
希望者にはリップカーム別途で送って、クーポン交換した人でも希望者は現金返還できるようにして
それでやっと遅いけどある程度の対応だなと思える。今のままでは到底無理
正論すぎる100点満点の意見
百貨店や駅ビルに入ってるとはいえ
いわゆる悪徳会社とやってることが一緒
>>543
突然返金にした理由もよくわからない。すでにクーポンを商品に変えた人もいるし。公式サイトの説明も不十分でおかしい。不公平だと思う。
消費者庁にみんなでクレームを出しましょうか。
先行きのない会社にしがみついても神経をすり減らすだけで時間の無駄。
真面目に化粧品を作ったり売ってる会社なんていくらでもある。
早く転職して幸せになってください。
一斉に仕事休だらはれのひみたいに世間にもこの会社の悪どさを知らしめられる
普段私が見かける店舗は前と比べると全然人いない
試しに会社に質問してみれば？
ちなみに>>536みたいに自社の都合が悪いことは削除するとか正直に答えたくないようです
こういうのはマスコミに通報をして追跡調査をしてもらうと面白そう
美容ファッション関係の雑誌は偽装のことわかってても未だにしれっとジョンマス載せてるし
今回のことで広告料さえ出せばどんな酷い商品でも雑誌に載るってわかったから美容雑誌を買う気が失せたわ
前のラベルも成分表記間違ってる()のに
ルミ10のせいか？
あれは売れてる
駅ビルの中は比較的売れてる
妊婦さんとか赤ちゃん連れの人多いな
百貨店は何故かひといない
香りは好きなんだよね
H Hシリーズは好き
買ってる人はいなかった
サンプルとか出し惜しむしそんな場合違うだろと思った
昔からクソ
いや、商品も悪いし昔からクソだったが正解だと思うけど
アルビオンの乳液にも入ってるけど何のためなのかな
やっと分析してくれたみたいね。
結果が楽しみ。
ブログ読んできた
続きが楽しみ
合成ベンゾインてこと？
やっぱりここ最近の話ではなさそうね。
今回の実験はシャンプーだけだったけど、デクタングラーもずっと前からシリコンとか入ってたんだろうね。
簡易的な実験だから確定ではないけど。
いいと思う
海塩→塩化Naも怒ることじゃないと思ってる
本当に役立てたいなら消費生活センターとかにその数値さっさと渡せばいいのに
返金にいたるまで全国で何人の人が色んな交渉し続けてきたと思ってるんだろう
ジョンマスターのことでブログ書いてお金儲けようとすることに嫌悪感
どうせ最後は自分で作ったコスメとかすすめてくるような目的でしょ
ジョンマスやっぱり返金前の製品もシリコンガッツリ糞シャンプーだったのねー
いやいや、たとえ化学式が同じだったとしても嘘の成分表示されたら困るんだけど
専門知識が無い人間からすると海塩と塩化Ｎａはイメージ的にも大きな違いだよ
ましてオーガニック成分使用をアピールして製品を売ってるメーカーだから尚更騙された気分になる
確信犯（誤用）だと思うし
市販の安いシャンプーよりも刺激が強いってことの方が衝撃
やりはじめたからなw
嘘の表示はそりゃ駄目だよ
仮に嘘がこの1個だけだったら騒ぐほどのことじゃないってとこかな
JMOのは本当に悪質だと思ってる
私の書き込みはスルーしてくださいな
はっきり調べたっていうんだから、あとはメールマガジン流せるならメールでも自主回収のお知らせを流せって
言ったけど、今のところしない
他社の製品との比較とか、数値とかの話はぶれてると思う
ここがやらかしたことは、成分うんぬん以上に自主回収の対応そのものがひどすぎるってこと
裏で情報提供を沢山してきた消費者がいて、やっと返金対応になったことを知ってほしい
それに便乗してブログとか書くやつは、なんなんだと言いたい
自由だけどさ、そこを個人の収入にしちゃうとこが気に入らないね、超個人的に
JMOの言い分はまちがってない
入っていない成分も表記してしまった商品もあったが、成分が使用者に害のあるものではない(国の認可を取っているものしか使用していない)ので
自主回収のやり方もまちがってはいない
商品の容器がなければクーポン対応・返金できないというのもただの言い訳で、国が義務としているわけではない
ただのJMO側の言い訳
問題は成分の並び順などもあるが、対応の仕方がひどすぎた、消費者の気分を害しすぎた
簡単に言えば、それだけのこと
暇な人は見てみるといいかもしれません
グーグル検索『金持ちになりたい 鎌野介メソッド』
1W9LG
個人の収入ではないんじゃないかな。
最終的に閲覧数とか伸ばせば手取りアップにはなると思うけど。
大抵こういう有名ブロガーさんは広告代理店とか専用の会社に所属してる。
どちらにせよこれでJMOの信用が落ちるなら問題ない。
この際、何があったか全部ぶっちゃけませんか？
かずのすけは個人ブログとは言え大学院で化学の研究をしてる人のようだ。
この問題の過去のデータに関してはメーカーなどで化学を研究してるレベルの知識がないと太刀打ちできない。
かずのすけは消費者庁、厚生省に情報提供をしてくれ。
かずのすけGJしとく
ただの消費者だよ
2013年からシャンプーとデタングラーなど愛用してた
最初から返金求めてたのでクーポンで交換済だけど返金対応になったよ
一番高いシリーズのサンプル欲しいと言ったけど、無いの一点張り。
気前が良いのは横浜ルミネ、最悪は横高。
横高は絶対渡さないよね。
じゃあ良いですって去ろうとしたらヘアミルクのサンプルならと一個くれた。
売る気無いね。
クーポン交換済みのものはそのまま手元に置いておいて、結局また送り返したの？
クーポンで交換したのはアルモニベルツの洗剤で寒いと固まるし、使えなくて処分したんですよ
仕方なく交換したんだから、返金なら返金してって
その旨メールでカスタマーに言ってあります
クーポン残ってるから返金にしてほしいわ
サポセン電話すればいいのかな
まずカスタマー宛に、対象となった商品をクーポンではなく返金してほしい。いつお金を返してくれるのか、メールで返事くださいというような文章を書いてメールを送って。その後に電話をしてくれ。
この会社は仕事がいい加減だし、都合の悪いことを認めないで揉み消そうとするので気をつけて。
スーパーのシャンプーに高級なそうなラベルをはって高い値段で売り付けたいから
洗剤が固まって使えないのはたまにある。ジョンマスターでもそんなのが起きるのか。
あの洗剤が白くなるのは天然オーガニックの証拠だってレビューや商品説明があったよ
一定の温度になると白く固まったりするけど、温かくなるとまた元に戻る
クーポンにしたやつ処分したのに返金してくれたのにはびっくり。
クーポンに交換した上にそれ手元にあっても返さず、さらに返金要求する人出てきそうなのに
なのに対応してもらえず、仕方なくクーポンに変えたが、変えた商品が気にくわないので処分した
返金対応になるまでこんなにかかるからこんなことになるんだ的なメールを送って様子を
見て下さい
電話では可能性低いです
どれくらいの苦痛を味わったか、文面にすることが大切かと思います
あの固まるやつはさ、説明ないじゃん？それに握力ないから無理なくらいの固さじゃん？
まあ、返金しろって感じ
何がリップクリームだよ
二度と関わりたくないから返金なんだよ
商品を返さないで金を要求した人がアウトになるから辞めた方がいいよ
イブニングプリムローズシャンプー2点
すごくくやしい気持ちはわかります。
でもクーポンで交換した商品を自分の意思で消費したとか処分したら現物がなくなります。
それでJMOに直接お金を返してというとあなたがクレーマーになってしまいます。
なので消費者庁や国民生活センターやマスコミに情報提供するとか、相談したらどうでしょうか。
なるほど。ありがとう。
今更返金って余計に不信感しかないわ
先にメールして電話。何かありそうね。
かなり初期の段階から関係部署に情報提供した上での対応の流れをここでさらに情報提供しています
手元に現品があるならまちがいなく返金です
クレーマーだろうが構いませんよ、もう二度と関わりたくないし関わらないですからあの会社とは
イセタンミラーの会員カードも無しだからもう捨てちゃうしか無いかな…
裏のラベルはスタイラの会社のものですか？それなら自主回収の電話して返金してもらえばいいですよ
ジョンマスターオーガニックって書いてるなら無理かも
ありがとうございます
確認したら株式会社ジョンマスターオーガニックでした
対象期間内に購入したやつだし悔しいけど諦めます…
これから百貨店や国民生活センターなどへ相談するなら
かずのすけのブログで過去にも偽装をしてた疑いのデータをインターネットにアップしてることも言ってほしい。
２０１６年以前からやってるのが分かればもっと返金される消費者が増えると思う。
なので一緒に通報してもらえるとありがたい。
シンピュルテなどの他の化粧品も成分をごまかしてないか調査依頼してみたらどうですか。
すごく気に入ってるのにこんなことになってるなんて店員も教えてくれなかった…
どこの店で買った？レシートも現品もあるだろうからすぐ返金してもらえると思う。
そこにつっこんで返金処理も可能だと思いますよ
繰り返しますが、成分の内容について日本の法律でひっかかる成分はJMOは使っているわけではありません
そんなことなら大変なことになります
リコールの話も知りませんでした…
いつもそこで購入してるなら高島屋のお客様相談室とかに連絡してみたら？
いつも購入してるのにリコールの案内が全くなかったって
なんのための会員登録なんだかって
ここ知ってたら捨てなかったのに
ジョンマスターの過去スレを読んでもらうとわかると思いますが。
高島屋の他店舗は早くから自主的に回収をしてお金も返してた。
高島屋の中の人は悪くないのに沢山の客に対して気遣う対応をしてくれた。
ただ、あなたが高島屋さんでの支払いを現金、他社クレジットカードで支払ったら、高島屋さんは誰が買ったか把握しきないのかもしれない。
でも高島屋は素直に返金に応じてくれると思うので安心してくださいね。
多分法律をよく知らない人が対応してるせいだと思う。
消費者庁や消費生活センターやマスコミにお知らせすると良いです
だらだら連レスしないで1レスに纏めろよゴミ付き
迷惑かけたのに追い出さないんだね
【被害回復】 株式会社ジョンマスターオーガニックグループに対する被害回復の要請を行い、
一定の条件を満たせば返金も選択できるようになりました。
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180316_01.html
「ジョンマスターオーガニックが販売しているシャンプー類の成分表示が誤っていて、そのことは事業者側も認めている。
にもかかわらず、事業者側の対応は、正しい成分表示のラベルを貼った商品との交換のみで、現金での返金は受付けないとしており不満である。
現金での返金が本来されるべきではないか。被害回復が図られることを要望したい。」といった情報提供がありました。
当機構で、寄せられた情報内容を確認、検討した結果、被害回復裁判手続を念頭に、事業者に要請を行う必要があると判断し、
2017年11月1日付で、株式会社ジョンマスターオーガニックグループ宛に「要請・問合せ」を送付しました。
「要請と問合せ」の趣旨は以下のとおりです。
貴社ウェブサイトにおいて10月5日に表示された「自主回収対象製品」のシャンプー、コンディショナー、整髪料、頭皮料、洗浄料等（以下「対象商品」という。）を購入した消費者の内、
返金を希望する消費者（すでに自主回収により交換品を受け取った者も含む）に対しては、直ちに返金措置をとること。
Amazon、楽天、Yahoo等のショッピングサイトやその他の販売業者による販売については、当該商品を卸した販売業者に対して、
対象商品を購入した消費者が返金を求めた場合には、当該販売業者が消費者に対して返金措置が取れるように販売業者との関係でも貴社が責任をもって対応する措置をとること。
返金を行う場合には、返金を行うことと返金を受けるため手続等の内容が、購入者に周知されるよう適切な措置をとること。
自主回収の対象製品について、「2016年9月8日から2017年9月21日までに販売された対象製品全ロット」と特定されているが、
どのような根拠を持って、自主回収の対象製品を上記の範囲で特定されたのか教えていただきたい。
2017年11月1日付 「要請・問合せ」
当機構が送付した「要請・問合せ」に対して、株式会社ジョンマスターオーガニックグループ代理人より、要請内容の確認を含め、面談をしたいとの申し出があり、
以後、複数回の面談を重ねる中でも、当機構からは返金の早期実施とそれに関わる条件等についての要請を行ってまいりました。
その結果、2018年2月26日に株式会社ジョンマスターオーガニックグループ代理人より、当機構に対して、
「自主回収に関する追加対応として、クーポンへの交換又は返金を追加する」旨の連絡があり、
同日、ジョンマスターオーガニックの公式ウェブサイトでその旨が公表されました。
URL:http://www.johnmasters-select.jp/s/top/CSfJohnMastersTop.jsp
URL:http://www.jmo-group.jp/s/announcement/201709.html
なお、「問合せ」事項に対する事業者側の回答は以下のとおりです。
○「John Masters Organics Inc.が誤表示について調査を行ったところ、
上記期間に販売された自主回収対象製品について誤表示があったことが確認されたためです。」との事でした。
当機構では、今回の株式会社ジョンマスターオーガニックグループの措置について、次のように考えています。
購入した経路を問わず、返金を望む消費者に対しては、返金が認められることになり、
またそのことについて事業者のウェブサイト上で周知していることは、当機構からの要請に沿った内容であり、一定の評価はできると考えます。
但し、次の点において、今回の措置は消費者の被害回復として不十分な内容と思われます。
①返金の条件として、旧ラベル(誤った表示ラベル)の貼られている製品が必要となる点については、
既に自主回収対象期間から相当な時間が経過し、使用後の空となった旧ラベルの製品を現在も保管している消費者は少ないと思われ、
こうした旧ラベルの製品を既に廃棄してしまった消費者は、返金が受けられないこと。
②2017年9月21日の事業者HPに掲載された「製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ」以降、
既に多くの消費者が正しい成分表示の貼られた同商品と交換されていると思われますが、
その時点では交換以外の他の選択肢は無く、やむを得ず交換に応じた消費者もいると考えられ、そうした消費者は、今回の返金の対象とはならないこと。
従って、当機構としては、今回の株式会社ジョンマスターオーガニックグループの対応をもって当機構の要請事項が実現したとするのではなく、購入者の反応を引き続き注視したいと思います。
http://archive.is/clSfD 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1322b9cf791dd10729e510ca36a73322)
たまにこの件知らなかったという人も来るしこういう重要な情報こそageで良いかと
>どのような根拠を持って、自主回収の対象製品を上記の範囲で特定されたのか教えていただきたい。
>上記期間に販売された自主回収対象製品について誤表示があったことが確認されたためです。」との事でした。
「どういう理由で対象範囲特定したの？」「この範囲で誤表示を確認したから」って…
範囲というか、期間特定の理由なんて一つも答えてない。むしろ一定期間ありきって言い切ってるように聞こえる
文字数の都合？
検索結果への影響下がるのに勿体ないね
基本給13～14万で賞与低い、現場スタッフが不足してるとも他の人が書いてるし、これかなりきついんじゃ？
スレ立て時の候補に「偽装」も入れたいからって流れ
で文字数の関係だったかと
今更言うならスレタイ案考えてる時に言えっての
ジョンマスターオーガニック エルバビーバ シン ピュルテ アルモニベルツ
オーガニック ジョンマスター ジョンマス ジョンマ JMO
リストラを促す圧迫面接に草
早期退職制度があるなら早くこの会社から転職した方が良いかと
むしろ会社に残ってる方が危ないって分かってないのが草
回収期間外の物でも容器と購入履歴がわかれば返金ができるらしい。
ジョンマスターが返金をしないといけないのにごねてるだけだと思う。
あと>>634の通り容器が残って無くても返金してくれるかもしれないけど何ヶ月も時間がかかると思う。
とりあえず返金されてない人は容器と購入履歴がわかるもの（レシート、お店のカード、クレジットカード、会員カード）を残しておいた方が良いと思う。
＞回収期間外の物でも容器と購入履歴がわかれば返金ができるらしい。
これ本当？
うちに公式オンラインで買った回収期間外のやつあるんだけど
もう使う気がしないからどうしようかと思ってたんだよね
私が持ってる未開封分は期間内だったんだけど
未開封の期限を店員に聞いたら2年もちますって言われたから
田舎住まいで店舗は遠くてなかなか買いにいけないし
通販は基本苦手でしないから買い込んじゃったんだよね
上にコピペされてた文章でも、空容器をいつまでも取っておく人なんていないのに容器ないとダメってのはおかしいって書かれてたね
ジョンマスターから直接買った人は返金できなかったのに、消費者団体に圧力をかけられて返金させられたようだ。だから回収期間外でも返せるかもしれない。
ただ、回収期間内の分でも返金まで5ヶ月かかってるから我慢して待っててほしい。
インスタに上がってた
http://saibanseikei.net/wp-content/commonimg/03512.jpg
http://saibanseikei.net/wp-content/commonimg/01293.jpg
http://saibanseikei.net/wp-content/commonimg/02378.jpg
http://saibanseikei.net/wp-content/commonimg/01310.jpg
http://saibanseikei.net/wp-content/commonimg/03251.jpg
http://saibanseikei.net/wp-content/commonimg/00610.jpg
http://saibanseikei.net/wp-content/commonimg/02406.jpg
http://saibanseikei.net/wp-content/commonimg/07472.jpg
ＮＨＫや民放でも紹介された整形ブログ
◆医院・医師別の失敗画像…４千人
◆手術別の名医・ヤブ医者の一覧
↓ ↓ ↓
http://saibanseikei.net/tlp/
↑ ↑ ↑
コンディショナーはそれを補うようにシリコン入りで
これでもオーガニックだと言えば騙される消費者が大量にいるってことを証明しちゃった会社ｗ
早く返金申請しな
ジョンマスターの文字すら見たくない人は成分詐欺や返金トラブルを起こしてる会社のものを取り扱うなと百貨店や駅ビルなどに抗議したらいいよ
終売品やサンプルの手続きは電話が繋がらなかったりで、放置していた。
久し振りに覗いたらいろいろ変わってたのね…さてどうするか…
通りすがりですが、次のスレタイは
【成分偽装】ジョンマスターオーガニック7
がいいと思いました。
1ヶ月以上かかったかな
ロゴナ良いよ
安いし
本社フリーダイヤルは購入履歴があるにも関わらず、配送時の明細がないものは対応できない、と強気
自主回収窓口フリーダイヤルは公式購入は履歴があるのだから容器さえあれば大丈夫では？と迷走
フリマで売れば？
返金しない執念なら感じるけど
本社のフリーダイヤルに電話して出た担当者は誰ですか？本社に電凸するので教えて下さい
ちなみに自主回収窓口フリーダイヤルの案内が正しいです
というか自分がJMO公式オンラインで購入して何ヶ月も返金まで粘って経験者なので間違いないです
プロが未だにこんなメーカーの商品を使ってたら信用に関わるレベル
ジョンマスとの契約を切ったお店も多いだろうからかなりの痛手にはなってるはず
美容室は美容の卸売さんに対して返金の対応をしてもらってるのかな？
誰か事情を知ってたら教えて
大事なことなので再度age
消費者機構日本
【被害回復】 株式会社ジョンマスターオーガニックグループに対する被害回復の要請を行い、
一定の条件を満たせば返金も選択できるようになりました。
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180316_01.html
そういえば…と百貨店で対象期間以前に購入したものだと思い出しました
当然レシートもないので、自主回収窓口に申請している容器の数量変更をひとつ減らすために再度連絡
予想に反して、容器が回収対象物だと確認できているので送ってください、と
こちらは、対象期間以前に購入したもので返金対象にならないのでは？と下手に出ても、安心して送って欲しいの一点張り
そんなことだったら、対象期間など関係なく容器さえあれば返金できるということかと聞いても、送ってくれの一点張り
とにかく証拠物品の容器を回収したいということなのでしょうか
長々失礼しました
対象期間以前に購入したものが返金できるかできないか
きちんと文書で回答をもらってからお渡し下さい
ちなみに容器を郵送した後から「返金できません」と言われてトラブルになっている人がいるようです
気をつけて下さい
680です
ありがとうございます
自主回収窓口担当は、回収対象容器だと確認できたので送ってくれ、と繰り返すばかりでラチがあかず、もしその一点の購入レシートがないために返送した分全てがクーポンでの対応となるかもしれないのも困る、として無理矢理その一点だけは回収から外してもらいました
この会社には信用がないので、手持ちの容器（未使用品含め）を返送して手元になくなってしまうと証拠物品を証明するものがなくなってしまう…と疑心しかありません
3月上旬に送って半ばに確認の電話が来て2か月かかるって聞いてて
ほんとに返ってくるのか不安だったけど確認の電話からは約1ヶ月できたよ
私みたいに容器返送してから不安な人もいると思うので一応報告
確かにおっしゃる通りで容器やレシートを送ると手元に証拠が無くなってしまいます。
送る前にレシートや容器に落書きをして写真を撮っておく。あなたが買った物だという証明を残したらどうですか。
回収する物が多すぎるので向こうに送ったら向こうでもどの容器か判断がつかなくなると思います。
それに郵便事故にあって郵便物が行方不明になったら
こういうトラブルを起こす会社なら「代わりのものが無いから返金できません」と言われかねません。
だから、カスタマーからメールか手紙で返金、クーポン、商品交換、いつくらいまでに届くかという案内の文書をもらった方がいいと思います。
自分も「手元にレシートの証拠が残らなくなるから改善して欲しい」と会社に言ったけどこのままの対応にするようです。
いろいろ考えると会社がそういう法務関係を理解されてないと思います。
八つ当たり…なんでもＯＫ！
カッコいい男性とお喋りができるサイトです。
通話orタイピングどちらでもＯＫ！
かれこれ10年以上の運営実績。
ですがちょっとだけお金がかかりますごめんなさい！
3秒だけでいいので覗いてみてください！
メンガ で検索！
そうですね！
文書として残せる証拠を自主回収窓口から返信してもらう方が確実ですね
返送準備として相手側が照合しやすいように、容器にはマステに番号を記入したものを貼り付け、明細にはポストイットに番号記入のものを貼り付けましたが、どちらも剥がされてしまえば終わりですね…
直接記入して写真に撮るアドバイスをありがとうございます
バカは社会の害悪だから死んで
672は中の人だからもうすぐ…
リアル口コミはコントロールできないからね
成分偽装発覚後の消費者をバカにした対応をとったツケがいつかきっと回ってくると思う
今もまだ残り使ってる
乗り換え先どうしてる？
乗換ないとダメなん？
シンプルなパケでオシャレだしジョンよりサンプルくれるし
オーガニックじゃなくてもいいのわかったから
対象商品ならすぐに返金をしてもらえ
残りを使ってるなら成分分析してもらえ
ヘアケアのバリエーションがイマイチ少ない…
具体的に教えて
ジョンマス目的で数冊購入だったらそれなりのお値段だしね
洗浄剤ベースにラウリル硫酸Na
これだけで粗悪なダメシャン
給与はちゃんと支払われてますか？
>>709は>>707へのレスのつもりだった
それが粗悪な成分だとしても消費者は避けることができるからジョンマスと同等には扱えないだろ、と言いたかった
でもそういう話じゃないっていうか、ジョンマスは選択肢としては論外だけど成分表記を比べるとこうだよって話でしょ
ジョンマスってこわいな
ヘアマスクも
あのバカ高い値段出して買うだけの価値があるのかなｗ
>>630-635
消費者機構日本
【被害回復】 株式会社ジョンマスターオーガニックグループに対する被害回復の要請を行い、
一定の条件を満たせば返金も選択できるようになりました。
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180316_01.html
レシートの提出がなかったのに返金してやったけど、今後は返金しねーからな的な内容
レシートなくても商品があれば返金いたしますって言ったのそっちだろ、
こっちはちゃんと電話で確認してから返品してるのに一体なんなの？！
乙
返金きてよかったけど誠意が感じられないね
そもそもどうしてこんなことになったのか企業はわかっていないのかな？
今後は、ってもう利用しないよね～
それそのまま返信しちゃいなよ
今後利用しないからって添えて
もし本当なら証拠の手紙をアップロードしてもらえますか
あなたの個人情報の部分は隠してくれればいいです
もしレシートがないのに返金してたらルール違反だからな
だから証拠を出して欲しい
コンプライアンス全くないし
せめて公式サイトでの購入者全員にお詫びのメール一通送っていたら
ツイッターやインスタグラムに正式な謝罪を投稿していたら
その後の対応がグダグダでも少しは救いがあったのに
できるだけ無かったことにしたいのが見え見えで本当に呆れたわ
もうジョンマス終わりだよ
公式オンラインショップから
やたらとキャンペーンだなんだとメールをよこすのも
できるだけ売り切って逃げる気なんだろうなと思わせるものがある
なんかてるみくらぶ倒産前と似てるよね
カテゴリどこにありますか
見つからん
それができる会社なら後の対応もあんなグダグダにはならないと思う
有名百貨店やそれなりのブランドショップが入ってるモールとかに多く店舗構えてたりで
大手だと思って信用してしまって、結局そういうのはあてにならないって勉強になった
あと高いものは出来るだけ百貨店で買うようにするわ
今回最終的に返金されたからこうやって言えるけど、それまでは本当に悔しくて胃が痛かったし
ジョン好きだから出たらまとめて買うわ
ポイント3倍だからアルガンオイルとスカルプのマッサージ用オイル買った
香り好きだから気にしてない
売り切れだったりしてる
シークレットセール「THE ROOF」に特別会員様をご招待！
選ばれた会員様だけに、このシークレットセールへの
招待メールをお届けしております。
しかも今日定価で買ってしまった
悔しい
パッケージ一新ぽいね
1リットルのシャンプー買うか悩む
古いのかもなー
このスレに書き込むあたり荒らし目的の気が強いし
特別価格→ お得お得買い占めじゃー
懲りない面々
スタイラは嫌いだけどジョンは好き
でなければ詐欺にまんまと引っ掛かるようなバカだろうね
うわぁ
うわぁ！
好きなものは好きだからどう思われても構わない
私はH＆Hメインで直営店から購入してたから今回の騒動は本当にきつかった
女ハゲ家系だからこそ多少お財布にも無理して頭皮いたわってたつもりだったのに偽装とかほんと勘弁して
ハゲ家系にはチャイナ製食べると同じ位の苦痛なんだからねっ
中の人死ね
きっとすでに…
スタイラは潰れてほしいと思ってるけど、苦痛なんだからねっは普通にきしょいわ
これで中の人認定するとか統失入ってない？
ここで性格の悪さを公表しなくてもいいよ
松岡「ハッキリ言いますあなたは統失です」
意味不明
松岡君が言うなら間違いないわ
あんな投げ売りしてもまだ売れないのかw
って言ってたお花畑さんたち今がチャンスだよ！買ってあげなよｗ
懲りない奴ら
初回数百円とかで釣った客が、眼や皮膚にかゆみや赤発がでたから定期購入をキャンセルしたい、というと定価で残りの期間分を買い取れというてくるらしい。
ツイッターや@コスメではサクラなのか称賛の書き込みばかり、消費生活センターも「そういう契約なら諦めてください」とかの対応だそうで。
教えてくれた人のありがとう
スレチ
話題そらしの中の人？
それ本当にセンターのひとの返答？
消費者契約法に基づいたら
そんな対応にならないはずだけど
公的機関の名前を使って嘘ついたらヤバイよ
手元にある品物を元払いで返品
支払った金額を全額返金
これが消費者契約法に基づいた対応
皮膚に疾患なら消費者契約法での解決より茶のしずく事件の様にした方が良いかもね
公式ページより 特定商取引法に基づく表示
https://mr.m-wink.jp/info/law_info
返品・交換について
お客様都合によるキャンセル・返品・交換(注文を間違えた、商品が気に入らない)等は以下の場合を除いて、お受けしておりません。
ご注文後すぐのキャンセルやプラン変更に関しましては可能です。早急にお電話またはshop@m-wink.jpまでご連絡下さい。
発送完了後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受付けを致しておりません。
返品特約
定期セール対象品＜初回限定お得な定期プラン＞は、お客様都合によるキャンセル・返品はお受け致しかねます。
こちらはご注文数に応じて製造をさせていただいているため返品・キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
ご返品連絡ないお客様都合によるお届け済み2回目以降の返品は、ご配送時にかかりました費用(梱包・資材・人件・事務手数料)といたしまして2500円のキャンセル料のお支払いとなります。
尚、キャンセル料のお支払いは指定の銀行にお振込みとなりますので、別途、ご案内させていただきます。
単品購入のお客様都合による返品希望の場合は、新品未開封の場合、商品到着日より5営業日以内に、弊社までご連絡ください。返送料お客様負担を条件にキャンセル・返品を受け付けさせていただきます。
実際にアットコスメの口コミを見ると健康被害や解約で複数のお客さんが会社とトラブルを起こしてるようだ。
定期購入のクーリングオフに関しては下のような話になる
だから消費生活センターが諦めてくださいと言ったのかも
でも健康被害に関しては会社にお金を請求できると思う
クーリング・オフを知っていますか～賢い消費者でいるために～担当課室：消費経済課 消費者相談室
http://www.kansai.meti.go.jp/E_Kansai/page/201603/04.html
「お試し」のつもりが「定期購入」に！？第2弾－健康食品等のネット通販では、契約内容や解約条件をしっかり確認しましょう－
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20171116_1.html
「お試し」「1回だけ」のつもりが定期購入だった！？
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen302.html
リコールなのかもしれないけど
ブランドリニューアルかな
頭大丈夫？
触らないでおけ
いくらジョンマス好きでもまともだったらスレの流れ見てわざわざ書き込まないようなこと書き込んでるんだ
この会社がつぶれる前に返してほしいのにｗｗｗ
https://www.instagram.com/johnmastersorganics_japan/
まるで中の人みたいな言い方ですねｗ
氷山の一角
そのメーカーはどこ？
オーガニックには騙されるなと
洗い上がりで分かるよ
で、美容室での取り扱い増えました？
お前ほんと読解力ないな
中卒のおばちゃんか？
そちらこそ
それに795とは別人だけど
そちらこそってなに？
お前ほんものの馬鹿なんだな
読解力あるならわかるでしょ
語彙力すらない>>805さん
「ジョンマス側の勝ちかな」に対しての否定だと思ったけど違うならどういう意図なのか教えてよ
何で客に対して勝ち負けで考えるんだ？
ほとんどオージュア独占状態だし
ジョンマスターは今回の件知らない人が8割以上だと思うよ
特別なアナウンス無かったし
美容師の反応がおもしろい
それで逃げ切るつもりなんだろうね
今更オーガニックなんて言えないケミカルで低品質の商品を売りながら
いかにも自然派のようなイメージ写真連投し続けてるインスタ見ると
この企業は本当に真っ黒だなあと思う
もうずっと同じヘアサロンに通ってるけど
偽装発覚までの数年ジョンマス製品でいっぱいだった店内が、いつの間にか他社の製品に全部切り替わったよｗ
美容師さんとは偽装発覚以来ジョンマスの話は一切してないけど、美容師さんもこちらが知ってることわかってると思う
業界では知らない人いないと思う
野田がガワだけで引っ張ってきたラッキーパンチだったからな
能力ない癖にな
泡立ちも良くないし、洗い上がりも好きじゃなかったのですぐに使うのやめたけど正解だったんだね
それにしてもシリコンあんなに入ってて、あの使い心地ってなんだかなー
そりゃ謝罪も事後フォローもきちんとしないブランドじゃ紹介できないよね
意識低いとは思うけどひた隠しにしてるジョンマスが悪い
ジョンマス・・・
サンプル渡さないし冷たい接客するし謎すぎる
30P交換の次のランクが60Pから70Pに。
もうリピートはしないのでさっさと変えて来たよ
やっぱりリニューアルだって
とりあえず人のせいです
ごめんね的な
ここは
新表記のシャンプーかw
なんかワロタ
誠意のかけらも感じさせないね
ここまで悪徳だと思わなかった
池袋西武から出て行けの通知
最近とくにひどい
ちなみに回収対象時期の前に購入したのを最後に
もう何年も利用してない。
値上げが続いて、
そんな値段出す程の価値は無いと思って使うのやめたんだよね。
でかでかと1P割かれてるブランドもあるなか1/4Pで後方のかなり目立たない配置だったわ
本物志向が売りの雑誌なのにライターこの件知らないのかな
あたしは、9割方使い切った物すら新品になって嬉しい限りやで
いい会社だわ
なぜ今新規でジョンマス入れるのかと
DM
安い成分に高いお金を払ってこの会社に貢献したいならどうぞご自由にｗ
なるほどねー
お恥ずかしながら今になってこの事のあらましを知ったの
シャンプー＆デタングラー使ってて、シャンプーには違和感感じて早々に使うのやめてたけど、R＆Pデタングラーは気に入っていてそれだけ使い続けてきたんだ
今後は付加価値のあるものだと思わなければいいんだね
伊勢丹や西武から湘南テラスモールか。
次はピエリ守山あたり、最期はスーパー玉出か。
アトピーでもかぶれなし。でも無茶効果もなし。
今では時代も変わって、他の低刺激・オーガニック・無添加・敏感肌用コスメも普及。
いまはそんなに希少価値ないんじゃないかな。
1度消費者を欺く事をしたブランドは厳しいでしょ
偽装発覚後にせめて公式サイトで購入した客全員にお詫びのメール一通欲しかった
その上返金対応も当初は無くて新しいものと交換のみ、しかも購入履歴が残っていても空き容器が必要とかグダグダ
未だにインスタでは成分偽装なんて無かったことになってるし最低としか言いようがない
しれっと待望のリニューアル！とか通知きてたわ
待望なのはまともな対応なのに
地球に敬意を払うラグジュアリーなビューティーラインを
だってさｗ
未だに公式ＨＰでは70％以上オーガニックってトップページに書いてあるし
何も反省してないよね
自主回収あたりから転職サイトの口コミが増えたのもおそらく会社に対する信頼がなくなったんだろうね 正しい選択だよ、新しく入るもんじゃないからこれから入ろうとしてる人も本当にやめとけよこんな会社。
でも残念ながら売り上げは自主回収前ほどはなさそうだけど赤は出てないっぽいな。
残念ながら倒産はないよ 諦めな
新聞約二段分にお詫びとお知らせ
2017年10月 HPトップリンク「誤解させてほんとごめんね」
2018年2月 HPトップリンク「調査終わったよ。米JMOの不備だよ。返金始めるよ」→既に交換・クーポンで手を打つか、百貨店対応で返金してもらった後
2018年5月 お詫びレター >>829
流れ的にはこんな感じ？ツイッターやメルマガでのお知らせってあったっけ？
https://pbs.twimg.com/media/DfDnf2_V4AAE_l8.jpg
Twitter見る限り6月からスタートする認定サロンが3件もあるしそろそろ美容雑誌でもステマがはじまりそう
経営者が酷い
どんどん事業規模拡大させてるのにオーガニック成分メインの製品なんて作れるわけがないことオーガニック好きなら常識的にわかるよね？供給量間に合うわけないじゃん
期待しすぎたんだよ
弁護士とか消費生活センターに相談してください
あなたがいうより専門的なプロの人から「お金返せ」と交渉してもらった方が効果的だよ
実は自分達もまだ返金されていなくて会社とバトルをやってる
ANAの株主から抗議してもらえ
スタッフの接客は良かった
ぜんぜん終わってない
多分世間でももう問題は鎮火していて騒いでるのここくらいになっちゃったね
ツイッターもヨイショツイートばかり
https://www.ana.co.jp/ja/jp/site-help/share/feedback/
へえーそうなんだｗ
少なくても相当数の美容師や消費者からの信頼は失ってるのに
果たしてこれまで通りにいくのかどうか、この会社の行く末を温かく見守ってあげたいわｗ
ポイント三倍とかで売れてたよ
こんなんじゃ会社の基幹問題だからな
消費者は騙されないよ
ってかこのメーカーだけじゃないよね
他ブラも同じことやってるんだろうなあ…
私はプリムローズ使ってギシギシの手触りになったから、まあそんなとこだろうなって納得した
成分なんて日本製に追いつきっこ無いし
ギシギシになるのは発泡剤いれてないからかと思ってたよ
他ブランドでボリュームタイプを謳う製品ってギシギシになるものが多いと思うけどそういう感触だった？
私はデタングラーしか使ってないからなんとも…
デタングラーにもジメチコン（シリコン）が入ってるよね
何年か前のネット記事で
「他社のオーガニック製品ではコンディショナーにシリコンを使ってるものもあるけどジョンマスは違う」ってはっきり言ってたの読んだけど
大手メーカーだったら大騒ぎになってるレベルの不祥事だと思う
この記事のことです
詐欺だね
スタッフが知識が少なすぎる
シャンプーの7割がオーガニック成分ってwww
草生え
水だろ水 お前そんなんも知らないのかってレベル
素人がシャンプー説明するとこうなる
http://johnmasters.tokyo/news/news-335/
旧姓横川、現野田まいまい
逃げるらしいぞ
君、名誉毀損って犯罪知ってる？
名前伏せ字にしてもアウトっすよ
サイトに出てないっぽい？
ここで好き放題書いてる奴は覚悟した方がいいぞ
美容室関連の売り上げ相当減ってると思うけどいつまでもつのかね
2ちゃんねる時代とは違うってことわかってんのかね
ケーサツからお呼びかかるのも覚悟の上で書いてんだよね
工作活動は止めた方が良いよ
これは勿論ダメだけど、書き込みに関してはどこにどう問題が？としか
覚悟のしようがないし、そういう言い方は注意喚起ではなく書き込みの牽制に見えがちで呆れしか生まないよ
ある意味当たっちゃった会社だからな
実が伴わない
知らんけど。
ボトル回収で新品に交換対応を有難く思わない客は客じゃないくらいに思ってそう
あくまで一連の対応を見てそういう印象を持ったっていう個人的な感想ですが
もし詐欺や恐喝で客を訴えた場合色々とバレて困るのはジョンマスの方だと思う
実際にそれに近い話を中の人に言われた
ジョンマス以外の人にその話を言ったらあきれてた
雪印やミートホープみたいに不正競争防止法違反で警察に摘発されたりしたのか？
お前みたいに粘着質で誹謗中傷、個人攻撃をしつこくやってる奴こそ
企業恐喝や議会業務妨害、名誉毀損でやられるってこと、学んだ方がいいぞ。
ネットの書き込みは残るからな。
議会ではなく偽計の書き間違えな
なんか典型的な大口たたくだけの火消しの口調だけど大丈夫か？安価付けないでおこ
頭悪そう
これが真実だろ
雪印を馬鹿にしたつもりはないんだけど気に障ったんならごめんね
糞鱒
しつこい同じ人
企業姿勢が良く分かった。
【ジョンマス返金へ】 2012年頃のジョンマスシャンプーを簡易的に分析してみた（その1）
https://ameblo.jp/rik01194/entry-12358878005.html
2012年頃のジョンマスシャンプーを簡易的に分析してみた（その2）
https://ameblo.jp/rik01194/entry-12359273706.html
物が殆ど
シャンプーなんかは顕著にそう
日本製が質感、成分ともに優れている
ジョンはしかし詐欺な売り方をしたよ
天然界面活性剤しか使いません
だから軋みます
でも安全です！
みたいな売り方をしたから そりゃ売れるわw
でも蓋を開けたらけ高級アルコール系界面活性剤祭りw
しかも当初から！
海外製に良くあるガワだけカッコつけましたな製品
ケラとかもそうだからねー
これはヘア出身の経営者だったら絶対になかった
エステ出身の経営者だったからシャンプーの事まったく
分からなかった
皆さんも今後はお気をつけてー
そしてリコール品の対象期間外の２０１２年頃からすでにおかしかったってどういうことだろう
ヨーロッパの規制知らないのに日本が一番とか草だわ
ジョンマスがやったことは悪いにしてもあまりにも無知
ヨーロッパの規制って何？
クワスク
結構な人数が消費センターとかにちゃんと相談してる
プロだけが読めるセクションですか？
中の人間乙w これから続くよ
日本製が安全だという根拠は？
使っていい薬品多すぎなのに
ん？ なにそれ？
旧表示指定成分の事か？
分かった口聞いてんなよ
海外製シャンプー見てみろよ
洗浄剤の石油系合成界面活性剤祭りだから
後は保湿成分なんかもクソミソな成分しか入ってない
保存料もパラベンより劣悪成分が入ってる場合もある
ジョンはまだスルホン酸naとベタインが主の合成界面活性剤で悪い方ではないが、アルコール系と両性使うんなら
あんな軋むシャンプー作るのは質が悪い証拠
でも、元々は合成界面活性剤不使用って謳って販売してたんだからなw 呆れるわ
どうやってあんな泡立つんだよ？ 馬鹿？
GDPR
遂に付録も復活
https://www.amazon.co.jp/dp/4065130034/
違うよ
庶民乙
嘘で固めた物を売ってた訳だから
イメージは無くなった訳ね
崖の下に真っ逆さま
こんな会社の付録採用するなんて
町田に２つも要らないと思ってたけどものの数年で撤退か。もう１つの店舗もそのうちなくなるんだろうなー
すっかり客足遠のいてたもんね
内部的には一年前にわかっていて、オーナー店舗文は先に回収してた
威力業務妨害は罪が重いこと知らんのだろうねw
粗悪商品なんだから
大事なことなので再度age
消費者機構日本
【被害回復】 株式会社ジョンマスターオーガニックグループに対する被害回復の要請を行い、
一定の条件を満たせば返金も選択できるようになりました。
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180316_01.html
いよいよ無くなりそうなんで本格的に乗り換え品を探し始めたのだけど、使い心地の似てるモノが見つからなくて困ってる
あーあ、本当の成分のほうでも個人的には何も問題ないし、偽装表示なんかするクソ会社でさえなければ
自分にとっては一生使いたいぐらい合ってる商品だったのになぁ・・・
というか、このままでは嫌々でも買い足すしかなさそう
石鹸シャンプー並みに頭皮さっぱり洗えてすすぎにヌルつかなくて
でも石鹸カスとかに悩まされず髪はサラツヤになるの、他に見つからないよー
スキャルプ使いでコレに乗り換えたよ！ってアドバイスあったら教えてください
今ならポイント倍やってるし
終わってる？
悪いことを言わないので他のメーカーの商品に乗り換えて幸せになってください
アフターサポートがいい加減な会社なんて製品に何を入れてるかわからない
自分達の利益ばかり考えて客のことなんて全く考えてない
こんな会社に騙されてはいけないよ
こんな感じ？文字数オーバーにならないといいけど
か
【成分偽装】john masters organics 6【ｼﾞｮﾝﾏｽﾀｰ】
こんな感じかな
【成分偽装】john masters organics 7【ジョンマスター】
か
【成分偽装】john masters organics 7【ｼﾞｮﾝﾏｽﾀｰ】
カタカナ表記でジョンマスターオーガニックって入ってた方がいいと思う
英語で検索する人少ないんじゃないかな
賛成
普通の話出来ないじゃん
リンネル好みじゃないから買わなかったけど、実物はしっかりしてると思った
ああいう系好きな人なら良さそう
オトナミューズは想像より大きくてフニャフニャで使いにくそう
glowは筆が短くて使いにくそう
モアは可愛い可愛い言うから期待してたら大したことなかった
マキアがマスク付きだから若干お得
ジョンマスリップが明日届くから楽しみ
https://www.amazon.co.jp/dp/4065130034/ref=cm_sw_r_cp_awdb_c_IVhyBbB8466B4
購入していないのに星5のレビュー
自然の恵み生搾りオレンジ果汁使用！って言っても嘘じゃないわけで
極わずかでもオーガニック原料を使っていれば（以下省略
みたいな
18の参考になったにワロタ
情弱すぎるでしょ
話だけどな
地球を汚しません 皮膚にも安全でーす
って石油系界面活性剤バリバリw
そういう層を狙い撃ちしていたんだよ
☆５が追加
投稿者Amazon カスタマー
2018年8月3日
定価で買えたのでお得感ありました(シトラスはこの値段では買えないので)柔らかいので出しすぎ注意ですが潤い感が他にはない潤い。香りもいいので癒されます。ただハワイでは6ドルくらいで買えるのに日本だと1500円って高くないですか？
を参考にして>>666に対応最悪を足してスレ立てしました。
【成分偽装】ジョンマスターオーガニック 7 【対応最悪】
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/female/1533393180/
見落としがあったらお願いします
ありがとう
新しいスレッドを立ててください。
life time: 268日 16時間 7分 49秒
運営にご協力お願いいたします。
───────────────────
《プレミアム会員の主な特典》
★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去
★ 5ちゃんねるの過去ログを取得
★ 書き込み規制の緩和
───────────────────
会員登録には個人情報は一切必要ありません。
月300円から匿名でご購入いただけます。
▼ プレミアム会員登録はこちら ▼
https://premium.5ch.net/
▼ 浪人ログインはこちら ▼
https://login.5ch.net/login.php
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
ニュース
- 岸田総理「誰ひとり取り残さない社会」実現へ [煮卵★]
- 【俳優】令和の沢尻エリカ事件か！番宣出演の若葉竜也に苦言殺到「態度悪すぎ」「朝から不快」 [ネギうどん★]
- 慶應義塾長が国立大の学費増額を提言「年55万→150万に」 文科省の会合で ★2 [少考さん★]
- 異例！ド軍ロバーツ監督が大谷翔平と緊急会談…「ぶら下がった果実を生かしきれていない」 [フォーエバー★]
- “消えない広告” ×マークが押せません!? 「ダークパターン」世界で問題に | NHK [少考さん★]
- トライク(三輪自動車)が大型貨物に追突、男性死亡 男児意識不明 ヘルメットなし [蚤の市★]
- AFC U23アジアカップ カタール2024★8
- AFC U23アジアカップ カタール2024★9
- NYM @ LAD ★1
- とらせん
- 【酒】日本vsUAE【U23アジアカップ】
- とらせん祝勝会 ★2
- この女の子ニーハイや脚見てムラムラすふ？
- ペルソナ4の主人公ってよく見たらマッシュじゃん……
- FANZA10円セール開催中！！
- 女って人生つまんなさそうだよね
- レベル2からチートのケモ耳ヒロイン、あまりにもおっぱいがデカすぎる
- 【速報】山本由伸、初回無失点三者凡退に抑える