手順に従い紐付け成功したにも関わらず7pay、nanacoの残高0円になってる人が沢山いるのに
なんで客がミスったせいシステムに問題ないって嘘ついたんだろう
その場しのぎしか考えてないのかな
残高無くなるわけないだろ
パスワード再設定したつもりが、
実は新規でアカウント作っちゃったってオチだろうな
バカは一律対象外
0954名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 01:54:25.73ID:5wbOUrBK
電話通じねー
混んでるフリしてみんな帰ったか?
ログインIDがメールアドレスもしくは任意の文字列←これがダメ
再設定の時はメールアドレスで通ったけどログインの時はよく使う文字列のIDだったわ
ルールは統一してくれないとどれで登録したかなんか覚えてないわ
0956名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 02:02:02.97ID:exHE4fp+
>>953
パスワード再設定完了のメール送られてきてるのに残高消し飛んでる人いるからなあ
個別対応で解決できるからシステムの不備ではないって発言する頭イレブンのやる事だから何が起こっても不思議ではない
個別対応必要な時点でシステム不備なのにな 0957名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 02:02:36.19ID:5wbOUrBK
>>955
任意の文字列っておかしくないか
今適当に決めてもいいように見える
id登録時に登録した文字列だろ 0958名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 02:05:23.76ID:pTDTCVNK
ペイのシェア争いで負けて脱落するとしたらセブンペイが可能性が高いかな
セブン「ペイちゃん、俺たちもう終わっちゃったのかな?」
ペイ「バカヤロー、まだ始まっちゃいねぇよ」
0961名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 04:46:43.49ID:XyyMWGyp
これ外部IDだった奴は新たにセブンID登録しろってこと?
0962名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 04:52:14.01ID:vzUffp3I
割とガチで退会しろってことだろ
0963名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 04:59:45.06ID:XyyMWGyp
外部IDでログインしていて、今回、オムニIDにして、パスワードも再設定したけど、
よっぽど説明を隅から隅まで読む奴以外はパスワード再設定は無理だろ。
こりゃ終わったな。
0964名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 05:01:11.58ID:XyyMWGyp
あれ?セブンイレブンアプリにセブンペイが消えてないか???
0965名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 05:06:30.00ID:QBO/fb1t
0966名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 05:12:31.56ID:knxNy8BI
パスワードリセットでポイントも残金も消えてるとか
まじすげえな
常に予想の斜めを上を行く超弩級の馬鹿企業
)、._人_人__,.イ.、._人_人_人
<´ お 金 返 し て っ ! >
⌒ v'⌒ヽr -、_ ,r v'⌒ヽr ' ⌒
// // ///:: < _,ノ`' 、ヽ、_ ノ ;;;ヽ //
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0968名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 06:22:48.27ID:XyyMWGyp
外部IDで登録していた奴が、バッジや前の残高やマイル、クーポンを取り戻すのは、
ほぼ不可能だと思う。
苦情殺到だろうな。
0969名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 06:29:14.09ID:LKCP5qSr
0971名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 06:34:47.88ID:XyyMWGyp
>>969
諦めろ。相模線旧西寒川支線の廃線跡でも散歩して元気を出せよ。 外部IDでもアプリから登録の人でも
オムニのサイトからログインして再設定が確実かな
9月までnanacoのポイント還元率を1%にしておけば
気の済むまで7payをサービス停止する選択肢もあったのに
メアド間違えて無効なのを登録してしまったんだけど、電話する以外に方法ないよね?
おにぎりクーポンもらうために登録しただけでクレカ未登録だし、放置してていいよね…
今後新たに登録したら、同じスマホでは使えないの?
無限おにぎり封印の為に1端末1アカウントになったから無理かもな
>>975
どうせわざとメアド偽装したんだろ
自業自得だと思って諦めろ >>964
その不具合報告してる人居たわ
提携ログインを7IDに正しく紐付けられても7payの決済機能自体がアプリから消失して決済不可能になるバグが起こることあるみたい
回復方法までは知らん 0979名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 07:07:18.13ID:zMsbeYNT
電話全く通じない
0980名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 07:08:01.86ID:zMsbeYNT
金返して!!!
オムニ経由でパスワード変更して、変更完了メールも来たけどセブンのアプリでログインしたらバッジ無くなってたよ
とりあえず問い合わせフォームから問い合わせ入れたけどまともな返事が来るのかすごく不安
0983名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 07:19:26.42ID:exHE4fp+
>>981
「7payや7iDのバグといったシステム上の不具合ではないことは分かっています。正常にログインできているお客様もおり、あくまで一部のお客様からお問い合わせを頂いているところです。引き継ぐ時に問題が発生していると考えています」
「お客様によってさまざまで、一概にこれが原因だとは言いかねる状態です」
「個別に対応することで解消できる事象だと認識しています」
取材への対応がこれだから期待してやれ(棒) 0985名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 08:02:10.97ID:A5dfjbFh
リセットしておいて詫びおにぎりはないのか?すごい殿様商売ってかんじだな
0986名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 08:10:47.16ID:OgIO4ULy
おにぎり2個の為に
1000円だけ突っ込んで
クレカ紐付けせずに
1000円分使い切り放置した
オレ参上
0987名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 08:13:25.36ID:OgIO4ULy
>>985
詫び石は500個とかなのだから
詫びにぎりも500個は欲しいね
なに、オーナー負担にさせれば本部は困らない 0988名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 08:15:02.13ID:OgIO4ULy
>>984
それがセブンアンドアイホールディングスのクオリティ
付き合い方を学習しようぜ 糞ペイの尻拭いに時間割かなくちゃいけないとかマジ勘弁
メールきた
電話番号が携帯じゃなくて自宅固定だった
チャージはまだできないんだな
オムニセブンのパスワードも同時に変更されちゃうかんじ?
>>992
payで変更出来なかったからオムニでやったけど同じだね >>950
9桁以上で大文字と小文字が入ってないとだめ 0997名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 09:41:04.67
0998名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 09:41:22.10ID:3t98DoUo
埋め
0999名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 09:41:34.66ID:3t98DoUo
立て
1000名無しさん@ご利用は計画的に2019/08/01(木) 09:41:51.16ID:3t98DoUo
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