【成分偽装】john masters organics 5【ジョンマス】
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john masters organics(ジョンマスターオーガニック)について語るスレです
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前スレ
john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 4
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1507421447/ 消費者庁 景品表示法違反被疑情報提供フォーム
http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html
<会社名又は名称>株式会社ジョンマスターオーガニックグループ
<提供情報の種類の選択>種類:不当表示
<不当表示入力項目>
<表示媒体>ジョンマスターオーガニックグループ公式ホームページ、商品パッケージ
<表示時期>2016年9月8日から2017年9月21日
<表示が行われた場所>インターネット、実際の店頭、女性雑誌など
<対象となる商品又はサービス>
シャンプー、コンディショナーなど多数に渡るため以下のホームページを参照
・株式会社ジョンマスターオーガニックグループ公式ページ自主回収に関するお詫びとご説明
http://www.jmo-group.jp/s/announcement/201709.html
・独立行政法人医薬品医療機器総合機構 回収情報 2017年度クラスII(医薬品)2-7633
(化粧品回収の概要を参照)
http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-7633
<その表示内容>
ジョンマスターオーガニックは原料へ徹底的にこだわりオーガニック成分を使用(JMO公式ページ参照)
http://www.johnmasters-select.jp/s/disp/CSfPage.jsp?pn=/jmo_concept/beginner (続き)
<表示から受けた印象>(感想を適当に)
・健康に良さそうに見えた。
・ジョンマスターオーガニックグループの製品に含まれる全ての成分が天然由来であるとの印象を受けた。
<実際にはどうか>(不満など思ったことを適当に)
・実際に自主回収の対象製品の一部にシリコンなど天然由来とはいえない合成成分が含まれていた。
・値段が高い割にはスーパーや薬局で買える市販のシャンプーと殆ど変わらない成分だった。
・イブニングPシャンプーの表示を見ると主成分の順番がかなり異なる。主成分がアロエベラ液汁ではなくアロエベラの添加が微量だった。高刺激洗浄剤オレフィンスルホン系が入ってた。明らかに合成界面活性剤が主成分として入ってた。
・合成成分が多くて頭皮がかゆくて髪の毛が1万本位減った。
・商品の返金を希望してるのにジョンマスターの商品券(クーポン)で返すと言われた。
・購入履歴があっても容器がないと商品の返金を受け付けてもらえなかった。1年前に買ったシャンプーなら普通の人が使った場合容器や中身も手元に残っていない事の方が多いと思う。
・今まで買ったジョンマスターの商品50万円分を全額現金で返して欲しい。 念のためアーカイブも
JMO 平成29年9月21日 製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
http://www.jmo-group.jp/s/announcement/20170921.html
http://archive.is/xlcEs 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1322b9cf791dd10729e510ca36a73322) JMO 平成29年10月5日 自主回収に関するお詫びとご説明
http://www.jmo-group.jp/s/announcement/201709.html
http://archive.is/EWyNF 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1322b9cf791dd10729e510ca36a73322) 大々的に発表してもないのに数ヶ月しか受け付けないのすごいね。 有耶無耶にしてこのまま何も知らない人々にぼったくり価格で売りつけたいんだろうね 前代未聞の大迷惑会社
個人、美容室、百貨店、その他商業ビル
店舗の派遣やアルバイト、業界
どうすんだよこんなに迷惑かけてさ >>9
前スレ見たんだけどその情報のソースはどこ?
公式サイト5日以降更新されてないよね、、 うんうん
逃げなければここまで思われなかった だろうに 大昔に1回しか買った事なくて被害者でもなんでもないけど
今回の件が許せなくて見守ってる
情報広めるくらいしかできることないのかなぁ 忘れない、拡散する
これだけでも充分だよ
金額の多い少ないは関係無しに皆騙された >>16
わかる
消費者を騙して儲けようというやり方が気に入らない
このまま何もなかったことにはさせないわ
人にジョンマス偽装の話題の振りまくったり
ジョンマス使ってる人にこっそりDM送ってる
地味だけどとにかく拡散 食品加工の会社をやっている身からすると、こんなやったもの勝ちみたいな偽装オーガニック商品を販売する業者は日本の食品医薬品業界に存在してはならないと思う
「やっぱりね」とか「みんなどこもやっているんじゃないの?」って思われるのは心外
安心して納得の上で買っていただきたいのに 近所の、公式にも載ってるジョンマス使ってる美容院が1週間くらい店あけてないわ
髪をやりに行った事はないけどそこで何度かシャンプーやコンディショナー買って
感じの良い店主だっただけに心配 https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20171015-00010020-shueishaz-ent
前スレに貼られてたこの記事
ジョンマスと同じように成分偽装してたテラクオーレ(アグロナチュラ)も広告出してるんだね
アグロナチュラのようにしれっと名前変えてリニューアルしてジョンマスも逃げ切ろうとしてそう 未だにしれっと営業してるなんて厚かましいにも程がある。それを許してる百貨店も同罪かと。なんで追い出さないのかな。 >>1
テンプレに髪の毛が1万本は入れるなって言っただろう
もう1回立て直してこい低能 ジョンマスが入ってる百貨店
別のコスメカウンターで雑談ついでにジョンマス使ってて回収がって話振ったら「ああ、あそこね…」って
フロア全体で笑い物なんじゃないの 引き続きここを掲載したりWeb記事出してる雑誌は何考えてるんだろう
100%知ってるよね
消費者はバカだと思ってるんだね >>1乙
ジョンマストップページの小さなお知らせよりよっぽど親切なスレタイだ 広告費貰ってるから掲載してるんでしょ
今までのもステマしてたライターとかも ID:EgQ9mKGY0
もう工作員ですってバラすの?
あっバイト代ならないように安価はつけないよ 百貨店にテナントとして入ってるところは今の契約期限で撤退でしょ 昨日きたFujisan のメルマガで、雑誌を定期購読するとJMO6000円相当プレゼントというのがあって呆れた。雑誌的には逆宣伝だろうに
これから雑誌のおまけとかでガンガン在庫処分するんだろうね ポイントばら撒きファミセばら撒き
徹底的な撤退準備で無知な消費者に買わせる
倒産する直前に買う人は可哀想だな、後になって潰れたの!?と知る羽目になる
情報の溢れてるこの時代にアンテナ張ってないのが悪いけど サイトのトップにも重要なお知らせとしか書いてなくて
わざわざクリックしないと内容が分からないようになってて悪質だわ
ちゃんとした企業なら本文がいきなり表示されると思う 気持ちは分からんでもないけど
雑誌の内容なんて数ヵ月前にはほぼ決まるし
予告が出る頃には印刷に出るよ
広告とかだと年単位の契約だし
紙媒体の対応が遅れるのは仕方ない
販売してれば注意喚起必要だけど
販売じゃないならそれも義務じゃないからね・・・ まともな所なら自主回収品の広告なんて出さない
普通は違約金払ってでも広告主の方でお詫び頁に差し替えるけどよ
差し替えが間に合わなかったら謝罪文のチラシ挟む 12月上旬まで?!
平日の18時までとか普通に仕事なのでなかなか電話出来ない。
なかなか繋がらないしそんなに仕事も抜けられない。
さらにHPには載ってないベアのビックボトルだからWEBからも不可。
バトる気満々で時間がかかりそうでなかなか連絡ができない… 対象外とされてるなら何もしてもらえないんじゃない? でも中身は対象の物なので、抗議するつもりです。期間も中身も対象で詐欺してるのにビックサイズだからと言う理由は納得いきません(*_*) 40です。
ごめんなさい、まだ電話してないので対象外かどうかはわかりません。
が、ネットの対象品のところにビックボトルのサイズが書いてありませんでした。
WEBで不可になっているのは、もうベアのビックボトルは販売しておらず交換が出来ないからと思います。 私もごめんなさい載ってない
ってので対象外なのかと思ってしまいました
詐欺レベルの中身が違う商品売ったんだから希望者には全員返金しろよと思ってるので頑張って下さい 中の人、百貨店から撤退させられるのが1番怖いのか。 交換ってラベル違うだけなんだよね?
ならラベルシール送りますでいいじゃんw そりゃ、テナントから撤退はキツイと思う。
パルコは初めと最後で全然店員の対応違ったわ。 交換って一体何の為にするんだろう 使いかけが新品になるよってこと? 成分偽装してたけど新品と交換するからいいだろうよってこと? 百貨店に入ってるってだけでちょいいいブランド扱いされるもんね
百貨店から追い出されるのはかなり痛いと思う >>50
薬機法的に入っている成分と成分表記が違うのはマズイ。
今まで高い値段で表示違う成分の売ってたけど、ラベル張り替えてるから問題ないよね?
ってことにしたいらしい。 こんな最中、しれっとアメリカのInstagramに新しい投稿してあるね。
騒動になってないアメリカで、自主回収についてのコメントがたくさんついてる投稿が一番目なのは不都合だもんね。
でももう、新しい投稿にもコメント付いちゃってるけど… 百貨店がわざわざ経過連絡くれた やっぱり期間外の返金は無理らしい ちょっとでもJMOにダメージ与えたいので「成分偽装するブランドがテナントに入ってるのが不愉快と上の方に伝えて」とお願いしておいた みんなで苦情出せば撤退させれるかも 中身をラベルに合わせるか、ラベルを中身に合わせるか、で
JMOは後者を選んだってことね >>58
法的にも前の成分表記の中身をもとめられるから、電話で伝えたら、
「今までの使用感を気に入ってくださってるリピーターの方がいるので出来ません」と。
真摯に対応してれば使用感気に入ってたリピーターの支持得られただろうに、あんな対応じゃ逆にリピーターこそ怒るよね うわぁなんかムカつくなぁそれ
もっともらしく言ってるけど
顧客を馬鹿にしてるよね コールセンター電話してみたけど約7分でオペレーターに繋がりました。
現段階では交換対応のみ、ただ今後返金対応も可能になる可能性もゼロではないと。
その可能性にかけてまだ交換しない方が多いそう。
ちなみに大きいボトルの他60mlのミニボトルも持ってるのですが、それも交換だけで返金、クオカード送付は出来ませんとの事でした。
担当の男性は自主回収も終了まで今の所期限は設けてないけど、もし終了する場合は早い段階でお知らせしますと言ってました。 >>43前スレにあったけど
861 名前:メイク魂ななしさん[] 投稿日:2017/10/14(土) 21:23:32.92 ID:faOF67j00
誰か質問してたけど、ビッグボトルは回収対象外と言われたよ。理由は、「業務用」だから。意味不明。
何かの冗談だよねw?
582は返金されたらしい >>61
うやむやな言い方をするオペレーターだな
返金される可能性ってなんだよ
自分の会社のことだろはっきりしろ
いつまでもいつまでも糞トロイ会社だな 業務用だから対象外って何それ?w
この調子なら美容室は一切返金もされずに泣き寝入りさせられてそうだね 12月上旬までってのはコールセンターが言ってたのかな?
期限もうけ始めたのは返金騒ぎになってるからじゃないの?このまま公式では何とかグズって返金対応しなくて期限になったら、この件ははい終了〜ってしてさらに対応しないんじゃないかなって思う。
返金待ちしてた人は期限すぎたら交換やクーポンすら対応されなくなる、、という最悪な事態になりかねないような。
でも一部で粘る人だけにはこっそり対応しそう。
JMOの今までの経緯見るとやりかねないなぁ。消費者庁とかの対応早くて数ヶ月なんでしょ?その前にリコール終了しちゃったら、どうするんだろ?
どこまでも逃げるJMO >>65
安く買ったんでしょってかw
同量で交換できないからだね、返金はしたくないでござる リコール期間より前のものを成分解析してクロだったらどうなるだろう?言い逃れできるように工作してるかもだけど >>69
かずのすけが昔のものあったら解析したいって言ってるよ 来年は福袋やるかわからないけど、在庫処分でやる可能性もある?リコール知らない人は普通に買いそう。
→年内にある程度リコール受付やら回収やら終了
→年末年始少し期間空く
→年明けから何事もなかったかのように振る舞う
orそのうちさりげなく社名変わる?
orリコールのほとぼりが冷め、通常営業
商品や販売先など見直して心機一転、新規開拓って感じなのかな
勝手な想像だけど恐ろしや 今度エキナカが新しくオープンする中にジョンマスターオーガニックセレクト入ってるわw
寄ってみて店員に話しかけられたら成分偽装分をまだ返金してもらえなくて〜とか語りかけてしまいそう >>70
いま忙しいみたいなので先になりそうだけど、分析お願いしてるよ お店の前通って
ここしばらくガラ空きだったのに珍しくお客さんいるわ〜って見てたら
リコールの件のようだった
店員けっこう問い詰められてた コールセンターの受付期間、延長したんだね。当初は10月末までだとオペレーターが言ってたけど。予想以上に電話が鳴りっぱなしなんだろうな >>77
予告なく変更ありって注意書きあるからどうだろうね〜
まぁ、すぐ繋がらないしね。 スレの勢いも落ち、Twitterでもネガティブな呟きの割合が減りつつある。
まんまとダメージ最小限でうやむやに逃げ切るんじゃないの?って懸念が。 最初からここまで想定内、予定通りだったのならすごいな。騒動からまだ1ヶ月なのに確かに落ち着いてしまったように感じる。 先週先々週で2回夜のニュースで見たけど
ワイドショー見る人はジョンマス使わなさそう ノンシリコンが売りだったのにしっかりシリコン入ってたって詐欺じゃん
毛穴にシリコン詰まるのが嫌で高いジョンマスターのノンシリコンシャンプー使ってたのに、真逆にハゲが進行しちゃった人いるんじゃないの >>80
嵐の前の静けさかもよw
リコール知らなかった人で、後から騒ぐ人がいるはずだから
仮に役人動き出してもまだ先だろうし 成分売りにしてる高めのブランドが肝心の成分を偽装してたんだからもうおしまい
むしろ何入れられてるか信用できないので危なくて使えないわ >>82
フジはジョンマス使わないであろう
おっさん(克己)にも分かりやすく扱ってたな
シール貼り直して同じの配るのw?とか
入ってた成分もレモン汁と他入れて家で作れるねとか >>83
それは間違った意見
シリコンは悪者でないし毛穴には詰まらない
ただブランドとしてそれを使わずに使える限りの物をオーガニックでと謳ってたのには断罪に値する
ジョン死ねよ 自主回収の期限って、ちゃんと周知されているの?
コルセンとか人づて話とかなら無効じゃない? >表示に不備があった成分はいずれも厚生労働省が定める化粧品碁準を満たす成分であり、 化粧品への配合が認められており、一般的なヘアケア及びスキンケア製品にも使用されている成分になります。
またこれまでに本件に起因する健康被害の発生報告はございません。
この開き直りは凄いよねー とにかく、自主回収の対応が消極的で会社の利益を優先していると、
消費者センターに通報するわ。
商品のほとんどが回収対象なのに、返金対応しないのはおかしい。 >>89
偽装というかもはや表示詐欺なのにね
全部化粧品グレードのものだから即毒物では無いので安心してくださいと言いたいのだろうけど
嘘の成分表示してそれを信用して商品を買い求める客を騙していたのが問題なんだよ >>88
それどこの情報か知りたいけど誰も書いてないんだよね。みんな信じてるけど。教えて欲しい。
公式は更新してないし、見たところどこにも期限とかないのだが。 化粧板のぞいてスレタイ見て初めて知ったよ。
ここ商品は数年前にも2、3年くらいつかっていたけど、こんなことになってるなんて知らなかったよ。
ニュースとかででたの?
使用してる知人にも伝えなきゃだわ 今回のことがあってもジョンマスの商品好きなんだけど、詐欺ネタ以外は叩かれちゃうかな? >>97
香りは好きだし、肌が荒れたとかないから、
値段が安くなれば買ってもいいかなって思う 成分詐欺してた分、材料費かかってないんだし返金希望者には返金してほしいよ
返金する人、返金しない人って対応わけるから、怒り買ってるのに 政治家が票ほしさにTwitter活発だから、凹してみたら誰か動いてくれないかな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています